Gece Saatlerinde Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekildi!

Akbank banka kartıma ait hesabımdan 03.00’da 131 TL, 03.03’te 500 TL ve yine 03.03’te 500 TL olmak üzere, “YDS Google” açıklamasıyla üç ayrı çekim yapılmıştır. Bu saatlerde uyuyordum, kartım fiziksel olarak cüzdanımdaydı ve hiçbir şekilde alışveriş ya da işlem yapmadım. Bu harcamalar tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.

Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçtim ve itiraz talebi oluşturuldu ancak yapılan işlem ve verilen cevap benim için yeterli değildir. Kartım yanımdayken, gece saatlerinde bu şekilde iznim olmadan işlem yapılabilmesi güvenlik açısından kabul edilebilir değildir.

Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu üç işlemin tamamının, çekilen tutarların eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.