to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartımdan 2 Kasım tarihinde bilgim ve onayım dışında Google Ads adı altında yaklaşık 7.800 TL tutarında online harcama yapıldığını fark ettim. İşlemlerle ilgili telefonuma Google Ads açıklamasıyla mesajlar geldi; ancak ben bu harcamaları kesinlikle yapmadım ve hiçbir şekilde böyle bir ödeme talebim olmadı.
Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım, kartım güvenlik gerekçesiyle iptal edildi ve harcama itirazında bulundum. Buna rağmen bana net bir bilgi verilmedi, sadece “Beklemede olun, değerlendiriliyor” şeklinde genel bir ifade kullanıldı ve süreç hakkında açık bir açıklama yapılmadı.
Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemlerle ilgili incelemenin ivedilikle tamamlanmasını, sürecin gereksiz yere uzatılmamasını ve kartımdan çekilen yaklaşık 7.800 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir güvenlik ihlalinin nasıl yaşandığı konusunda da tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
24 Kasım tarihinde Akbank bireysel kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 48.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartım o sırada fiziken bende olmasına rağmen bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir harcama yapmadım. Olayı fark eder etmez hemen bankayı aradım ve durumu bildirdim, kartım k...
28 Kasım 2025 tarihinde saat 19.14 civarında Akbank banka kartı hesabımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan yabancı siteler üzerinden art arda 8 adet işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 1.500 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler sırasında bana herhangi bir onay kodu gelmemiş, hiçbir şek...
01.12.2025 tarihinde bilgim dışında Akbank’a ait sonu 9710 ile biten kredi kartımdan Google Ads adına iki ayrı işlemle, her biri 9.866 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda yurt dışı kaynaklı harcama yapılmıştır. Google Ads ile hiçbir üyeliğim, reklam çalışmam veya ticari ilişkim bulunmamaktadır. B...
Yorumlar