to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllar önce Akbank’tan aldığım 1.500 TL limitli Axess kredi kartımın hâlâ açık göründüğünü Findeks raporumu incelediğimde yaklaşık 2 ay önce fark ettim. Bu karta dair herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen kartım senelerdir açık görünmüş, ancak kartı kullanamıyorum ve limit de yükseltilemiyor.
Kredi kartını kullanamadığım için yeni kredi kartı başvurusu yaptım, önce başvurumun onaylandığına dair SMS aldım, daha sonra ise başvurunun reddedildiği mesajı geldi. Şubeye gittiğimde ise sistemlerinde kartımın görünmediği ve kartımın bulunmadığı söylendi, tarafıma da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen Findeks raporumda kartım açık olarak yer almaya devam ediyor.
Şu an Findeks puanım 1270 ve hiçbir bankaya borcum olmamasına rağmen bu durumun kredi değerliliğimi olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Akbank’ın, Findeks raporumda açık görünen bu kartla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, Findeks kayıtlarımın düzeltilmesini ve kredi/limit başvurularımın bu durumdan olumsuz etkilenmeyecek şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca durumu destekleyen ekran görüntülerini şikayetime görsel olarak ekleyeceğim.
Akbank, Yapı Kredi, Garanti BBVA ve Denizbank’a farklı zamanlarda birkaç kez kredi kartı başvurusu yaptım, son olarak da bugün Akbank ve Yapı Kredi üzerinden başvuruda bulundum. Ancak başvurularım, “bankamızın kriterleri çerçevesinde olumlu yanıt veremedik” şeklinde genel bir mesajla reddedildi ve b...
Bir kredi notu sitesinde Akbank ile anlaşmalı bir reklam gördüm. Bu reklamda Akbank’ın 25.000 TL’ye kadar kredi kartı verebileceği ifade ediliyordu. Bu bilgiye güvenerek bugün Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ancak kartım 0 TL limit ile açıldı. Rekla...
Yaklaşık 3 yıldır bankalara ve icra dosyalarıma olan tüm borçlarımı kapatmama rağmen, kredi kartı başvurularım sürekli olarak olumsuz sonuçlanıyor. So...
21.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumun onaylandığına dair SMS aldım ve mobil uygulama üzerinden de onay verdim. Ancak, hem mobil uygulamada hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede başvurumun hâlâ değerlendirme aşamasında olduğu bilgisi verildi. Müşteri hiz...
Akbank Wings kredi kartımın limitini 217.000 TL’den 20.000 TL’ye düşürmek için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum, ancak müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Talebimi açıkça iletmeme rağmen ne net bir gerekçe sunuluyor ne de işlem yapılıyor. Kart limitimin bu kadar yüksek gö...
Yorumlar