to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a ait sonu 5005 ve 2991 ile biten, toplam 4.500 TL ortak limitli Axess kredi kartlarımı kullanmaktayım. Kartlarım...dan birinin güncel dönem borcu banka sisteminde 4.311,91 TL olarak görünmekteyken, 05.08.2026 tarihinde sonu 2991 ile biten kartıma 3.127,91 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Öde
Akbank Axess kredi kartımdan, 07/05/2026 tarihinde ekstreme 1.692 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Bu tutarı fahiş ve hakkaniyete aykırı bulduğum için hem müşteri hizmetleri hem de canlı destek üzerinden bankaya ulaşarak iade talebinde bulundum. Görüşmelerim sırasında tarafıma
15.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Akbank kredi kartımdan 2.000 TL Nakit çekimi yaptım, aynı gün saat 15.03’te de... 1.000 TL ödeme yaptım. Buna göre kartımda 1.000 TL borcum kalması gerekirken, Akbank mobil uygulamasında kredi kartımın güncel dönem borcu –3.000 TL olarak görünmektedir. Karttan
Akbank kredi kartımın dönem borçlarını Ekim ve Kasım aylarında son ödeme tarihinden önce, dönem borcu olarak tam ve zama...nında ödemiş olmama rağmen, güncel Findeks raporumda bu aylara ait gecikme kaydı görünüyor. Kredi kartı ödemelerimi her zaman düzenli olarak yapmaktayım ve bu durum kredi notumu ol
Akbank kredi kartıma yanlışlıkla fazla ödeme yaptım ve güncel dönem borcum -6.409,60 TL görünüyor. Buradaki yatırdığım f...azla paramın hesabıma nakit olarak yansıtılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olmadılar ve neredeyse 1,5 haftadır paramın hesabıma aktarılmasını bekliyorum.
"Ederim"
Akbank Free kredi kartıma daha önce yapılandırma yaptırdım. Kart borcunun tamamı, faizleriyle birlikte yapılandırmaya da...hil edildi ve ben bu yapılandırmanın tüm taksitlerini ödeyerek borcumu kapattım. Kartım zaten yapılandırma sürecindeyken kullanıma kapalıydı, yeni bir harcama ya da işlem de yapmad
15 Kasım 2025 akşamı Akbank Axess kredi kartımdan bana ait olmayan 6.499 TL tutarında bir harcama yapıldı. Harcama bildi...rimi geldikten hemen sonra işlemin bana ait olmadığını fark edip kartı kapattırdım, harcamaya itiraz ederek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ayrıca ben talep etmememe rağmen
Merhabalar, Eşim C***** Y*****'ın sonu 8243 ile biten ve kapalı olan kredi ...kartının dönem borcu 2.374,25 TL olmasına rağmen, 23.06.2025 tarihinde 475
Müşterisi olduğum Akbank'a ait kredi kartımın toplam limiti 20.000 TL. Banka tarafından faiz tutarları ile birlikte günc...el dönem borcum 20.623,93 TL olarak 08 Mart 2025 tarihinde hesap kesimi olarak bana bildirildi. 50.000 TL altında limitim olduğu için %20 olarak hesaplanması gereken minimum ödeme
Akbank Akbank kredi kartı mı ait olan ödemelerimi düzenli olarak yapmaktayım fakat. Güncel dönem borcum eksi olarak gözü...kmektedir. Ödemelerim düzenli yapıldığı halde bu borç sürekli durmakta. Hata olduğunu düşünmekten birine ve düzeltilerek tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Aksi takdirde Akbank
0631-0084252 hesap numaralı micro ticari müşteri olduğum Akbank 16.08.2024 ve 20.08.2024 tarihlerinde yaptığım kredi kar...tı harcamaların iadesini bekletmekte ve hesabıma geçmemektir. Ticaret yaptığım arabam.com firmasınında Akbank t. A. Ş müşteri olduğunu göz önünde bulundurursak bu işlemin daha hızl
1- Akbank'ta güncel dönem borcum 1058 TL idi. Ödedim, kullanılabilir limitim 1000 TL ama 900 TL gösteriyordu. Canlı dest...ekten D****'e bağlandım, ilgisiz bir şekilde müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz diyerek canlı bağlantıyı kopardı. 2- Akbank'ın davet et kazan kampanyasına katılarak arkadaşımı A
Akbank kredi borcumu az önce tamamen kapattım. Müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapattırmak istedim. Sistemde... güncel dönem borcu 0 TL olarak görünüyorken müşteri temsilcisi halen 450 TL tutarında borcumun olduğunu söyledi. Aylardır aynı şeyi yapıyorlar. Bir an önce kartımı kapattırmak ve
Akbank kredi kartımın güncel dönem borcunu ödedim, ancak günlerdir hesabıma geçmiyor. Arıyorum, 2-3 iş günü içerisinde d...iyorsunuz, ancak borcum hala düşmüyor. Müşteri temsilcilerinize bağlanıyorum, evet ödemeniz gözüküyor diyorlar, ancak kart ekstremde herhangi bir azalma olmuyor. Yardımcı olur musu
Her ayın 15inde son ödeme tarihi olan kartımı 30 unda ödedim (15gün geç) ama ödediğim her kuruş borç olarak yansıdı yani... ödüyorum borcum artıyor. 2000 ₺ limitli kredi kartımın güncel dönem borcu 4442 TL nasın olabilir. Müşteri hizmetlerine ulaştım zar zor onlar sistemde herhangi bir borcumun gözükme
Akbank mobil uygulamasında mı yoksa genel olarak mı bilmiyorum ama Akbank gibi bir banka nasıl bu hataları yapabilir, an...lamıyorum. Ödeme yaptığımda kart borcumdan anında düşmüyor, ödeme yaptığım görünmüyor; ta ki hesap kesim tarihi gelene kadar işlem görüyor. Bu nasıl bir saçmalık? Geçenlerde ekstre
Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi bana kampanya bilgisi paylaştı. Teknosa'dan alışveriş yaparsam 6 taksit imkanı olaca...ğını söyledi. Ben de alışveriş yaptım ancak taksitlendirme yapılmadı. Hemen arayarak kampanya koşullarını sağladığımı belirttim ve destek talebi oluşturulmasını istedim. İki günde
Bir önceki ay kredi kartımdan EFT yaptım ve hesap kesim tarihine kadar bütün faizler birikti. Hesap kesim tarihinde bütü...n EFT ve dönem faizleri yansıtıldı. Buna rağmen, borcumu yatırmadan Akbank'ı aradım. EFT yaptığım için fazladan yatırmam gereken bir tutar olup olmadığını sordum. 'Bakın, dedikleri
02.02.2024 tarihinde Axess kredi kartımdan Toplam Dönem Faizi adı altına 653.53 TL kesinti yapılmış. Diğer bankaların kr...edi kartlarını ve banka kartlarını geçmiş yıllarda çok kullandım ve asla böyle bir şeyle karşılaşmadım maksimum 100₺ gibi aidat vs ödemişimdir. Ayrıca 01.02.24 tarihinde güncel bor
Akbank ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle tüm hesaplarımı kapatacağımı düşünüyorum. Müşteri hizmetleri yeterince bi...lgi sahibi olmadıkları için yardımcı olamıyor ve iletişimleri de maalesef tatmin edici değil. Bu durumdan dolayı oldukça pişmanım. Geçen ay toplam 17.633 TL olan güncel dönem borcu
Akbank kartı kullanarak taksitli alışveriş yaptım. İade ettiğimde ise taksit tutarları tek döneme yansıtılıp iadeleri ta...ksitle olacak şekilde yapıldı. Ben sizin bankanız değilim siz benim bankamsınız. Bir şey taksitle iade edilecekse taksitle alınıp iade edilir ve ekstremde +- şeklinde görürüm. 7 ta
Akbank Sistemi Hatası Güncel dönem borcumu ödedim ve fark ettim ki güncel dönem borcumdan ayrı olarak sanki bir tane dah...a güncel borcum varmış gibi toplamda 14.000₺ para çekilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel bir sorun kaynaklandığı ve bu iadenin de 1 haftayı aşkın sürede tarafıma geçec
Akbank Kredi kartı borcumu düzenli ödememe rağmen güncel dönem borcum - olarak gözüküyor. - borç ne demek, ödedikçe arta...n borç mu olurmuş Ödedikçe borcum artıyor. -borç ne demek oluyor anlamadım. Borçlu muyum değil miyim bilgi almak istiyorum. Neden?
