Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Artı Para Kampanyası İçin Verilen Sözler Tutulmadı, Çözüm Sunulmuyor

Şükran
25 Eylül 20:17
1.074

15 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartı ekstre borcumu öğrenmek için Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi bana sıfır faizle 30 bin tl Artı Para kullanabileceğimi söyledi ve bu teklifi kabul ettim. Bu kampanyadan yararlanabilmem için Artı Para hesabı açmam gerektiği belirtildi ve mobil uygulama üzerinden onay vererek Artı Para hesabı açtım. Ayrıca, Akbank tarafından kampanya ile ilgili bir mesaj geleceği ve bu mesajı beklemem gerektiği söylendi. Ancak beklediğim mesaj hiçbir zaman gelmedi.

Daha sonra defalarca Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Her seferinde sadece talep oluşturuldu ve bana 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı veya geri dönüş yapılmadı. Kampanya şartlarının yerine getirilmesini ve bahsi geçen faizsiz Artı Para kampanyasının hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gokce sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Artı Para Kampanyasından Yararlanamama Ve Bilgilendirme Eksikliği

Gokce
30 Ağustos 18:59
708
Faizsiz Artı Para Kampanyasından Yararlanamama Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ali
11 Mart 20:52
1.641
Akbank Müşteri Hizmetleri Yanlış Yönlendirme Ve Faiz Sorunu
Akbank Müşteri Hizmetleri Yanlış Yönlendirme Ve Faiz Sorunu
Akbank Müşteri Hizmetleri Yanlış Yönlendirme Ve Faiz Sorunu
Akbank Müşteri Hizmetleri Yanlış Yönlendirme Ve Faiz Sorunu
+3

Hüseyin
06 Mayıs 11:01
1.662

Akbank'ın Sıfır Faizli Artı Para Kampanyasında Eksik Ve Faizli Limit Tanımlanması

Ertuğrul
30 Temmuz 10:34
1.474
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri