Akbank hesap
23.083 şikayet
Davet Et Kazan Kampanyasında Hatalı Davet Kodu Ve Geri Dönüş Yok
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında tarafıma verilen davet kodunu kullanarak annemi kampanyaya dahil etmek ...istedim. Annem hesabını açarken sistemde davet kodu için “hatalı” uyarısı almasına rağmen hesap açılışını tamamladı. Bu durum üzerine 09.06.2026 tarihinde saat 19:50’de müşteri hi
Altın Hesabındaki Kesintiler Ve Geri Ödeme Gecikmesi
04 Mayıs’ta Akbank üzerinden Agesa yatırım amaçlı bir altın hesabı açtım. Bana bu hesap için yaklaşık yüzde 20 oranında ...destek sağlanacağı, yani ekstra bir getiri olacağı söylendi. Ancak bir ayın sonunda bırakın destek almayı, yatırdığım 5200 TL’den kesinti yapıldığını ve paramın azaldığını gördüm.
Akbank İzinsiz Yurt Dışı Pos İşlemleri ve Kart Güvenliği İhlali
Akbank müşterisiyim. Banka kartımın (kart numarası sonu 9011) hesap hareketlerini 26.06.2026 tarihinde gece 03.00 suları...nda gelen bildirimle kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında “YDS soundıng learnıng” açıklamasıyla iki kez yurt dışı pos satış işlemi yapıldığını fark ettim. Durumu fark eder
ATM’nin Yuttuğu 500 TL İadesi Ve Ücretsiz Kart Talebi
Akbank kredi kartımı kullanırken İzmir Konak’ta, Polat Caddesi üzerindeki hastane karşısında bulunan ATM kartımı ve için...deki paramı yuttu. İşlem sırasında ATM’de kalan tutar 500 TL olmasına rağmen, üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine karşın bu para hesabıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgil
Akbank’ta Bilgim Dışında Kesilen Kart Aidatı Mağduriyeti
Akbank Debit kartımdan bilgim ve onayım dışında yaklaşık 2 gün önce ortalama 1.500 TL tutarında kart aidatı kesildi. Dör...t yıldır aynı kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmadı, bu nedenle hesabımdan böyle bir tutarın çekilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. K
Akbank İzinsiz 4.236 TL Çekimi İçin Acil İade Ve Kart Güvenliği Talebi
25.06.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Akbank banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Ottlegee E-Book” adlı firma ...tarafından 4.236 TL tutarında izinsiz işlem çekilmiştir. Bu firmayla hiçbir alışverişim, üyeliğim veya onayladığım bir işlem bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri
Zorunlu Görülen Hayat Sigortası Ve Haksız Prim Tahsilatı İptali Talebi
Akbank üzerinden 25.06.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim ...Tahsilatı kapsamında bir hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 5.898,95 TL prim tahsil edilmiştir. Kredi başvurusunu doğrudan Akbank mobil bankacılık üzerinden yaptım.
Akbank Kampanyasındaki Otomatik Ödeme Sonrası Ödülün Gelmemesi
Akbank’ın fatura ödeme talimatı kampanyasına yaklaşık 1 ay önce katıldım. Kampanya kapsamında telefon faturam için otoma...tik ödeme talimatı verdim ve kampanya şartlarında ödemenin 3 gün içinde yapılacağı belirtiliyordu. Telefon faturam 08.06.2026 tarihinde, son ödeme gününde, Akbank hesabımdan otomat
Kısa Süreli Artı Para Kullanımına Bilgi Verilmeyen Faiz Kesintisi
Yıllardır Akbank Bursa Ertuğrulkent şubesi nezdinde bulunan TR18**************************09 IBAN numaralı vadesiz hesab...ımı kullanmaktayım. Hesabımda tanımlı Artı Para limitimden 25.06.2026 tarihinde saat 08:00 civarında 250.000 TL kullandım ve aynı gün saat 12:30 sularında bu tutarı tamamen geri öd
Akbank’ın Emekli Maaş Promosyonunu Rızasız Azaltması Ve İadesi
Akbank’tan Mart 2026 tarihinde emekli maaş promosyonu olarak 20.000 TL ödeme aldım. Aradan yalnızca iki ay gibi kısa bir... süre geçmesine rağmen Haziran 2026’da “yenileme” adı altında promosyon tutarı 15.000 TL’ye düşürüldü ve hesabımdan rızam dışında kesinti yapıldı. Bu yenileme işleminin dahi sehven
Akbank Emekli Maaş Promosyonunda 2 Bin TL Eksik Ödeme Sorunu
Akbank üzerinden emekli maaş promosyonu için 23 Mart tarihinde emekli maaşımı Akbank a taşıdım. 24 Mart 2026 tarihinde 9... adet otomatik ödeme verdim. 23.03.2026 dan 30.04.2026 tarihine kadar 4 adet otomatik ödemem ödendi. Fakat kampa şartlarında maaş taşıma itibariyle 2 ay süre kontrol edilecektir (ş
4.500 TL Harcama İadesi Gecikmesi
Akbank kredi kartımın sonu 8936 ile biten kartımla 17 Mayıs tarihinde Garenta üzerinden 4.500 TL tutarında araç kiralama... harcaması yapılmıştı. Bu işleme ilişkin olarak harcama itirazında bulundum ve 22 Mayıs’ta itirazımın olumlu sonuçlandığı bilgisi verildi. Ancak itirazım olumlu sonuçlanmasına rağ
İnternet Bankacılığı Şifresi İçin Anne Şartı Uygulaması Şubede Engellendi
Oğlum **ö. F**** D******* internet bankacılığı şifresini unuttuğu için mobil uygulama üzerinden işlem yapamadık. Bunun ü...zerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana en yakın Akbank şubesinin yardımcı olabileceği bilgisi verildi. Bu doğrultuda **24.06.2026 tarihinde saat 15:28'de Akbank Ferhatpaşa
Akbank’tan 12.400 TL İade Görünmüyor, İtirazım Yanıtsız Kaldı
Akbank kredi kartımla ilgili yaptığım harcama itirazı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 24 Mart tarihli işleme ilişki...n harcama itirazım sonrası tarafıma mail yoluyla, 12.400 TL tutarındaki ödemenin 23 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma yansıtıldığı bilgisi iletildi. Ancak hesabımı ve kredi kartı ekstr
Afyonkarahisar Şubesinde 350 TL Kesinti İadesi Talebi
Akbank Afyonkarahisar şubesinde bulunan hesabımdan 11 Mayıs 2026 tarihinde “ihtarname tahsil masrafı” adı altında, her b...iri 175 TL olmak üzere 4 defa ayrı ayrı kesinti yapılarak toplam 700 TL tahsil edilmiştir. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla tahsilat biriminin ilgilendiği ve
Akbank Kapatılmış Karttan Hatalı Otomatik Kesinti Ve İade Talebi
"İade için teşekkür ederim. Hesabımdan İhtarname adı altında 4 defa 175 liralık toplam 700 lira para kesilmişti. İkisinin iadesi oldu. Kalan ikinin iadesi olan 350 liranın da iadesini talep ederiz"
Artı Para Ürününde Hatalı Faiz Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Akbank hesabımda tanımlı Artı Para ürünümde 9–12 Haziran tarihleri arasındaki döneme ilişkin olarak yaklaşık 800 TL tuta...rında fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Artı Para borcunu kapatmak istediğimde 1.758,84 TL ödeme yapmam gerektiğini görmekteyim; bu tutar hatalıdır ve fazla faiz yansıtılmıştır.
Akbank'ta Sağlık Harcaması Sonrası Taksit İmkânsızlığı Ve Faizsiz Kredi Sözünün İhlali
Akbank kredi kartımla 19 Haziran’da yaptığım bir sağlık harcamasını sonradan taksitlendirmek istedim; yaklaşık 1 haftadı...r defalarca denememe rağmen taksitlendirme yapılamıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu işlem için öncesinde kampanyaya başvuru yapmam gerektiği, bu yüzden taksit yapamayaca
Akbank'tan Gereksiz EFT Ücretleri Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Akbank maaş müşterisiyim; ancak benden EFT/havale ücreti kesiliyor. Müşteri hizmetlerine daha önce yazdım, bir iki defa;... ancak geri dönüş olmadı. Geçenlerde 444 25 25 hattını aradım, aradan bir hafta geçti; saat 09:00‑16:00 arasında kesinti yapılmıyor. Sanırsın 1990 yılından kalma bir banka; yapay z
Akbank Mobil Uygulamada Yanıltıcı Faiz Oranı Ve Getiri Farkı
Akbank mobil uygulaması üzerinden 22.06.2026 tarihinde %42 faiz oranı ile 41 gün vadeli, 800.000 TL tutarında bir vadeli... mevduat hesabı açtım. İşlem Akbank nezdindeki TR88**************************57 IBAN’lı hesabım üzerinden gerçekleştirildi. Vade sonunda yaklaşık 30 bin tl’nin biraz üzerinde getir
Akbank Reklamında Söz Verilen 6.000 TL Promosyon Ödülü Ödenmedi
31 Mart 2026 tarihinde Kocaeli Darıca’daki Akbank şubesine, banka reklam ve tanıtımlarına güvenerek promosyon yenileme i...çin gittim. Gişe çalışanıyla yaptığımız görüşmede promosyon yenileme şartlarını konuştuk ve buna göre hesabımdan otomatik ödeme üzerine fatura talimatları verdim. Promosyona ek ola
Euro İadesi Sonrası TL Farkı Açıklanmadı
Booking.com üzerinden 17 Haziran’da Akbank Wings kredi kartım ile 1683,66 euro tutarında otel rezervasyonu yaptım ve bu ...işlem kartıma 95.744,92 TL olarak yansıtıldı. 24 Haziran’da ücretsiz iptal hakkımı kullanarak rezervasyonu iptal ettim ve Booking.com tarafı 1683,66 euro tutarını eksiksiz olarak i

Emekli Maaş Transferinde Vaad Edilen Faizsiz Kredi Verilmedi Müşteri Aldatıldı
Emekli maaşımı Akbank üzerinden almak için Nisan 2024’te başvuruda bulundum ve o tarihten bu yana maaşımı Akbank’tan alm...aktayım. Bu süreçte Akbank’ın emeklilere yönelik “50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli, faizsiz kredi” vaadi hem Akbank reklamlarında yer aldığı hem de bizzat Akbank İmes Şubesi’nde gö
















