İki Gün İçinde Hava Vermeyen Nebulizatör Ücretsiz Değişim Talebi

Konya’da Eylül Tıp Merkezi’nin yanındaki eczaneden iki gün önce Nexus marka bir nebülizatör satın aldım. Cihazı çok kısa süre kullandıktan sonra hava vermemeye başladı. Bugün çocuğuma (bebeğime) nebülizatör yaptırmak istediğimde cihazdan hiç hava gelmedi.

Hava çıkış kısmının kirlenmiş olduğunu fark edip temizledim, ancak temizlememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve cihaz yine hava vermedi. Sağlık için, özellikle de bebek ve çocuklar için kullanılan böyle bir cihazın iki gün içinde arıza yapması hem güven kırıcı hem de maddi açıdan mağdur edici bir durum oldu.

Ürünün incelenmesini, ayıplı ise yenisiyle ücretsiz değişimini ya da ücret iadesi yapılmasını rica ediyorum. Ayrıca üretim aşamasında kalite kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.