"Teşekkür"
Akbank hesap
23.079 şikayet
Akbank Chip-Para Kampanyasında 40 TL Eksik Yükleme
Akbank’ın “her bir kart ve banka hesabı ekle, 20 TL chip-para kazan” kampanyasına Nisan 2026 ayında Akbank mobil uygulam...ası üzerinden katıldım. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde 10 adetten fazla kart ve banka hesabı eklememe rağmen tarafıma yalnızca 160 TL chip-para yüklendi, en az 200 TL ch
Akbank Kredi Kartı Döviz Kurunda Aşırı Ücret Ve Cevapsız Talepler
Akbank Wings Black kredi kartımla 25‑29 Nisan tarihleri arasında yurt dışında birçok farklı tutarda alışveriş yaptım. He...sap detaylarımı incelediğimde, bu harcamaların mevcut piyasa kurunun çok üzerinde bir kurla ve üzerine ayrıca komisyon eklenerek TL’ye çevrilip ekstreye yansıtıldığını fark ettim.
Vaat Edilen 10.000 TL Bonus Ödemesi Hesaba Geçmedi
İstanbul Esenyurt’ta Akbank üzerinden emekli maaşı promosyonumu yeniledim. 16 Mart tarihinde promosyonumu 15.000 TL olar...ak aldım. Bunun yanında bankanın kampanyası kapsamında otomatik fatura ödeme talimatları için ayrıca 10.000 TL daha ödeme yapılacağı söylendi. Mevcut 6 otomatik fatura talimatımı g
2.000 TL Limitli Karta 1.329,50 TL Orantısız Yıllık Aidat Kesildi
Yaklaşık 1 yıl 3 aydır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen dün hesabım...dan 1.329,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kart limitine göre son derece yüksek ve orantısız bulduğum bu aidat nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu konuda Akbank müşteri hizmetleri i
Erken Kesilen Kredi Taksiti Ve Geri Dönüş Almama
Akbank’tan 02.05.2026 tarihinde, 0 faizli 50.000 TL ticari kredi kullanabilmek için ticari kart başvurusu yaptım. Başvur...u sırasında, kart elime ulaşıp aktif edildikten sonra krediyi kullanabileceğim ve taksitlerin de ayın 2. Haftasından itibaren başlayacağı bilgisi verildi. Kart elime ulaştıktan son
Akbank Kredi Cayma İşlem Ücretinde Açıklama Eksikliği Ve Aşırı Kesinti
09.05.2026 tarihinde Akbank üzerinden mobil şube aracılığıyla bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı günün akşamında k...rediden caymak istedim ve 13.05.2026 tarihinde iptal için tekrar başvurduğumda, tarafıma “işlem ücreti” adı altında bir kesinti olacağı söylendi. Başta bu kesintiyi kabul etmediği
HGS Bakiyemden Geçiş Ücreti Çekilmediği Nedeniyle Hızlı Çözüm Talebi
Akbank üzerinden kullandığım HGS etiketimle 2 Mayıs tarihinde 41alk665 plakalı aracımla otoyol geçişi yaptım. Geçiş sıra...sında HGS bakiyem yetersiz görünüyordu, ben de yaklaşık 2 gün önce hesabıma yükleme yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen geçiş ücreti hâlâ bakiyemden tahsil edilmedi ve sist
Akbank Axess Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İadesi Talebi
Sonu 8913 ile biten Akbank Axess kredi kartıma ait son hesap ekstresine, 12 Mayıs 2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “...üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Uzun zamandır kullanmakta olduğum bu karttan geçmiş dönemlerde de üyelik ücreti kesilmiş, yaptığım itirazlar sonucunda bu ücretler tarafıma iade edil
İzin Almadan Yansıtılan 1.504,50 TL Kart Aidatının İadesi
Akbank tarafından kullanmakta olduğum Axess Platinum kredi kartımın Mayıs 2026 hesap özetinde, 04.05.2026 tarihinde “üye...lik ücreti / kart kullanım ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 6774’tür. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında
ATM'de Para Sıkışması Ve Hesaba Geçmemesi Nedeniyle Acil Mağduriyet Talebi
12.05.2026 tarihinde saat 23:10–23:18 arasında İstanbul Osmanbey Pangaltı çıkışında bulunan Akbank ATM’sinde IBAN’a para... yatırma işlemi yaparken para sıkışması sorunu yaşadım. İşlem sırasında ATM ekranda “Lütfen paranızı alınız” uyarısı verdi ancak ben zaten parayı hazneden almıştım, buna rağmen işl
Sözlü Faizsiz Nakit Avans Kampanyası Tutulmadı Ve Geri Dönüş Sağlanmadı
22.04.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapatmak istediğimi ilettim. Görüşme sırasında, ...kartımı kapatmaktan vazgeçmem karşılığında 1–31 Mayıs 2026 tarihleri arasında geçerli, 15.000 TL’ye kadar faizsiz ve masrafsız, 3 taksitli nakit avans kullanabileceğim söylendi. Bu
Akbank 2000 TL Nakit İade Sözünü Yerine Getirmedi
09 Nisan 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank’a taşımak için başvuruda bulundum. Maaşım Akbank’a taşındı ve promosyon öd...emem hesabıma yattı. Bankanın kendi internet sitesinde yer alan kampanya koşullarında, promosyonun hesaba yatmasının 2 iş günü sonrasından itibaren 5 ay boyunca her ay tek seferde
Kredi Hayat Sigortası Primi Aşırı Yüksek, Makul Hesaplama Ve İade İstiyorum
11.05.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken zorunlu olarak hayat sigortası yapıldı ve bu kapsamda ...17.968,51 TL prim ödedim. Aynı bankada konut kredime bağlı hayat sigortam, ayrıca farklı bankalarda da 3-4 adet devam eden hayat sigortam bulunmasına rağmen, son kullandığım ihtiya
Akbank Axess Kredi Kartıma Yetkisiz Üyelik Ücreti Kesintisi Ve Tam İade Talebi
Akbank Axess kredi kartımın sonu 5633 ile biten kartıma, bilgim ve onayım dışında 08.05.2026 tarihinde yıllık üyelik ücr...eti adı altında 1.329,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücret, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartıma yansıtılmıştır. Yaklaşık 3–4 yıldır
Çayırova Şubesinde Keyfi Hesap Devir Engeli Ve Blokaj
12 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.50–17.00 arasında Akbank Çayırova şubesinde apartman yönetimi adına açılmış sit...e yönetim hesabımızın devri için yeni seçilen yönetici arkadaşla birlikte işlem yapmak üzere şubeye gittik. İlk gittiğimizde apartman karar defterini yanımızda getirmediğimizi fark
Akbank Mobil Uygulamasında Uzaktan Müşteri Olma Sorunu Ve Kampanya Hakkı Kaybı
07.05.2026 tarihinden beri Akbank mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istiyorum ancak sistemsel bir hata ne...deniyle işlemi tamamlayamıyorum. Akbank Mobil’i açıp “Müşteri olmak istiyorum” adımına giriyorum, T. C. Kimlik numarası, doğum tarihi, telefon numarası gibi tüm bilgileri doldurup
Akbank Mobil Ve İnternet Bankacılığı Erişim Engeli Son 10 Günün PDF Talebi
Yaklaşık 1 haftadır Akbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerine giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda sür...ekli “şubeye başvurunuz” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kanaldan işlem yapılamayacağı söyleniyor ve sorunuma herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hesap hareket
"Teşekkürler"
Akbank'ta 10.000 TL Promosyon Sözleşmesi İhlali Mağduriyetim
Akbank’ta SGK emekli maaşım için 3 Mart 2026 tarihinde promosyon sözleşmemi yeniledim. Bu sözleşme kapsamında, otomatik ...ödeme talimatı verdiğim faturalar için bazıları yeni, bazıları daha önceden tanımlı olmak üzere toplam 8 adet faturaya karşılık, her yeni fatura için 2.000 TL, mevcut faturalar içi
Akbank Emekli Promosyonu Ve Fatura Talimatı Ödülünün Ödenmemesi
"Sonunda Akbank sorunu çözdü. Hak edisim olan, fatura talimatlarıma istinaden ödemeyi yaptı. Teşekkür ederim."
Akbank’tan emekli promosyonu ve fatura talimatı ödülü için başvuru yaptım. Başvurumu 9 Mayıs’ta Akbank mobil uygulaması ...üzerinden ilettim. Bana ilk fatura ödendikten sonra ödülün tanımlanacağı söylendi, ancak aradan 2 aydan fazla zaman geçmesine ve 3 fatura ödememi yapmış olmama rağmen hesabıma hiçb
Akbank'ta Kredi Çekim Sonrası Takip Aramaları Ve Ücretli Geri Transfer
Akbank mobil uygulaması üzerinden ocak ve mayıs aylarında iki farklı tarihte kredi kullandım. Her iki krediyi de yaklaşı...k 10 dakika içinde cayma hakkımı kullanarak kapattım. Hayatım boyunca kredilerini düzenli ödeyen, çoğunu da erken kapatan bir müşteri olarak, bu iki işlemde yaşadıklarım beni ciddi
Akbank’tan Taahhüt Edilen 10.000 TL Promosyon Ödenmedi
Mart ayında Akbank üzerinden emekli maaşı promosyonu için başvuruda bulundum. Şart olarak 11 adet otomatik fatura ödeme ...talimatı vermem istendi, ben de bu talimatların hepsini oluşturdum. Buna rağmen 10.000 TL olarak taahhüt edilen promosyon ödenmedi. Banka, promosyonu ödememek için bazı faturalar
Akbank'tan İzin Verilmeyen Çifte Kredi Açılması Ve Çelişkili İptal Süreci
07.05.2026 tarihinde saat 18.43 sularında Akbank müşteri hizmetlerini arayarak E****** isimli müşteri temsilcisiyle 400....000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullanmak için görüştüm. Bana Akbank internet bankacılığından onay vermem gerektiği söylendi, belirtilen şekilde onay verdim. Daha sonra onayımın s

















