Gece Yarısı Anlamsız Güvenlik Araması

Akbank kredi kartları ile ilgili ciddi bir güvenlik açığı bulunmaktadır. Ben de bu durumdan mağdur olan kişilerden biriyim. Bu konu hakkında üç kez çağrı merkezi ile iletişime geçtim. İlk şikayet kaydım alındıktan sonra, normalde 48 saat içinde geri dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen, araya bayr...

Akbank A.Ş. bilgim dışında kredi kartımdan gerçekleştirilen alışverişler söz konusu. Üçüncü kişilerin de bilgilerime erişmesi gibi bir durum yoktur. Evde oturuyordum, bir anda saat 21:09'da art arda mesajlar gelmeye başladı. Kontrol ettiğimde kredi kartımdan 7 kez işlem yapılmış olup hemen müşteri t...

Akbank artık rahatsız eder derecesinde arama yapıyor. Daha önce aradıklarında kredi kartı istemediğimi ve aranmak istemediğimi belirttim. Tamam dediler bunu ileteceğim dediler. Sonrasında yine arama geldi, Twitter'dan Akbank destek kısmına yazdım, iletişim bilgilerimi istediler verdim aranmama taleb...

Akbank çağrı merkezinden sürekli olarak aranıyorum. Sabah 09:23'te neden aranıyorum? Sürekli rahatsız edici şekilde arayıp huzursuz etmek nedir! Günde birkaç defa, uygunsuz saatlerde kredi satışı için arıyorsunuz. Artık yeter, bıktım; lütfen aramayın. Sizin yaptığınız bu saygısızlığı hiçbir banka ya...

Akbank'tan gece saatlerinde para gönderirken karşı tarafa gitmedi. O sırada güvenlik birimi 0262 686 60 60 numaradan beni aramış, fakat uyuduğum için cevaplayamadım. Ardından hemen hesaplarıma bloke koyuldu ve bulunduğum ilçede şube yok. Müşteri temsilcisine iletişim bilgileri uygun değil uyarısı al...