You can visit
to view global content, read reviews, and file complaints.
Akbank 
Marka Profili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Akbank Kullanıcı Adı
Şikayet126
Akbank Mobil Uygulamanıza Giremiyorum
Telefonuma format atıp mobil uygulamayı tekrar yükledikten sonra benden saçma bir "kullanıcı adı" istedi bunu bilmediğimden unuttum bastığımda ise kart numaramın son 4 hanesini istiyor. Benim bu bankada herhangi bir hesap kartım ya da banka kartım yok! İlgili birimleri aradığımda ise şubeye gitmem g...
Akbank İnternete Girememe Ve Direkt Şifre Sorunu
Hesap no, şifrem, kullanıcı adı gibi kişisel bilgilerim doğru olduğu halde internetten Tekirdağ'daki Akbank hesabıma 4 gündür giremiyorum. Şifre alı tıklayarak 1. 2. 3. hatta 4. şifreyi aldığım halde direkt şifre hatalı mesajı alarak hesabım kilitleniyor. Yarın bu sıcakta Tekirdağ'daki banka şubeme ...
Akbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız.
Yardım almak için şubemi arıyorum Şube telefonlarınız günlerdir çalıyor ama açan yok 4442525 arıyorum neyse ki saatlerce aramadan sonra ulaştım ama nasıl? Perpa şubenizdeki hesabım çok eski ve banka kartımı bulamıyorum sesli yanıt sisteminiz bir felaket herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanmak ö...
Akbank Mobil Bankacılık Giriş Hatası
Akbank ailesine; Mobil şifremin doğru olduğuna emin olduğum halde kaç defadır hata aldım. Şifremi unuttum la ilerlesem de tekrar şifre istendi, böyle saçma bir mobil bankacılık şifresi ile karşılaşmadım. Ziraat mobil gibi basit görünümünde giriş yapılsaydı keşke. Cep şifre, kart şifre, kullanıcı adı...
Akbank Mobil/internet Şifre Sıfırlama Zorluğu-mantıksızlıklar
Hiçbir bankada olmayan kullanıcı adı diye bir şey çıkarılmış ve şifre unutulunca girilmesi gerekiyor. Üzerinde kart numarası yazmayan banka kartı gönderildiği için şifre sıfırlamak için müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalınıyor. Mobil/internet bankacılığı şifresini sıfırlamak için istenen müşter...
Akbank Mobil Uygulamaya Giremediğim İçin Şubeye Yönlendiriyor
Akbank kullanıcı ad bilgisini bilmediğim mobile giriş yapamıyorum, müşteri hizmetleri arıyorum 444 2525 numarayı arıyorum t. C. Kimlik numaramı giriyorum bilgileriniz müşteri iletişim merkezinden işlem yapmaya uygun değildir. Kart numaramı giriyorum bilgileriniz müşteri iletişim merkezinden işlem ya...
Akbank Ceb Şifre Kullanıcı Adı
O kadar kötü bir hizmetiniz var ki en kısa zamanda sizden kurtulacağım şifre istiyoruz. Kullanıcı adı istiyor. Şifre olmadığı için kullanıcı adı alamıyoruz. Bu kadar kötü bir banka olmaz ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyoruz ne başka bir şey gördüğüm en kötü banka şubesi
Akbank Şifre İşlemleri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Akbank'tan kredi aldım. Mobil giriş için şifremi unuttum. Bir banka mobil bankacılığı ve müşteri hizmetleri bu kadar mı kötü olur. Yeni şifre için kullanıcı adı da istiyor. Unuttum onu öğreneceğim. Bu sefer de şifrem yok diye müşteri hizmetlerine bağlamıyor. Böyle hizmet olur mu? Tanıdığım kimse bu ...
Akbank Şifre Ve Mobil Bankacılık Sorunu
3 gün önce Akbank şifrem doğru girdiğim halde bloke oldu. Kimlik doğrulama ile yeniden şifre oluşturduğum halde kullanıcı adını şifreyi doğru kabul etmiyor. 4442525 i aradığımda ise mevcut şifrem bloke olduğu için bana hizmet vermiyor. Kısır bir döngünün içinde kaldım. Kredi ödeme günüm ve ben bu yü...
Akbank Mobil Bloke Kaldırma Yapmak
Sim kart blokem var, Akbank mobil kullanıcı adı istiyor, müşteri iletişim numaranız beni hizmet vermeye uygun bulmuyor, bulunduğum yerde de Akbank şubesi yok. Temsilciye bağlanmak istiyorum ona da izin vermiyor. Sizlerden telefonuma dönüş yapmanızı rica ediyorum dönüş yapılsın
Akbank Bankanızdan Hizmet Alamıyorum
Sim kart blokem var, Akbank mobil kullanıcı adı istiyor, müşteri iletişim numaranız beni hizmet vermeye uygun bulmuyor, bulunduğum yerde de Akbank şubesi yok. Temsilciye bağlanmak istiyorum ona da izin vermiyor. Sizlerden telefonuma dönüş yapmanızı rica ediyorum
Akbank Mobil'e Giriş Yapamıyorum!
Akbank mobile girdiğimde t. C. Ve şifremi yazıyorum giriş yapmıyor müşteri temsilcisinin verdiği kullanıcı adı ve şifre ile yine giremiyorum en kısa zamanda inşallah yardımcı olurlar. Şu an bütün işlemlerim durmuş durumda ve hiçbir işlem yapamıyorum gerçekten mağdur oldum.
Akbank Mobile Giriş Yapamıyorum
Akbank mobile girmeye çalışıyorum şifremi doğru girdiğim halde "lütfen güvenliğiniz için kullanıcı adını giriniz" diye bir uyarı çıkıyor. Kaç gündür bu sorunu yaşıyorum ve uğraşıyorum hiçbir işlem yapamıyorum. Giriş yapamıyorum yardımcı olursanız sevinirim.
Akbank'a Giriş Sorunu
Akbank mobile girmeye çalışıyorum ama kullanıcı adı yanlış diyor 444 2 525 i arayın diyor arıyorum yaşım 17 olduğu için işlem yapamazsınız diyor ben ailemden uzakta staj görüyorum. Akbank şubesine gittiğimde velimi isteyecek yine işlem yapmayacaklar ne yapacağım bilmiyorum
Akbank Kullanıcı Adı Hatası
Akbank mobile girmeye çalışıyorum, şifremi doğru girdiğim halde "Lütfen güvenliğiniz için kullanıcı adınızı giriniz." şeklinde uyarı çıkıyor, giriş yapamıyorum. Birkaç gündür bu sorun yüzünden kredi kartı borcumu ödeyemedim. Yardımcı olursanız çok sevinirim.
Akbank Online Giriş Hatası
Online Akbank müşterisi olmak için bütün aşamaları geçtim görüntülü konuşmadan hemen sonra giriş yaptığımda hatalı giriş yaptınız diyor kullanıcı adı istiyor. Kullanıcı afı içinde müşteri temsilcisini arıyorum kart veya Akbank şifreniz bulunmamaktadır diyor yardımcı olursanız sevinirim
Akbank Burjuva Bankası Olmuş
Akbank da hesabım var uygulamaya girip ibanımı vermem gerek ve günlerden pazar uygulamada t. C. Ve şifrem haricinde kullanıcı adı diye bir şey istiyor. Bilmediğim için müşteri hizmetleri hattını arıyorum bu kanaldan hizmet alamazsınız şubeye gidin diyor kayıp çalıntı hattından bir bayanla görüştüm ş...
Akbank Kartımı Belirtilen Tarihte Göndermiyor
30 Mayıs tarihinde en geç 10 gün içinde göndereceklerini belirttikleri için Akbank'a kredi kartı başvurusunda bulundum. Fakat kartım henüz kuryeye dahi verilmedi ve hala basım aşamasında. Başvuru esnasında da kartın gecikme gibi bir durumu olursa ihtiyacım olan tarihte kullanabilmek adına Dijital ka...
Akbank Kullanıcı Adı Sorunu
Akbank kullanıcı adımı giriyorum kabul etmiyor müşteri temsilcisi yoğun diyor bağlanmıyor yeni değiştirdiğim şifre ile uygulamaya giremiyorum her seferinde bir sorunla karşılaşmak yoruyor Bir uygulama bu kadar kötü yapılamadı yardım bekliyorum inşallah ulaşılır
Akbank Kullanıcı Adı Sorunu
Akbank internet üzerinden cep şifre ile yeni şifre oluşturdum mesaj olarak başarılı bir şekilde Akbank şifreniz oluşmuştur dendi şifreyi aldım ama sonrasında yeni kullanıcı adı oluşturma bölümü çıktı. Bu bölümde istenilen soyadımı girdim sonra yeni kullanıcı adı yerine yazdım ama onayla butonu çalış...
Akbank Kullanıcı Adı Ve Kart Numarası
Akbank mobile girmeye çalıyorum şifre yanlış diyor değiştiriyorum yine yanlış diyor bir daha tıklıyorum aynı sorunu veriyor. Kullanıcı adımı kabul etmiyor tarayıcıdan giriyorum hesaba giriş kilitlenmiştir diyor kartımın 4 hanesini giriyorum bu kart ile giremezsiniz kartı değiştirin diyor
Akbank Mobil Şifre İşlemleri
Kartım geldi. Sözleşme imzaladım mobile giriş yaptım para transferi yaptım ama bugün şifremi yanlış girdiğim için bloke oldu. Mobilden şifremi unuttum diyorum kartın son dört hanesini giriyorum hatalı diyor Müşteri hizmetlerini arıyorum kullanıcı adı ve hesap yok diyor saçmalık bu Acil yardımmm!
Akbank'ta Mobil Kullanamama
Akbank mobili yükledim, görüntülü görüştüğüm temsilci vadesiz hesap açtı kullanıcı adı soyad, şifre ise SMS ile gönderildi. Ancak bir türlü hesabıma giremedim, şifre ya da kullanıcı adı hatalı uyarısı veriyor ve bununla ilgili müşteri hizmetlerinden sorunum çözümlenmedi bir hafta sonra 34 haneli saç...