to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Yıllık Kart Ücretinin Yüzde 50 İadesine Karşı Tam İade Talebi
Yaklaşık 24 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve asıl kartım ile üç adet ek kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 28.07.2026 tarihinde asıl kart ve üç ek kart için toplam 2.485 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu tutarın sadece %50’lik kısmı tarafıma iade edildi, kalan tutarın iadesi ise yapılmadı.
Banka müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, sadece yüzde 50 oranında iade yapılabileceği, daha fazlasının mümkün olmadığı ifade edildi. Uzun yıllardır düzenli müşterileri olmama ve kartları aktif şekilde kullanmama rağmen, alınan bu yüksek yıllık kart ücretinin tamamının iade edilmemesini kabul etmiyorum.
Asıl kart ve üç ek kart için toplamda alınan 2.485 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin, daha önce iade edilen kısım da dikkate alınarak kalan tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bankanızdaki tüm hesaplarımı, kredi kartımı ve otomatik ödeme talimatlarımı iptal etmeyi ciddi şekilde değerlendirdiğimi bilgilerinize sunuyorum.
