to read complaints and reviews, or file yours.1
Fazla Ödediğim Kredi Kartı Bakiyem Hesabıma İade Edilmiyor
Akbank kredi kartıma yanlışlıkla fazla ödeme yaptım ve güncel dönem borcum -6.409,60 TL görünüyor. Buradaki yatırdığım fazla paramın hesabıma nakit olarak yansıtılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olmadılar ve neredeyse 1,5 haftadır paramın hesabıma aktarılmasını bekliyorum.
Mert
11 Aralık 2025 22:45
Kredi kartı hesabıma sehven fazla ödeme yapılmış olup, tarafınızca iade edilmeyen tutarın Tüketici Kanunu ve Sebepsiz Zenginleşme hükümleri gereği derhal iadesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne ve Tüketici Mahkemesi’ne başvuracağımı bildiririm.
