to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ta bulunan vadesiz banka hesabımı kapatmak istiyorum ancak hesapta sadece 0,65 kuruş bakiye göründüğü için bir tü...rlü kapatma işlemi gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bu tutar nedeniyle hesabın kapatılamayacağını söyleyip beni adeta elden ele dolaştırıyorlar. Sadece 0,65
13.05.2026 tarihinde Akbank üzerinden ticari hesabımdan 100.000 TL tutarında ticari kredi işlemi sehven gerçekleştirildi.... Kredi kullanıldığını fark eder etmez, aynı akşam, krediyi kullanmak istemediğimizi belirterek müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin iptal edilmesini açıkça talep ettim. Ancak m
Akbank’a ait Midyat Akçakaya Mahallesi şubesindeki ATM’den 20 Nisan günü saat 16.00–17.00 civarında hesabıma para yatırm...a işlemi yaptım. Toplam 22.600 TL yatırdım, ATM bunun 22.400 TL’sini yuttu, sadece 200 TL’yi yırtık bir şekilde geri verdi. Daha sonra 15.800 TL tutarında bir ödeme yapıldığını gör
12 Mayıs günü saat 15.15 sularında Ankara Mamak’taki 00010979 numaralı Akbank ATM’sinden QR kod ile hesabıma para yatırm...a işlemi yaptım, ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, para ATM tarafından alındı fakat hesabıma yansımadı. Durumu fark eder
2 Nisan’da emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. 1 Mayıs’ta ilk maaşımı aldım, maaşı takip eden ikinci gün hesabıma 20.000 TL... promosyon yattı. Banka tarafından ayrıca 5 adet otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında 10.000 TL daha promosyon ödeneceği, her ay kredi kartı ile yapılacak 2.000 TL’lik harca
"Teşekkürler"
Son dört hanesi 4919 olan Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır dü...zenli olarak kullanmaktayım. 07.04.2026 tarihinde kartımdan bilgim ve onayı
06.05.2026 tarihinde İstanbul Fatih Karagümrük’te bulunan Akbank ATM’sinden kredi kartımla 1.900 TL para çekme işlemi ya...ptım. İşlem sırasında kartımı iade etti ancak parayı vermedi. Hemen ATM’nin önünden müşteri hizmetlerini aradım, işlemin iki iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi, ardından gelen m
Ankara’da ikamet eden ve yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess Platin kredi kartı kullanan bir müşteriyim. Son 4 hanesi 2958 ol...an Akbank Axess Platin kredi kartıma ait 10.05.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kap
13.05.2026 tarihinde saat 22.12 sularında Akbank mobil bankacılık üzerinden kendi adıma kayıtlı IBAN’a yaklaşık 305 TL t...utarında para gönderme işlemi yaptım. İşlem başarıyla gerçekleşmiş görünmesine rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemde alıcı IBAN olarak TR
"14 gün sonunda param hesaba geçti"
13.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Akbank Mobil üzerinden “0,99 faiz oranlı 100.000 TL mobil yeni müşteri kredi k...ampanyası” için özellikle yeni müşteri oldum. Uygulamada kampanya ekranı bana gösterildi, tüm yönlendirmeleri söylendiği şekilde yaptım, gerekli onayları vererek Akbank’ta hesap aç
Son dört hanesi 4947 olan Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 8 Mayıs 2026 tar...ihinde kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm ve bu işleme ilişkin ekran görüntüsü
22 Nisan tarihinde bilgim, imzam ya da onayım olmadan Akbank nezdinde adıma hesap açıldığını öğrendim. Bu durumdan haber...im olmamasına rağmen sistemde daha önce hesabım varmış gibi göründüğü için, Mayıs ayı içerisinde Akbank Mobile üyesi olduğumda yeni müşteri kampanyasından faydalanamadım ve tarafım
Akbank kredi kartımla ekstre kesim tarihinden kısa süre önce 121.672,48 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünü dah...a sonra iade etmek zorunda kaldım. Kart ekstresi 03.05.2026 tarihinde kesildi, ürün bedelinin iadesi ise 04.05.2026 tarihinde kartıma yansıdı. Buna rağmen, iade tutarı gelmiş olmas
Emekli maaşımı Akbank Adana Çukurova şubesine taşıdım ve emekli maaş promosyonu kapsamında, mevcutta talimatlı olan 5 ad...et faturam için faturaları 1.000 TL olmak üzere 5.000 TL, ayrıca yeni verdiğim 2 adet fatura talimatı için de faturaları 2.000 TL olmak üzere 4.000 TL daha promosyon ödemesi yapıla
26 Mart 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank t. A. Ş.'ye taşıdım ve 27 Nisan 2026 tarihinde bankadan ilk maaşımı aldım. ...Emekli maaşı taşıma sürecinde, tarafıma sözleşme promosyonu kapsamında 6 ay vadeli, sıfır faizli 50.000 TL kredi verileceği bilgisi verildi ve bu kredinin Mayıs ayının ilk haftasın
Son 4 hanesi 8130 olan Akbank Axess platin kredi kartıma ait 10.05.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık üy...elik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kapsamında, herhangi bir ek şart olmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502
16 Nisan 2026 tarihinde emekli maaşımı Manisa Çevreyolu Akbank şubesine taşıdım. Emekli promosyonu kapsamında sunulan ka...mpanyalardan biri de kredi kartıyla 2.000 TL ve üzeri alışverişe 2.000 TL iade edilmesiydi. Promosyonun yatmasının ardından belirtilen şartlara uyarak 8 Mayıs günü saat 13:00’te Wi
Akbank kredi kartıma ait 01.05.2026 hesap kesim tarihli ekstreme, akdi faiz oranı yüzde 4,25 olarak görünmesine rağmen, ...buna göre yaklaşık 10.370 TL civarında bir faiz yansıması gerekirken 20.098 TL akdi faiz yansıtılmıştır. Kredi kartı ekstreme göre 244.000 TL üzerinden hesaplama yapılmış, ancak uy
Akbank Axess kredi kartımın 3276 ile biten kart numarası üzerinden iznim ve bilgim dışında 30.10.2025 tarihinde 6.190 TL... ve 499 TL, 01.11.2025 tarihinde ise 6.190 TL ve 390 TL olmak üzere toplam 13.269 TL tutarında 4 adet harcama yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleştirilirken banka tarafından tarafıma
Akbank hesabıma bağlı alışveriş kartımdan 12.05.2026 tarihinde “YDS Google” açıklamasıyla iki kez 199,99 TL tutarında iş...lem yapıldığını fark ettim. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim, iznim ve bilgim olmadan kartımdan toplamda yaklaşık 400 TL’ye yakın para çekilmiş görünüyor. Herhangi bir onay verm
04.05.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Osmaniye’de bulunan Halkbank ATM’si s1683254 numaralı cihazdan Akbank hesabıma... para yatırmak isterken 920 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma hiç geçmedi. İşlemle ilgili ATM bilgileri mevcuttur ancak işlem fişim bulunmamaktadır. Olay sonra
Akbank üye iş yeri pos hizmeti kullanıcısıyım. Mersin Akdeniz Çarşı Şubesi üzerinden, pos aidatının ücretsiz olacağı şek...linde anlaşmamız olmasına rağmen, 01.05.2026 tarihinde hesabımdan haberim ve onayım olmadan 1.250 TL pos aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tahsilatın gerçek
Akbank’ın “her bir kart ve banka hesabı ekle, 20 TL chip-para kazan” kampanyasına Nisan 2026 ayında Akbank mobil uygulam...ası üzerinden katıldım. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde 10 adetten fazla kart ve banka hesabı eklememe rağmen tarafıma 200 TL Chip-para kazanmam gerekirken herhangi bir y
