Ana Sayfa
Akbank
Feriköy Şubesi'nde Müşteri İlgisizliği Ve Tekrarlanan Hatalar

ID:31771353

Errol sonuçtan hiç memnun değil

Feriköy Şubesi'nde Müşteri İlgisizliği Ve Tekrarlanan Hatalar

Errol

Akbank

03 Mart 2025 16:24

417

Merhaba. Akbank İstanbul Feriköy şubesi çalışanları nezdinde bir şikayetim olacaktı. Bankanın daha önceki çalışanı hanımefendi (S**** Hanım) hem destek hem ilgi anlamında müthiş bir kişiydi ancak kendisinin ayrılması sonrası bırakın ekstra bir ilgi talebini, en standart konularda bile şu an çalışan kişilere bile ulaşamaz, ulaşamayınca ya da şubeye gidince de devamlı hata ile karşılaşıp mağdur olduk. Annem, kızkardeşim ve benim adıma mevcut ortak hesapla ilgili basit bir işlemi, bilgiyi bile kendi aralarında paslaşarak en olmayacak şekilde yanlış yaparak (Banka işi, para işi rakam hatası kaldırır mı? ) Bizleri tekrar tekrar şubeye, hem de uzak mesafelerden yordular ve basit bir "özür dileriz yanlış yapmışız"la evimize geri uğurlayarak! Bankanızla yıllardır çalışıyoruz ve bu durum şube nezdinde, tekrarlıyorum. P****, F**** Hanımlar ve E*** Bey'den bize göstermedikleri dikkati en azından başka müşterilere göstermelerini bu defa rica ediyorum. En kısa zamanda başka bir. Şube veya bankayla çalışmayı düşünüyorum. Teşekkürler, iyi günler...

Errol

10 Mart 2025 13:06

Tekrar merhaba. Süreçle ilgili hiçbir geri dönüş veya bilgilendirme almadım. Akbank hala çalıştığım banka. Şikayetim şube özelinde olsa da bu biraz da genel bakış açısını yansıtıyor ve hoş değil...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Online İşlem Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Kadir

Akbank

01 Ocak 2024 22:10

232

Daha önce Akbank kadar ilgisiz, müşterilerinin süreçlerini çözümsüz bırakan bir banka daha görmedim. Başka bir bankada uzun yıllar çalıştıktan sonra geçtik Akbank'a geçmez olaydık. Günlerdir online işlem sorunlarını çözmeye çalışıyoruz, kendimizce. Kendimizce diyorum çünkü ya aradığımda sorun görmüy...

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kadar İlgisiz Banka Görmedim

Onur

Akbank

04 Eylül 2023 17:43

573

Merhabalar, çok önceleri Akbank Ümraniye şubesine hesap açmıştık ve B**** Beyden memnunduk. Daha sonra şirketimiz Samandıra tarafına taşındığı için Samandıra şube S***** S***** hesaplarınızı bize taşıyalım gidip gelmesi sizler için daha iyi olur dedi. Bizlerde sıcak baktık ve uyguladık. Ancak S*****...

Cihan sonuçtan hiç memnun değil

ATM'lerde Parama El Konuldu, Akbank Mağduriyetimi Gidermiyor

Cihan

Akbank

18 Eylül 2025 17:33

916

8 Eylül tarihinde saat 21:35 - 21:40 civarında eşimle beraber Akbank Feriköy Şubesi önündeki ATM'den para yatırmak istedik; ama ATM ilk koyduğumuz 15.000 TL civarı paraya el koydu. Kalan parayı yatırmamız gerektiği için 20 metre aşağıdaki ATM'ye gittik. Aynı şekilde orada da önümüzdeki kişi bizim gi...

1 Destek

1 Yorum

Irmak sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Şubeleri Ve İşlem Yapmayışları

Irmak

Akbank

31 Ağustos 2023 21:08

725

Akbank'ın yıllardır müşterisiyim ve bu kadar bozulmadan önce severdim de ancak banka kanalında çok kötü durumda. Ne çağrı merkezi ne çalışanları hiçbir şekilde çözüm odaklı değil, anlayışlı ve iş bitirici değil. Hesabımda olmaması gereken bir bloke sorunu var ve bununla ilgili onlarca kez çağrı mer...

Akbank Feriköy Şubesi, Çalışanları Zorla Mi Çalışıyor

Ece

Akbank

31 Ekim 2023 15:21

1.277

Akbank Feriköy şubesi Hayatımda gördüğüm en kötü Akbank şubesi... Aylar önce kredi kartı teslim edecekler, beceremediler, onu ana merkezle çözdük. Arada işiniz oldu mu yandınız. Para çekemiyorum, neden? Belli değil. Para yatıramıyorsun, neden? Bilmiyorlar, arızalanmıştır diyorlar. Bunu söylerken yüz...