Erken Kapatma Talebine Dijital Yanıt Verilmemesi Ve Orantısız Ceza Uygulanması

09.05.2026 tarihinde Akbank’tan 100.000 TL tutarında 36 ay vadeli ticari kredi kullandım. Krediyi kullandıktan sadece 2 gün sonra erken kapatma talebinde bulunmama rağmen mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapılmayarak yalnızca şubeye yönlendirildim. Bu süreçte tarafıma faiz işleme...
Kredi Erken Kapatma İşleminde Çelişkili Bilgilendirme Ve Fazla Tahsilat İadesi Talebi
30 Nisan 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 300.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve aylık 33.956,52 TL taksitli ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün, 30.05.2026 ödeme tarihli olan ilk taksiti 33.006,54 TL olarak ödedim. Ancak kredinin faiz oranını yüksek bulduğum için krediyi kullanmaktan...
Kredi Erken Kapatma Farkı Aşırı Yüksek Ve Açıklama Eksik
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisini yaklaşık 4 ay önce erken kapatmak istediğimde, kalan anapara tutarım 44.000 TL olmasına rağmen kredi kapama tutarı olarak 47.000 TL tahsil edildi. Yani erken kapama sırasında kalan ana para üzerine 3.000 TL civarında ek bir fark alındı. İşlemi Akbank’ı...
Akbank Erken Kredi Kapatma Ücretinde Bilgilendirme Yetersizliği

Akbank’tan 2 Mayıs Cumartesi günü 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ertesi gün, yani 3 Mayıs Pazar günü krediyi kapatmak istediğimde işlemi 2 taksitli kapama şeklinde yaptılar ve bu işlem sonucunda tarafıma 2.571 TL ek tutar çıkarıldı. Krediyi kullanırken de, ertesi gün kapatırken de e...
Akbank'ta Erken Kapatma İşlemi Sonrası Mükerrer Borç Ve Hatalı Müşteri Hizmetleri

03.03.2026 tarihinde Akbank Adapazarı şubesine bağlı vadesiz hesabıma 24.866,46 TL yatırarak Turanoğlu Motosiklet taksitli borcumun 3 aylık erken kapamasını gerçekleştirmek üzere Akbank Müşteri Hizmetlerini aradım. Görüşme sağladığım temsilci, ödemenin hemen gerçekleştiğini, ilgili taksitlerin bir s...
Erken Kapatma Cezası Nedeniyle Aşırı Ek Ücret Talebi Ve İade İsteği
15 Ocak 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ticari taksitli kredi kullandım. Kredi açılışında 1.800 TL kesinti yapıldı ve sonrasında 2 taksit ödemesiyle birlikte yaklaşık 17.000 TL ödedim. Bugün krediyi tamamen kapatmak için Akbank şubesine gittiğimde,...
Erken Borç Kapatmasına Rağmen Akbank'tan Haksız Faiz Kesintisi

Akbank Axess Gold kredi kartıma ait yapılandırma borcumu planlanan tarihten önce tamamen kapatmama rağmen, 13.04.2026 tarihinde hesabıma faiz yansıtıldı. Erken kapama yaptığım halde bu faiz tahsilatının neden yapıldığını anlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri temsilcileriyle görüştüm ...
Yanlış Transfer Nedeniyle Kredi Kartına Aktarılan 173 000 TL’nin Acilen Maaş Hesabına İadesi Talebi

Akbank’ta bulunan hesabımdan, sehven kredi kartıma 48 ay yapılandırılmış borca işlem yapar gibi ödeme geçtim. Toplamda 160.000 TL ve 13.000 TL olmak üzere iki ayrı tutarı bugün kredi kartıma aktardım. Aslında bu paranın Akbank’taki maaş hesabımda kalması gerekiyordu. İşlemden hemen sonra hatamı far...
Akbank Axess Platinum Kredi Kartı Erken Kapatma İşleminde Fazla Faiz Kesildi

Akbank Axess Platinum kredi kartımın tüm borcunu kapatmak için 06.04.2026 tarihinde 59.800 TL tutarında ödeme yaptım. Amacım borcumu erken kapatmak ve...
1 Günlük Kredi Kullanımına 32.880 TL Erken Kapatma Cezası İadesi Talebi

Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım ticari krediyi 01.04.2026 tarihinde, sadece 1 gün sonra kapatmak istedim. Krediyi kapatma işlemini şubed...
Akbank Kredi Kartı Erken Kapatma Talebinde Kesintisiz Engelleme Ve Mağduriyet

Akbank kredi kartım için yapılan yapılandırmayı erken kapatmak ve yapılandırmadan çıkmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 9508 olan kredi kartım için erken kapama bedeli kadar ödemeyi yaptım, borcumu kapatmak istiyorum. Yaklaşık 6 Mart 2026 tarihinden bu yana ...
Kredi Erken Kapama Sonrası Ödenen Fark Faizi İadesi Talebi
Akbank İzmir Balçova şubesine bağlı olarak, Akbank mobil bankacılık üzerinden 23’ünde 100.000 TL tutarında ve 6 ay vadeli bir ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken benden 2.068 TL tutarında fark faizi tahsil edildi. Kredimi ayın otuzunda, yani çok kısa bir süre içinde erken kapama yaparak tam...
Kredi Kartı Yapılandırma Erken Kapatıldı; Borç Hâlâ Görünüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Akbank kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım. Yapılandırma kapsamındaki borcum yaklaşık 35.000 TL idi. Erken kapama yapmak istediğim için 30.05.2024 tarihinde İzmir Selçuk Şubesi’ne giderek yapılandırma borcumu 13.949 TL civarında bir tutar ödeyerek kapattım. Ancak aradan zaman geçmesine r...
Sigorta İade Ödemelerim Hesaba Yatırılmadı, Hesaplarım Kapalı

Akbank İstanbul Sancaktepe şubesinden yaklaşık 85.000 TL tutarında iki adet kredi kullandım ve bu kredileri erken kapama yaparak 11.03.2026 tarihinde tamamen ödedim. Krediler kapandıktan sonra sigorta iadelerimin yapılacağı bilgisi verildi; Agesa üzerinden de 1.382 TL, 1.212 TL ve 532 TL olmak üzere...
Erken Kapatma Ücretinde Yanlış Bilgi Ve Müşteri Temsilcilerinin Hakaretli Davranışı

Akbank da yapılandırma yaptığım bir kredi kartım vardı; 18 taksit yapılmış, 18. taksiti Mayıs ayında biten. 12.03’te 16. taksiti ödedim. Gelecek dönem ekstresine mobilden baktığımda 12.04 17. taksit tutarı 13.352, 12.05 18. taksit tutarı 13.352 olarak görünüyordu. Son iki taksiti erken ödeyip borcum...
Akbank'ta Çifte Kredi Yatırıldı, Kullanmadığım Kredi İçin Faiz Kesildi Ve İade Reddedildi

02.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden 75.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Başvuruma önce “olumlu sonuçlandıramıyoruz” şeklinde mesaj geldi; kısa süre sonra ise kredi tutarı hesabıma iki kez yatırıldı. Bunun üzerine Akbank ile görüştüğümde şubeye gitmem gerektiği söylendi. 03.03.2026 tarihin...
Erken Kapatma Sonrası Haksız Taksit Tahsilatı Ve İadesi Talebi

Akbank kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım, ardından erken kapama yaparak yapılandırma borcumu tamamen ödedim ve kartımı normal şekilde kullanmaya devam ettim. Buna rağmen şu anda ekstreme 12 aylık yapılandırma taksiti yansıtılmaya devam edildiğini görüyorum ve 6. Taksiti ödediğimi fark ettim. ...
Erken Kredi Kartı Kapama İşlemi Sonrası Yanıltıcı Bilgi Ve Haksız İhtarnamesi

Akbank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım ve ödediğim taksitler dışında kalan borcum yaklaşık 22.000 TL civarındaydı. 17.02.2026 tarihinde saat 16.43’te 444 25 25 numaralı Akbank müşteri hizmetlerini arayarak er...
Erken Kapama Ödemesi Çekilmedi, 53.634,95 TL Haksız Faiz Ve Masraf

Akbank a. Ş.'ye ait kredi kartı borcum BDDK kapsamında yapılandırılmış durumdayken, 02.02.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden erken kapama talebinde bulundum. Telefonda tarafıma borcumu erken kapatmak için 53.634,95 TL tutarında ödeme yapmam gerektiği ve bu tutarla işlemin gerçekleştirilece...
Taksitli Avans Kısmi Ödeme İşleminde Yanıltıcı Bilgi Ve Kötü Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Akbank Axess kredi kartım üzerinden kullandığım 3 taksitli avans işlemiyle ilgili olarak yaklaşık 2–3 gün önce bir mağduriyet yaşadım. 1. taksitini sorunsuz bir şekilde ödedim, 2. taksiti ödemek istediğimde ise müşteri hizmetlerini aradığımda taksitli avans için kısmi kapama yapılamayacağı, tüm borc...
Akbank’ta Erken Kapatma Ücreti ce Sigorta Primlerinin İadesi Talebi
Akbank nezdinde kullanmış olduğum ve tamamını erken kapama yaptığım toplam dört adet ticari kredim bulunuyor. Bu kredilere ilişkin olarak benden hem erken kapama ücreti hem de kredi vadesinin tamamı için peşin sigorta primi tahsil edildi; ancak kredileri erken kapatmama rağmen kullanılmayan süreye a...
Erken Kapatma Talebinde Çelişkili Borç Tutarları Ve Şeffaflık Eksikliği

Akbank Axess kredi kartı borcumu yaklaşık 6 ay önce yapılandırdım. Yapılandırılmış olan bu borcu erken kapatmak istediğimde ise, sanki taksit ödememişim gibi faizli toplam borcun istenmesi ve her seferinde farklı rakamlarla karşılaşmam nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Kart limitim 49.900 ...
Araç Kredisi Kapanışında Resmi Borcu Yoktur Belgesi Eksikliği
Akbank Adana Mafesığmaz Şubesi’nde kullandığım ve kapattığım araç kredimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 01 AOV 30 plakalı aracıma istinaden ...
Akbank Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 58
- Altın 216
- Araç Kredisi 58
- Axess Business 332
- Axess Gold 1.726
- Axess Platinum 4.453
- Banka Kartı 1.712
- Bilgi Güncelleme 299
- Bireysel Bankacılık 1.585
- Bireysel Emeklilik 304
- Birikim Hesabı 61
- Borsa 105
- Chip Para 3.388
- Döviz 231
- EFT 1.810
- Faizsiz Kredi 1.034
- FAST 279
- Fatura Ödeme 461
- Fon 361
- Free Kart 242
- Gümüş 44
- Halka Arz 162
- Harcama İtirazı 3.266
- Havale 618
- Hesap Açma 524
- Hesap Kapatma 429
- HGS 241
- Hisse 760
- İhtiyaç Kredisi 947
- Kiralık Kasa 29
- Konut Kredisi 326
- Kredi 8.500
- Kredi Kartı 23.798
- Kur Korumalı Mevduat 28
- Kurye 594
- Maaş Hesabı 525
- Mevduat Faizi 85
- Mevduat Hesabı 312
- MTV Ödeme 32
- Nakit Avans 2.361
- Nar Hesabı 56
- NFC 169
- Numara Güncelleme 306
- Otomatik Ödeme 882
- Öğrenci Kredi Kartı 57
- Ön Onaylı Kredi 36
- Para Çekme 1.782
- Para Yatırma 2.498
- Pos 1.107
- Promosyon 863
- Sanal Kart 52
- Serbest Hesap 87
- Sigorta 1.313
- Sim Kart Bloke 360
- Swift 124
- Şifre Alma 423
- Şifre Bloke 307
- Taksitli Nakit Avans 789
- Temettü 39
- Vadeli Hesap 235
- Vadesiz Hesap 372
- Virman 62
- Winwin 17
- Yatırım Hesabı 316
