to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Uşak Çevreyolu Şubesi’nde bulunan iş yeri hesabım ile SSK emekli maaş hesabım hakkında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Şubedeki görevli personel, emekli maaş hesabımla iş yeri hesabımı birleştireceğini söyledi, benim bu konuda özellikle talep ettiğim bir işlem yoktu. Ancak daha sonra SSK emekli maaşı hesabımın kapatıldığını ve her ayın 19’unda yatması gereken maaşımın yatmadığını gördüm.
Bu durum nedeniyle mağdur oldum ve konuyu öğrenmek için bankayla görüştüğümde, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak benim bankaya gitme imkanım şu an için bulunmuyor. Buna rağmen, emekli maaş hesabım kapatıldığı için maaşıma ulaşamıyorum.
Akbank’tan, SSK emekli maaşımın yattığı hesabın yeniden açılmasını ve iş yeri hesabımdan tamamen ayrı olacak şekilde maaşımın her ay düzenli olarak bu hesaba yatmasını talep ediyorum. Şubeye gidemediğim için bu işlemlerin uzaktan, mümkünse telefon veya dijital kanallar üzerinden gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Akbank’ta bulunan maaş hesabım, yaklaşık 5 ay önce hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi. O günden bu yana en az 6 kez Akbank ile iletişime geçmeme rağmen, ne müşteri hizmetleri ne de şube tarafı bana hesabımın neden bloke edildiğine dair net bir açıklama yaptı; ayrıca benden istenen herhangi bir...
Akbank'dan emekli maaşı alıyorum bugün yatması lazım ama yatırmadılar. Şubeye gittim yardımcı olunmadı. Sorunumu çözmenizi istiyorum. Maaşımı yaptırmanızı istiyorum. Uğraştırmayın insanları yok yere maaşı hemen lazım yatması gerekir. Çözüm sunun. Bana o şubeden diğerine yollamak yerine
Akbank’tan emekli maaşı promosyonu kullanıyordum. 12 Aralık’ta promosyondan kalan tutarı ödeyerek blokemin kaldırılmasını ve başka bankaya geçiş yapmayı istedim. Ödemeyi yaptığım halde o günden bu yana maaşım üzerindeki bloke bir türlü kaldırılmadı. Bu süreçte bankayı defalarca aradım. Her seferind...
Yaklaşık 1 aydır Akbank’taki hesabım güvenlik sebebiyle kapatıldı ve bu süreçte hem online bankacılık hem de şube dahil hiçbir kanaldan para yatırma ve çekme işlemi yapamıyorum. Şube üzerinden talep oluşturmama rağmen hesabımın 1 yıl kapatıldığı söylendi ve şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapıl...
Temmuz ayında emekli oldum. Emeklilik param ağustos 15 te yatırılmış görünmesine rağmen Akbank hesabıma yansıtmıyor neredeyse 20 gündür paramı işletmiş bulunmaktadır. Yatırım yapacağım bu parayı hesabıma yansıtmadığı için de beni maddi manevi mağdur etmektedir. Müşteri hizmetleri yardımcı olmayıp be...
Yorumlar