Teslim Edildiği Yanlış Görülen Kargo İçin Acil İnceleme Talebi

3 Ekim tarihinde PTT tarafından 2783232337066 barkod numaralı gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aynı günün devamında sistemde kargomun “Y, k, isimli” bir kişiye teslim edildiği görünüyor ancak ben böyle bir teslim almadım.

Teslim edildiği iddia edilen kişiyi tanımıyorum, apartman kapıcımız ya da tanıdıklarımdan hiçbiri de bu kargoyu teslim almamış. O gün boyunca evdeydik, kapı hiç çalmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde gönderimin teslim edilmiş görünmesi sebebiyle kargoma ulaşamıyorum.

Ankara Çankaya bölgesinde dağıtımı yapan birimin, ilgili dağıtım görevlisi ve teslim tutanağı üzerinden inceleme yapmasını, gönderimin gerçekte kime teslim edildiğinin tespit edilmesini ve kargomun eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca teslim edildiği görünmesine rağmen fiilen teslim edilmeyen bu gönderiyle ilgili gerekli kontrollerin ve gerekirse kamera kayıtlarının incelenmesini istiyorum.