to read complaints and reviews, or file yours.01.08.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün içinde cayma hakkımı kullanar...ak krediyi cayma bedeli ile birlikte tamamen kapattım. Krediye bağlı olarak yapılan hayat sigortası da iptal edildi. Hayat sigortası için kesilen 6.993,61 TL tutarındaki ücretin i
Akbank’tan 10.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandığım işlem sırasında, haberim ve açık onayım olmadan tarafımdan 31....07.2026 tarihinde 1.302,58 TL tutarında kredili hayat sigortası primi kesilmiştir. Tahsilat makbuzunda bu poliçenin Agesa adına düzenlendiği görülmektedir. Kredi kullanımı esnası
Akbank’ın “Giyim, Akaryakıt, Restoran Alışverişlerinde 3.000 TL Chip-Para” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına gö...re her 1.000 TL’lik harcamaya 200 TL chip-para yüklenmesi gerektiği açıkça belirtiliyordu. 25.07.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında kampanya şartlarına uygun bir alışveriş yaptım ve
Akbank’ın 3 fatura otomatik ödeme talimatı verene 1.500 TL chip-para kampanyasına katıldım. Toplamda 3 adet İSKİ faturam...ı Akbank kartımdan, 6 adet telefon faturamı ise Axess kartımdan otomatik ödeme talimatı ile ödedim. Buna rağmen kampanyadan hak ettiğim chip-paralar hiçbir şekilde hesabıma tanımla
Akbank Kadınlar Platformu “Davet Et Kazan” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım. Davet kodumu kullanarak kat...ılan tanıdıklarım kampanyada belirtilen tüm koşulları eksiksiz yerine getirdi. Geçtiğimiz ay ikinci davet ettiğim kişinin de kredi kartı başvurusu onaylandı ve otomatik fatura ödem
Akbank’ın 100639 numaralı pos kullanıcısıyım. Aylık 186 TL olarak ödediğim pos aidat ücretimle ilgili hiçbir bilgilendir...me yapılmadan ve sözleşme bitişi hakkında aranıp onayım alınmadan Temmuz 1 ve Ağustos 1 tarihlerinde hesabımdan 1250’şer tl olmak üzere toplam 2500 TL ücret yansıtılmıştır. Bu tuta
Akbank hesabımdan 01.07.2026 ve 01.08.2026 tarihlerinde “Aksigorta Artı Para Sigorta Ücreti” adı altında habersiz şekild...e kesinti yapıldığını bugün fark ettim. Her iki tarihte de yaklaşık 700–800 TL civarında ücret tahsil edilmiş görünüyor. Herhangi bir sigorta başvurusu yapmadım, bu ürünle ilgili
Akbank’tan geçen sene temmuz ayında aldığım ve limiti 2.000 TL olan kredi kartımı yaklaşık 5–6 ay önce tüm borcunu kapat...arak iptal ettirdim. Kart iptali sırasında hesabımda kalan fazla tutar da gişeden elden tarafıma iade edildi ve kartın kapandığı söylendi. Ancak kartımı ve hesaplarımı kapatmama r
Bugün Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan Akbank’taki hesabıma iki ayrı EFT işlemi yaptım. İlk iş...lemde 850 TL, ikinci işlemde ise 300 TL gönderdim. Ancak Akbank hesabıma baktığımda bu gönderdiğim tutarların hiçbirinin bakiyeme yansımadığını görüyorum. Akbank hesabım uzun süre
01.08.2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz hesabımdan “Artı Para sigortası” adı altında bilgim ve onayım dışında bir tutar... çekilmiştir. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır ve bu işlemi kesinlikle onaylamadım. İznim olmadan gerçekleştirilen bu sigorta kesinti
Bugün Trabzon Akçaabat Söğütlü Mahallesi’nde bulunan Akbank ATM’sinden 4.40...0 TL para çekme işlemi yaptım. Saat 09:33’te gerçekleştirdiğim bu işlemde A
Merhaba emekli maaşımı Akbank'tan alıyorum faturaları otomatik ödemeye verdim ona göre promosyon aldım. Buraya kadar sor...un yoktu. Mobil fatura hat değişimi oldu bende otomatik ödemede sorun olmasın diye mobil bankacılıktan iptal edip hemen 5 dakika içinde diğer operatöre otomatik ödeme talimatı verd
Uzun süredir Akbank Wings kredi kartı kullanıyorum. Son bir senedir kartı çok aktif kullanmıyorum, sadece mart ayında ya...klaşık 24–25 bin tl tutarında tek bir taksitli alışverişim oldu. Bu alışverişten sonra ise her ay düzenli ödeme yapmama rağmen kredi kartımdan her ay dönem faizi kesildiğini fark e
Akbank’tan gelen “1.000 TL chip-para Axess Business’ta sizi bekliyor” içerikli SMS sonrası belirtilen kampanyadan yararl...anmak için Axess Business karta başvurdum. Mesajda, 10 Temmuz’a kadar ilk kez Axess Business’a başvuranların ilk harcamalarında 1.000 TL chip-para kazanacağı ve 31 Temmuz’da ödülün
3 Ağustos 2026 tarihinde saat 07.06 sularında Akbank’taki bireysel vadesiz hesabımdan, benim herhangi bir onayım ve bilg...im olmadan 150 TL tutarında EFT işlemi gerçekleşti. Mail kutuma gelen “Hesabınızdan bireysel ödeme türünden 150 TL EFT ödemesi gerçekleşmiştir” şeklindeki e-posta ile bu durumu far
25.07.2026 tarihinde İstanbul Göktürk’te bulunan Akbank ATM’sine kendi Akbank hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterk...en, ATM 20.000 TL’yi aldı, ancak ne parayı hesabıma geçirdi ne de geri iade etti. İşlem sırasında herhangi bir dekont vermedi ve ekranda da net bir uyarı görmedim. Yaklaşık 20 gün
Akbank Denizli Bayramyeri Şubesi ile ilgili yaşadığım ciddi bir durumu paylaşmak istiyorum. 13.07 tarihinde tamamen bilg...im ve talimatım dışında adıma otomatik ödeme talimatı girilmiş, yatırım hesabı açılmış ve her ay 100 TL tutarında altın alım talimatı verilmiş. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedi
Akbank kredi kartımın 01.07.2026 hesap kesim tarihli ekstresine göre 01.08.2026 son ödeme tutarını 2 gün gecikmeli olara...k, 03.08.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden ödedim. Ödeme öncesinde müşteri hizmetlerini aradım ve bana sadece 2 günlük faiz yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak ekstreme yakla
Akbank mobil bankacılık üzerinden hesabımdan “OBS aracılığıyla takip masraf tahsilatı” açıklamasıyla 31.07.2026 tarihind...e 100 TL ihtarname ücreti kesintisi yapıldı. Bu ücrete dair işlem öncesinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve bu tutarın neye istinaden alındığı açıkça açıkla
Akbank’ın 12 ay 0,99 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak için 12 Mayıs tarihinde Akbank Mobil üzerinden he...sap açtım. Kimlik doğrulama için kuryeye yönlendirildim ve kartım Kurban Bayramı dönemine denk geldiği için elime ancak Haziran ayında ulaştı. Kampanya sadece Mayıs ayını kapsadığı
22.07.2026 tarihinde Akbank hesabımdan, Yapı Kredi Bankası’na ait Eskişehir Organize Sanayi Bölgesi’indeki ATM’den para ...çekme işlemi yaptım. 600 TL çekmek isterken ATM paramı vermedi ancak tutar hesabımdan düşüldü ve bu tutar bugüne kadar hesabıma geri dönmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Ak
27 Temmuz tarihinde Pendik’te bulunan Akbank ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken 19.000 TL tutarındak...i param ATM tarafından alındı ancak hesaba geçmedi. ATM’de kalan bu tutarla ilgili o günden beri herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine Akbank müşteri hizmetl
Akbank tarafından verilen, sonu 1132 ile biten Axess kredi kartıma 24.07.2026 tarihinde toplam 1.329,50 TL tutarında üye...lik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğumu ve iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun'un 31. Maddesini
Akbank üzerinden başka bir bankadaki kişiye EFT yaparken alıcı isminin bir harfini yanlış yazdım ve bu nedenle para adet...a havada kaldı. İşlem 4 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 850 TL tutarında EFT olarak gerçekleşti. Bu durumun düzeltilmesi için Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda bana bankanın hi
