to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Akbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 410.629
Akbank 
2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2 - Beş Yıldız %18.7
- Dört Yıldız %4.9
- Üç Yıldız %3.4
- İki Yıldız %2.6
- Bir Yıldız %70.4
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Akbank Emekli Maaşı
Şikayet Sayısı 199
Akbank Kart Aidatı Alınmadı İptali İçin Harcama Sözü İstendi
4 yıldan beri kullandığım Akbank kredi kartı için yıllık aidat vs adı altında hesabımdan 260 TL çekildi. Ben bu banka ile maaş aldığım devlet bankası na kalan 3 aylık taksiti olan kredim biter bitmez emekli maaşı mı Akbank taşımayı düşünürken Akbank aman bize gelme düzenli müşterimiz aidat vs ile yı...
Akbank Davet Kampanyası Yanıltmacası
Akbank 250 lira davet kampanyasına katıldım. Annem Akbank'a Emekli maaşını taşıyarak ilk defa Akbank'lı oldu. Yatmamış diye itiraz etmiştim uzun bir inceleme sürecinden sonra Akbanklı olan kişi aktif Akbanklı olduğu zaman otomatik yatacağı söylense de yatan bir şey yok. Emekli maaşı da yattı Akbank ...
Akbank Kart Aidatı İptali İçin
Kredi kartı aidatı iadesi için şikayette bulunmak istiyorum. Yaklaşık 20 senedir sizinle çalışıyorum. Bana hala Kart aidatı geliyor. Geçende yazdım yine yazıyorum eğer Kart aidatı iptali olmayacaksa kredi kartını iptalini istiyorum ayrıca faturaları ve emekli maaşı başka bankalara taşıyacağım bilgin...
Akbank Emekli Maaş Müşterisi EFT Havale Ücreti
Babam emekli maaşını Akbank'tan alıyor. Olmasına rağmen her defasında EFT ve havalede ücret kesiliyor. Bu durumun çözülmesini ve bir daha yaşanmamasını talep ediyorum. Aksi halde süre dolduktan sonra emekli maaşını farklı bir bankaya taşıyacağız ayrıca biz maaşı Akbank'a taşımadan önce Ziraat bankas...
Akbank Swit İşleminden Alınan Alınan Ücret
Türkiye için de yerel bir bankadan tarafıma 16.500 dolar döviz EFT yapıldı gönderen banka bu işlem için 25 dolar ücret alırken bu transferi alan siz yanı Akbank 59 doları paramı kestiniz ve bunu çok saçma buldum. Bundan dolayı rahatsızlığını müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ancak bir sonuç elde edem...
Akbank Free Kart Sorunu!
Ben emekli memurum. Şubat ayında maaşımı Akbank'a taşındım 4 gün önce Free kredi kartına başvurdum ve diğer bankalardan almış olduğum kredi kartlarımı...
Akbank Maaş Hesabımdan Alınan HAVALE-EFT Masrafı
İyi günler ben Akbank Kağıthane şubenizden emekli maaşı alıyorum hafta içi ve gün içinde yapılan HAVALE-EFT-FAST gibi hizmetlerden masraf alınmaktadır. Bunun sebebini merak ediyorum. Ayrıca haksız bir kazanç olduğu için de iadesini talep ediyorum. Teşekkürler
![profile]()
1 DestekçiAkbank Akbank Emekli Maaşı Alamıyorsun Niye Reklam Yapıyorsun O Zaman
Akbank. Şikayet yazınca direkt cevap olarak iki iş günü içinde cevaplayacağız diyorlar. Ümit veriyorlar. Ama ümitte kalıyor. Tekrar yazıyoruz. Cevap yok. Emekli müşterisi taşındı. Ama taşıyamıyorsun. Banka görevlisi imzaları alıyor işlemleri yapıyor ama iki ay geçiyor sonuç yok niye banka görevlisi ...
Akbank İlk Emekli Maaşı Ödemesi
Akbank, emekli maaşı ödemesi. Akbank her şeyden bihaber. SGK nın gönderdiği ve havuz hesabında olan maaşı göremiyor. Mevcut hesabım üzerinden 3 yıl olarak verdiğim taahhütten haberleri yok. SGK parayı gönderiyor ve havuz hesabında diyor. Havuz hesabı ne ondan da haberleri yok.
Emekli Maaş Hesabıma Ait Akbank Axess Kredi Kartıma Yıllık Kart Ücreti
Emekli Maaşı Akbank'tan aldığım Yaklaşık 20 Yıldır kullandığım Akbank Axess Kredi kartıma sonu... 1939 ile biten 233TL üyelik ücreti gelmiştir. Müşteri Hizmetleri ile iptal iadesi için aradığımda iptalimin reddedildiğini bildirdiler. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği hiçbir ...
“Kredi kartı aidatı tarafıma iade edilecek olmasından dolayı Akbank Teşekkür ederim🤗 Değerli Akbanklı, Güzel bir haberimiz var. Kredi kartı ücret iade talebinizi inceledik ve iadeye uygun olan kartlarınıza üyelik ücretlerinin iadesini gerçekleştirdik. Ürün ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Keyifli alışverişler dileriz. Akbank”
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiAkbank Maaş Müşterisinin Kredi Kartına Yansıtılan Yıllık Ücret
Akbank'tan emekli maaşı alıyorum. Banka ilk maaşla birlikte hemen bir kredi kartı postaladı. Bir süre önce baktım kredi kartına yıllık ücret yansıtılmış. Bildiğim kadarıyla bankalar maaş müşterilerinden yıllık ücret almıyorlar. Oğlum da bir bankadan maaş alıyor, ondan herhangi bir yıllık ücret alınm...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Maaş Kartının Elimize Bir Türlü Gelmemesi...
Akbank a emekli maaşı taşıma işleminde maaş kartının bir türlü gelmemesi şube ye gittiğimizde işlem halloldu dediler. Neredeyse iki haftayı geçti. Kartınız evinize gelecek dediler. Aradım bankayı kartınız şubede dediler. Bu nasıl iş git gel mi yapacağız. Durmadan başka bankaya da taşıdık maaşımızı t...
Akbank Kullandığım Numaram Değişmiyor
3 yıl önce numaramı değiştirdim o gün bugündür Akbank'tan numaramı güncelleyemiyorum o kadar şubeden dilekçe verdim mail atım hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar, emekli maaşı çeker gibi her ay vezneden maaş çekmek zorunda mıyım... Numara daha önceki Akbank müşterisine ait olduğu için güncelleyemiyor...
Akbank'ın Emekli Maaşı Promosyonu Ödememesi
Akbank'ın emekli maaşlarının transferi halinde promosyon olarak vereceği 2500 TL almak için Q** emekli maaşım için 560 TL promosyon iadesi ödeyerek 15 Aralıkta Akbank'ta hesap açtırdı. Aradan üç buçuk ay geçmesine rağmen maaşımı hala önceki bankamdan alıyorum. Tekrar f** promosyon almak istediğimde ...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Emekli Müşteri EFT Ücreti
Akbank emekli maaş müşterisiyim, EFT ve Havale ücretleri alınmaktadır. Emekli maaşı anlaşması yaptığımda sınırsız sayıda ücretsiz EFT yapma hakkı olacak şekilde anlaşma yapmıştık. Yanlış olan bu işlemin bir an evvel düzeltilmesi etik olarak yapılması gerekir.
![profile]()
1 DestekçiAkbank Yatmayan Emekli Maaşı
4 buçuk yildir emekli maaşımı Akbank'tan alıyordum bu ay başı başka bankaya taşıdım normalde 24.00 da yatması gereken maaşım hala yatmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum git şube ile görüş diyorlar SGK arıyorum hesabınıza paranın geçmesi gerekiyordu diyor param nerede ne yapıyor Akbank çok merak ediy...
Akbank SGK Emekli Maaşımdan "Aylık Borcu" Adı Altında Kesinti Yaptı.
SGK emekli maaşımı yılbaşında Ziraat Bankası'ndan Akbank'a taşıdım. Yılın ilk maaşı 5 Ocak 2022 günü Ziraat Bankası'ndan ödendi. Bir sonraki ay ise 1 Şubat 2022 tarihinde maaşım ilk kez Akbank'a yatırıldı. Maaş detaylarını incelediğimde "Aylık Borcu" adında 419,95 TL'lik bir kesinti fark ettim. Ko...
Akbank Emekli Maaşı Promosyonum Yatmadı
Emekli maaşı hesabini aralık ayında Akbank'a aktardım. Sözde hesaba para yatınca promosyon vereceklerdi. 10 gün oldu devlet paramızı yatırdı ancak bizim promosyon hala yatmadı. Bundada bir hayır vardır. Bende 3000 TL promosyon veren başka bir bankaya taşıyacağım.
![profile]()
1 DestekçiAkbank Maaş Müşterisine Kredi Kartı Başvurusunu İptal Etmesi.
Emekli maaşımı Akbank a taşıdım. Kredi kartımı da Akbank a taşımak için başvuruda bulundum. Diğer kredi kartımın müşteri limiti yüksek diye reddetti. Müşteri limitimi düşürüp tekrar başvurdum. Bu seferde başvuruyu iptal ettiler. Müşteri temsilcisine bağlanıp durumu anlattığımda bizim iptal ettiğimiz...
Akbank Emekli Maaşı Promosyonu
Akbank Annem va babamın emekli maaşı promosyonunun yarısını yatırdı. Diğer yarısını akşama yatıracağız dediler 2 gün oldu hala yatırmadı. Müşteri Hizmetleri de bir çözüm sunamıyor. Madem vermeyeceksiniz bu kadar promosyon veriyoruz diye reklam yapmayın insanları bu zamanda mağdur etmeyin lütfen.
Akbank Tan Emekli Maaşı Taşıma
Akbank iyi günler emekli maaşım 3078 TL Akbank'tan 2500 TL promosyon sözüyle maaşımı taşıdım Maaşım yattı fakat promosyonla alakalı herhangi bir öd...
“Sorunu çözdüler teşekkürler”
Akbank Emekli Maaşı Blokesi
Ankara cankaya Akbank Kavaklıdere şubesinden emekli maaşı almaktayım. Banka emekli maaşı hesabına bloke koydu maas alamıyorum. Blokenin kaldırılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradım blokeyi kaldırmıyor yasal olarak bankamın emekli maaşına veya emekli maaşı hesabına bloke koyamaz