to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank hesabım ve Ak Yatırım hesabım üzerinden, Tefaş'ta işlem gören başka bir yatırım şirketinin yatırım fonunu farklı zamanlarda ekleme yaparak satın aldım. Tüm fon paylarımı 08.11.2024 tarihinde saat 13:30 öncesinde satış emri verdim. Düzenli olarak bu işlemleri 20 senedir yapmaktayım, bugüne kadar fon pay adet ve birim fiyat çarparak hesabıma yatan tutarın doğruluğunu teyit etme ihtiyacı duymamıştım fakat hesabıma 10 bin TL civarı eksik tutar yattığını fark ettim. Hesabımda dahi pay adet ve birim fiyat çarptığınızda elde edilen toplam tutardan tam 10 bin TL küsur eksik tutar olarak hesabıma yatırılmış olduğunu teyit ettim. Aradaki farkı anlamak için Akbank ve Ak Yatırım müşteri temsilcilerimize bildirdim fakat bugüne kadar sağlıklı bir ekstre ve bilgilendirme kesinlikle alamadım. Bana, "aldığınız tüm fonların stopaj mahsubunu birlikte yapıyorlar" gibi anlamsız bir cevap veren Ak Yatırım operasyonu ve müşteri temsilcisi ile ilgili şikayetçiyim. Tarafıma net ve mantıklı bir ekstre sunulmadığı takdirde Akbank Kalamış tüm hesaplarımı taşıyacağım ve SPK, Tüketici Hakem Heyeti ve tüm ilgili kurumlara her türlü şikayeti yapacağım.
Akbank'taki hesabımdan mobil Akbank ile 20.08.2024 tarihinde 1222 adet para piyasası fonu aldım saat 01.00 civarında. Aynı gün saat 08.37 civarında 1222 adet adı geçen fonu sattım. Aynı fiyattan alıp sattığım için stopaj vergisi oluşmaz. 15 TL civarında vergisi oluşmuş. Bankalar BDDK genelgelerine g...
Akbank Fon yatırım hesabında yanlış hesaplamalar yapıp müşteriyi mağdur ediyor. Resmi tefas verilerine göre %3.596 düşmesi gereken bakiye o gün daha fazla bir düşüş varmış gibi bakiyeyi daha fazla aşağı çekti. Bu basit bir hata değildir. Aradım kayıt oluşturdum 2 iş günü içinde size dönülecek dendi....
01.03.2024 tarihinde Akbank akıllı fon sepetinden bir fon aldım. 04.03.2024 tarihininde ise sattım. Ama param hesaba geçmedi ve geçmiyorda. En son bir çalışan 7 martta hesaba geçer dedi. Akbank'ta bu konuyla ilgili görüşecek muhatap bulmak öyle kolay da değil. Bir konuyla ilgili temsilci diğerine ba...
Yorumlar