to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’a ait, sonu 8322 ile biten kredi kartımdan 20.06.2025 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kartı yedek kart olarak bulunduruyorum; düzenli bir kullanımım olmamasına rağmen böyle bir ücret kesilmesini kabul etmiyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi kapsamında, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu üyelik ücretini haksız şart olarak değerlendiriyorum.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, 125. madde ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği yönündeki içtihatlar doğrultusunda, sadece 20.06.2025 tarihli ekstreme yansıtılan 1.149,50 TL’nin değil, bu kartımdan daha önceki dönemlerde tahsil edilmiş tüm kart aidatlarının da tarafıma iadesini talep ediyorum.
Bu konuyla ilgili olarak banka ile yaptığım görüşmede tarafıma yardımcı olunmadı ve talebimle ilgilenilmedi. Tüm bu nedenlerle, kart üyelik ücretlerinin herhangi bir ek şart koşulmaksızın tamamının iptal edilerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini; iade işlemi gerçekleştirildiğinde SMS ve e-posta yoluyla bilgilendirilmek istediğimi belirtirim. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e başvuracağımı, mağduriyetimin devam etmesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için de bankaya başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Akbank tarafından, sonu 7310 ile biten kredi kartıma 31.05.2025 tarihinde 1.149,50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun ...
Akbank kredi kartı üyelik ücreti adı altında 18.01.2025 tarihinde sonu 6955 ile biten kredi kartı ekstreme 1.114,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ekstra şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici ...
Akbank kredi kartı üyelik ücreti adı altında 31.01.2025 tarihinde sonu 1589 ile biten kredi kartı ekstreme 630 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ekstra şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanun...
Akbank kredi kartımın sonu 7158 ile biten kartıma, 28.06.2025 tarihinde 1.016,00 Türk Lirası üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kredi kartı aidat ücretinin, y...
Yorumlar