Erken Kredi Kapatma İşleminde Mağduriyet

Merhabalar,
02.04.2025 yılında Akbank'tan kullandığım ihtiyaç kredisinin 23 taksitini ödemeden tamamını kapattım ve 20 binlik başka kredim de vardı, onu da kapattım. Toplamda erken kapama tutarı ekranda 143 bin küsur gözüküyordu. Ben 144 bin attım. 20 binlik kredimi kapattım, sonra 130 binlik olanı kapatacakken tutar yetersiz dedi. Tekrar 3 bin atıp kapattım. Ama 24 taksit gözüküyordu ve 143 binden fazla ödeme yaptım. Bu konu beni mağdur etti. Bankanın 3 binimi geri vermesi gerekiyor. Yapılan bu adaletsizliği lütfen çözün. Bu zor geçinilen zamanda bir de böyle bir durum bizi çok mağdur etti.