Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Erken Ödeme İndirimi Mağduriyeti: Akbank'tan Beklenmedik Kesinti

profile
Murat
24 Şubat 2025 15:28
817

10.03.2025 Akbank kredimin son taksit ödeme günüydü. 24.02.2025 günü uygulamadan baktığımda 26.143 TL olan taksitimi, erken ödeme tutarının 25.200 TL olarak gördüm. Son taksit olduğu için de uygulamadan erken ödenemeyeceğini, şubeye gitmem gerektiğini belirten yazı çıktı. Şubeye gidip kapattığımda da erken ödeme indirimi yapmadan, taksitin tamamını hiç bilgi vermeden hesabımdan kestiler. İşlem sonrası sorduğumda erken ödeme indiriminin karşıma çıkmadığını söylediler. Uygulamada gözüküyordu dediğimde, uygulamada hata olabilir diye cevap verdiler. Son ödememe daha 2 hafta kadar süre varken, indirim olsun diye erken ödemek istedim. Şube indirim yapmadan çekti. Şikayetçiyim, erken ödeme tutarının iadesini talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulunacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
11 Ocak 2024 11:14
10.239
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Doğan
22 Şubat 2025 13:22
705
Akbank Kredi Ödemesi Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Seyfettin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen İşlemde İade Gecikmesi Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Seyfettin
13 Ekim 2025 12:47
1.737
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ekim 2024 14:44
4.577

profile
Zafer
28 Mayıs 2024 14:34
2.743
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri