to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Ankara Etimesgut Şubesi üzerinden 2 Nisan 2026 tarihinde maaş promosyonu güncellemesi yaptım. SGK sistemi hata ve...riyor denilerek tarafıma ödenmesi gereken 20.000 TL promosyon ücretim bir türlü yatırılmadı. Mobil bankacılıkta ise promosyonun 17 Nisan 2026 tarihinde, maaş hesaba yattıktan sonra
05.03.2026 tarihinde saat 12:15 sularında İstanbul Ataşehir Palladium AVM’de bulunan Denizbank ATM’sinden Akbank banka k...artımla 2.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM para haznesini açıp kapattı ancak para tarafıma verilmedi, 2.000 TL’yi alamadım. Olay sonrasında hem Denizba
Akbank Kahramanmaraş Onikişubat Binevler Şubesi’nde bulunan maaş hesabıma yatan ek ders ücretim, her ay olduğu gibi bu a...y da 6 veya 7 Nisan tarihinde yatması gerekirken hâlâ hesabıma geçmedi. Tarih gelmiş olmasına rağmen ödememin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ek ders ödememin neden ge
30 Mart 2026 tarihinde İstanbul Biz Cevahir Migros mağazasından Akbank Troy kredi kartımla alışveriş yaptım. Bu alışveri...şe ait iki harcama fişim ve bir de iade fişim bulunmaktaydı. Buna rağmen 3 Nisan 2026 hesap kesim tarihli ekstreme 698,95 TL’lik iade miktarı, iade olması gerekirken harcama olarak
Akbank tarafından kullanılan, sonu 7077 ile biten Axess kredi kartıma 06.04.2026 tarihinde 748,00 TL tutarında “kart yıl...lık üyelik ücreti” yansıtıldığını, hesap ekstreme yansıyan işlemde fark ettim. Altı yıldır aynı kartı kullanmama rağmen, bu ücretle ilgili öncesinde SMS, e-posta ya da uygulama içi
28.02.2026 tarihinde saat 17:02:41’de Akbank kartımla Akbank ATM’sinden para çekemediğim için, en yakın farklı banka ATM...’si olan Yapı Kredi Bursa/Osmangazi’deki ATM’den 3.000 TL çekmek istedim. Kartımı yerleştirip işlemi onaylamama rağmen ATM para vermedi, ancak hesap hareketlerimde tutarın çekilmiş
Akbank, 01.03.2026 tarihinde sonu 3952 ile biten Axess kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti k...esmiştir. Bu tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesine göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üy
Akbank nezdindeki bireysel hesabımdan yaklaşık 6 aydır belirli aralıklarla “... Numaralı ihtarnamenin masrafı” ve benzer...i açıklamalarla para kesintileri yapıldığını fark ettim. Herhangi bir bankaya gecikmede olan ya da ödenmemiş bir borcum bulunmamasına rağmen, düzenli şekilde ihtarname masrafı adı
Akbank kredi kartı borç yapılandırmam, BDDK kararlarına aykırı bir faiz oranı üzerinden ve yanıltıcı bilgilendirme ile y...apıldığı için şikayetçiyim. Bugün çağrı merkezi üzerinden kredi kartı borcumu yapılandırmak istediğimde, BDDK kapsamında azami faiz oranının %3,11 olması gerekirken, tarafıma %3,75
30 Mart 2026 tarihinde Akbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu 100.000 TL tutarlı, %0,99 faiz oranlı ve 12 ay vadeli kre...di kampanyasının o gün için geçerli olup olmadığını öğrenmek amacıyla çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında kampanyanın geçerli olduğu bilgisi verildi ve bunun üzerine aynı gün
Yaklaşık 4 yıldır Anadolu yakasında bulunan Akbank İmes Şubesi üzerinden tüm ticari bankacılık işlemlerimi yürütüyorum. ...Ancak son 4 yıldır evden çalıştığım ve artık Avrupa yakasında ikamet ettiğim için şubemi Akbank Bakırköy Şubesi’ne taşımak istiyorum. Bu sebeple defalarca kez şube devir talebi açt
Yaklaşık 4 yıldır Anadolu yakasında bulunan Akbank İmes Şubesi üzerinden ticari bankacılık işlemlerimi yürütüyorum. Anca...k 4 yıldır evden çalıştığım ve artık Avrupa yakasında ikamet ettiğim için şubemi Akbank Bakırköy Şubesi’ne taşımak istiyorum. Bunun için defalarca kez şube devir talebi açtırdım; f
22 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 14:45‑15:15 arasında Erzincan Merkez’de bulunan Akbank ATM’sine 1000 TL para yatırı...rken para sıkışması sorunu yaşadım. İşlem sırasında para hesabıma geçmedi ve ATM parayı aldıktan sonra işlem tamamlanmadı. Olayın üzerinden yaklaşık 3 aya yakın süre geçmesine rağ
13.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden Akbanklı oldum, 26.03.2026 tarihinde de kurye aracılığıyla tüm sözleşme ve... evraklarımı imzaladım. Hesabım açıldı; ancak o günden bu yana hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum, herhangi bir ürüne işlem yapamıyorum. Akbank Mobil’e girdiğimde ekranda sürekl
Akbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım icralık olduktan sonra, ilgili hukuk bürosu aracılığıyla borcumu tamamen ödedi...m ve dosya kapatıldı. 06.04.2026 tarihinde, icra dosyası kapandıktan sadece bir gün sonra Akbank hesabımda bulunan toplam 3.000 TL, “başka masraflar” adı altında banka tarafından ç
Candy Sweep Bulmaca oyununu çocuğum telefonumda oynarken, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 700 TL para çekildi. İşlem... 05.04.2026 tarihinde Akbank banka kartım üzerinden gerçekleşti ve hesap hareketlerinde sadece tutar görünüyor, açıklama kısmı boş. Bu ödemeyi ben onaylamadım, çocuk oyunda oynark
Akbank Kadıköy İstanbul şubesi "Birebir Bankacılık Yöneticisi" T**** A*** ile bir görüşme yaparak, şahsıma ait başka ban...kadaki bir hesaba Akbank'tan gönderilen bir paranın sahibine iadesi için gönderen hesabın IBAN numarasını öğrenmek istediğimi, ya da bu iadenin belirtmiş olduğum gerekçeye istinade
23 Mart akşamı saat 18:00 civarında Dumlupınar Mahallesi i̇nönü Caddesi üzerindeki Akbank ortak ATM’sinden Kuveyt Türk h...esabıma 22.600 TL Nakit para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak hiçbir şekilde hesaba geçmedi ve ATM paramı yuttu. Aradan 16 gün geçmesine rağ
Akbank internet bankacılığı üzerinden yaptığım bir işlem sırasında hesabımdan devasa bir kesinti yapıldı. İşlem sonrasın...da haberim olmadan yaklaşık 34,53 USD tutarında bir tutar kesildi ve paranın neredeyse yarısı hesabımdan eksilmiş oldu. İşlemle ilgili dekont numaram 001537467’dir. Bu durum yakla
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Şubat ayı ekstreme baktığımda kartımdan yaklaşık 1....200 TL civarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu tutarın yansıtılmış olmasından dolayı mağdur oldum. Konu ile ilgili olar
06 Nisan tarihinde, acil ödemelerimi yapmak için Akbank hesabıma or kodu kullanarak para yatırmak üzere İstanbul Bakırkö...y Meydan’daki Akbank ATM’sinden işlem gerçekleştirdim. 38.800 TL tutarındaki param ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma aktarılmadan ATM içinde sıkıştı ve işlem tamamlanmadı.
Akbank banka pos cihazımızı yaklaşık 3 aydır kullanıyoruz ve pos hesabımıza her para yattığında “OKC kesinti” adı altınd...a 300–500 TL civarında düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ettik. Bu kesintilerin neden yapıldığı, kaç lira borcumuz olduğu ya da hangi sözleşmeye dayandığı konusunda bize hiçb
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımda yaklaşık 50.000 TL borcum bulunuyor. Bu borcu tamamen ödememe imkanım olmadığı içi...n, düzenli ödeme yapabilmek adına borcumu taksitlendirmek ve gelirime uygun şekilde yapılandırmak istedim. Bu nedenle kısa süre önce müşteri hizmetlerini arayarak borcumun taksitl
06.04.2026 tarihinde Akbank ATM’si üzerinden Morpara hesabıma 10.000 TL yatırdım. İşlem sonunda ATM ekranında “hesabınız...a para yatırıldı” şeklinde onay mesajı gördüm ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar Morpara hesabıma hiç yansımadı. Hesabımda ne beklemede ne de bloke bir işlem görünmüyo
