to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil uygulaması üzerinden, müşteri hizmetleriyle de görüşerek 16 Nisan tarihinde 100.000 TL tutarında yatırım fonu alımı yaptım. Bu işlem öncesinde, bu fon alımına istinaden 6.000 TL’lik fon hediyesi verileceği ve bu ödülün Mayıs ayının ilk haftasında hesabıma yatacağı açıkça söylendi. Veri...
Aralık ayında sadece maaş hesabı açtırmak için Akbank’a başvurdum. Özellikle müşteri temsilcisine sadece maaş hesabı istediğimi, bunun dışında herhangi bir ürün ya da talimat istemediğimi belirttim ve kendisi de “tamam” diyerek onayladı. Buna rağmen 4 Mayıs saat 11:00’de telefonuma “Esnek birikim ya...
Akbank Mobil üzerinden yaklaşık 1,5 saattir yatırım fonumu satmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Fon sat emrine onay verdiğimde “Fon emrini iletirken bir sorunla karşılaştık” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bayram öncesi borsanın kapanmasına çok az süre kalmışken ...
Akbank’ta ale Para Piyasası Fonu aldım. Bu fonu, istediğim zaman satabileceğim ve zamanla değer kazanacağını düşünerek tercih ettim. İlk aldığımda sadece bir kez alım yapmama rağmen günler geçtikçe fon adetim artıyor, toplam meblağ da yükseliyordu. Ancak her hesabıma baktığımda portföyde bu fonun ol...
Akbank 6 Yıllık Yatırımcı ve Kredi Müşterisine Karşı İlgisiz Kalıyor Akbank bünyesinde 6 yıllık konut kredisi ödeyen, konut sigortasını bankanızdan yaptıran ve geçmişte maaş müşteriniz olmuş sadık bir kullanıcınızım. Halihazırda aktif olarak kullandığım Axess ve Visa kartlarımın yanı sıra, yatırım ...
19.12.2025 Cuma günü Akbank yatırım hesabımda bulunan 6.214 adet ALE fona ait ekranda +196,38 TL getiri ve %0,3 oranı görünmekteydi. Ancak 22.12.2025 Pazartesi günü tekrar kontrol ettiğimde, hafta sonu fon değeri artmış olmasına rağmen aynı oran ve aynı getiri tutarının hâlâ değişmeden durduğunu gör...
20 Ekim 2025 tarihinde Akbank’ta bulunan yatırım fonumu yaklaşık 26.000 TL zararla satarak pozisyonumu kapattım. Bu işlem sonrasında zarar etmiş olmama rağmen, 12 Kasım 2025 tarihinde kârda olan bir başka fon satışımda benden standart oran olan %17,50 stopaj kesintisi yapıldı. Önceki pozisyonumu zar...
Eşimin Akbank yatırım hesabında bulunan tera Portföy tly fonu ve Atlas Portföy dfı fonunda, 16.10.2025 tarihinde getirilerde eksik yansıtma problemi yaşadık. Tly fonunda toplam 727.524,82 TL’lik tutar için TEFAS’ta %7,57 getiri görünmesine rağmen, hesabımıza %5,60 oranında getiri yansıtıldı. Benzer ...
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve bireysel hesabım üzerinden düzenli olarak yatırım fonu alım-satım işlemleri gerçekleştiriyorum. Ancak, Akbank Mobil uygulamasında yatırım fonu işlemlerini bireysel olarak yapamıyor, sadece şube veya yatırım danışmanı aracılığıyla işlem gerçekleştirebiliyorum. Mo...
Yaklaşık bir yıldır Akbank mobil uygulaması üzerinden tefas yatırım fonu alım-satım işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Hangi fonu denesem, “Lütfen bankanızla temas kurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemlerim engelleniyor. Bu nedenle, satış ve alış zamanlarını kaçırıyor, kazanç kaybı yaşıyorum....
Akbank mobil uygulaması üzerinden aldığım 12. Serbest Fon’u satmak istiyorum, ancak 3 gündür “Şu an hizmet veremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Fon ile ilk kez işlem yapıyorum ve satmak istediğimde bu sorunla karşılaştım. Durumu Akbank müşteri hizmetleri ile ...
Akbank mobil aracılığı ile yatırım fonu aldım. Bundan 1 ay öncesine kadar bir çok defa aynı fonu aldığımdan alım girdiğim para otomatik olarak akyatirim para piyasası fonu çekilip nemalandırılıyordu. Bu defa böyle olmadı. Cuma günü olduğu için 3 günlük nema kaybım oldu. Müşteri hizmetleri yetkilile...
Akbank yatırım fonu aldım, bozmak istedim, bugün emir verdim ve bozu. İşleminden 11.679 TL kesmişler. Şaka mı bu? Biz kime ve neye güveneceğiz. Ayıp, bu bu kadar kesinti olamaz. Stopaj vergisi adı altında yüzde 15 kesinti oluyormuş, aylardır bir şeyler kazandırıyor diye beklediğimiz fon, ciddi bir ş...
Merhaba gün içinde yatırım fonu aldım fakat iptal etme gerçekleşmedi. Ayrıca fon hesabıma da geçmedi. Bundan dolayı gerekli işlemlerin gün içinde düzeltilmesi talep ediyorum. Yatırım fonu alıp niye iptal edilemiyor veya hesabıma geçiş yapmıyor. Bunun çözümünü yaparsanız sevinirim
Akbank'tan yatırım fonu aldım. Dünden beri para blokede aldığım şeyi de almıyor. Para öyle duruyor. Yatırım yaptığım fon arttı. Acilen blokeyi kaldırmanızı istiyorum. Bir daha da asla Akbank'tan işlem yapmayacağım. Kendi paramı kullanamıyorum. Şu an. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum çözüm yok. Bu k...
Akbank altın yatırım fonu ben herhangi bir talimat vermeme rağmen sürekli satılıyor. Müşteri hizmetlerine 5 nisanda bu konu hakkında talep oluşturmama rağmen bir geri dönüş alamadım. 10 Nisan be 11 Nisan da yine altın fonunu otomatik satmış. Bu satıştaki paralarda hesabıma gelmiyor nereye gidiyor be...
Aft aldım piyasalar dipteyken ve sonrasında düzeldi, şu anda hâlâ eksi yazıyor ve piyasaların hepsi yeşil yakmışken siz nasıl kırmızı yakıyorsunuz? Nasıl bir fon yönetimi bu? Bildiğiniz yanıltılıyoruz. Sözde yabancı borsa yatırım fonu içinde Google, meta, Tesla, Amazon gibi firmalar mevcut, hepsi bu...
Akbank, şubeden 3 gün sonrası için nakit para çekme talebimi ilettim. Dediler ki bu talebini değerlendirmeye almamız için hesabında o kadar para olması gerekir. Halbuki benim param zaten sizin bankanızda ve yatirim fonlarında duruyor. Fonları satınca aynı gün para hesabıma geçecek. Fonları da nakit ...
Yeni müşterilere özel sunulan yatırım fonu kampanyası kapsamında, belirtilen şartlar gereği ilgili tarihlerde gerekli miktardaki yatırımı hesabıma gerçekleştirdim. Ancak, henüz belirtilen hediye fon tarafıma iletilmemiştir. Üzerinden 19 gün geçmiş olmasına rağmen, defalarca arayarak hızlandırma tale...
Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen Migros hediye çekini tanımlamayan Akbank. Üstelik görüşmelerimde müşteri hizmetleri şartları yerine getirdiğimi teyit etmesine rağmen. Böylesi büyük bir kuruluşa yakışmayan bir tutum. Kampanya detayı şu şekilde: 2.500 TL Değerinde Migros Hediye Çeki Siz...
Akbank mobil uygulamasından biraz önce yatırım fonu aldım fakat mevcut bakiyem 0 olarak gözüküyor. Durumun düzeltilmesini istiyorum. Yatırımlarımda güncel bakiyem 0 olarak görünüyor ve aldığım fonları tam göremiyorum. Bu gibi küçük sıkıntıların olmaması gerekiyor.
Akbank Adana Türkmenbaşı şubesinde 20.11.2023 tarihinde paramı nasıl bir yatırım yaparsam en iyi değerlenir diye sordum. Bana fona yaptıralım dedi, 2 katından fazla gelir elde edersiniz ama bir sene çekmeyeceksiniz dedi. Ben de bir sene sonunda çekeceğim zaten dedim. Agesa bireysel emeklilik fon yat...
Akbank yatırım fonları block chain fonu. Kripto paralara yatırım yapan bir fon ağırlık a tipi Bitcoin. Amerikan seçimleri sonuçlanınca Bitcoin 68.000 dolardan 99.000 dolara gitti Alt coin ler çok daha fazla prim yaptı. %50 civarında kazanç sağlaması gereken fon %10 bile getirmedi. BBDK yı göreve ça...
