Emekli Maaş Hesabımın Kapatılması Ve Ödemelerin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

Akbank Uşak Çevreyolu Şubesi’nde bulunan iş yeri hesabım ile SSK emekli maaş hesabım hakkında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Şubedeki görevli personel, emekli maaş hesabımla iş yeri hesabımı birleştireceğini söyledi, benim bu konuda özellikle talep ettiğim bir işlem yoktu. Ancak daha sonra SSK emekli maaşı hesabımın kapatıldığını ve her ayın 19’unda yatması gereken maaşımın yatmadığını gördüm.

Bu durum nedeniyle mağdur oldum ve konuyu öğrenmek için bankayla görüştüğümde, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak benim bankaya gitme imkanım şu an için bulunmuyor. Buna rağmen, emekli maaş hesabım kapatıldığı için maaşıma ulaşamıyorum.

Akbank’tan, SSK emekli maaşımın yattığı hesabın yeniden açılmasını ve iş yeri hesabımdan tamamen ayrı olacak şekilde maaşımın her ay düzenli olarak bu hesaba yatmasını talep ediyorum. Şubeye gidemediğim için bu işlemlerin uzaktan, mümkünse telefon veya dijital kanallar üzerinden gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.