to read complaints and reviews, or file yours.16.09.2026 tarihinde Akbank nezdindeki yatırım hesabım üzerinden doh, dfı ve thf fonları için valör 2, TP2 fonu için ise... valör 0 kapsamında satış emri verdim. Bu satış emirlerini sabah saatlerinde, Tera Portföy tarafından temerrüt duyurusu yapılmadan önce gerçekleştirdim. Özellikle TP2 fonu bakımınd
17.09.2026 tarihinde Akbank mobil uygulamam üzerinden Tera Portföy Hisse Senedi (tı) Fonu paylarımın satışına yönelik us...ulüne uygun şekilde satış emri vermek istedim ancak sistem üzerinden bu işlem gerçekleştirilemedi. Uygulamada işlemin şubeden yapılabileceğine dair ifade yer aldığı için aynı gün ö
Yaklaşık üç ay önce Akbank İstanbul MASKO şubesinden Ş***** Hanım beni telefonla arayarak çeşitli vaatlerle fon almaya i...kna etti. Görüşme sırasında özellikle Agesa ile bir işimin olmayacağını, böyle bir sisteme girmek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, bana sadece fon alacağımızı, üç ay denememi
17.09.2026 tarihinde hem Garanti BBVA hem de Akbank nezdindeki yatırım hesaplarım üzerinden tefas kapsamında işlem gören... thf – Tera Portföy Hisse Senedi (tl) Fonu için saat 13:30 valör kesim saatinden önce satış emri verdim. Emirlerime ilişkin saat bilgileri ve işlem kayıtlarını gösteren belgeler ta
17.09.2026 tarihinde saat 10:00–11:00 arasında Akbank mobil uygulaması üzerinden tly ve thf yatırım fonlarım için satış ...emri vermek istedim. Uygulama, bu işlemi sadece şubeden yapabileceğime dair uyarı gösterdi ve mobil kanaldan satış talimatı vermeme izin vermedi. Bunun üzerine hemen aracı kurumum
17.09.2026 tarihinde saat 10:00–10:42 arasında Akbank mobil uygulaması üzerinden thf ve doh kodlu ikişer adet, toplamda ...100.000 TL tutarında yatırım fonu satışı gerçekleştirmek istedim. Uygulamada, ilgili fon için “bu fonun alım/satımı sadece şubeler aracılığıyla yapılabilmektedir” şeklinde bir uyar
15.09.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden Akbank yatırım fonları kısmından tera TP2 fonu satın aldım. 16.09.2026, 17.0...9.2026 ve 18.09.2026 tarihlerinde fonu satmak istediğimde sistem sürekli “Seçtiğiniz fon şu anda işleme kapalıdır” uyarısı veriyor ve satış işlemini gerçekleştiremiyorum. Ödemeleri
Akbank müşterisiyim ve banka hesabımda yer alan Pusula Portföy İkinci Para Piyasası Fonu’ndaki, kodu pnu olan yatırım fo...numun tamamını satmak istiyorum. Ancak Akbank mobil uygulaması üzerinden satış talimatı vermeye çalıştığımda “seçtiğiniz fona ait alım ve satım işlemleri yalnızca Akbank şubeleri a
Akbank’ın nisan ayında düzenlediği belirli yatırım fonlarından belirli tutarda alıma fon hediyesi kampanyasına katıldım.... 16 Nisan’da afo fonundan 110.000 TL tutarında alım emri verdim. Kampanya şartlarına göre 6.000 TL değerinde fon hediyesi Mayıs ayında hesabıma geçmeliydi ancak hiçbir giriş olmadı
Akbank’ta 02.03.2026 tarihinden beri yaklaşık 5 aydır d1408900 kodlu Altın Katılı Fonu’nda yatırımım bulunuyor. Yatırım ...yapmadan önce Akbank memuruyla yaptığım görüşmede, açıkça anaparamın korunmasını istediğimi belirttim ve bu doğrultuda yönlendirileceğimi düşünerek işlem yaptım. Ancak daha sonra
Nisan ayının son haftasında Akbank mobil uygulaması üzerinden bir yatırım fonu alım işlemi yapacağım takdirinde tarafıma... fon olarak para yatırılacağı taahhüt edildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen aldığım fon ve yaklaşık 25.000 TL Bu durum üzerine Akbank ile iletişime geçtim; fakat yaptığı
Akbank Mobil üzerinden şubat ayının 16–17’sinde iki kez işlem yaparak toplam 100.000 TL tutarında fona yatırım yaptım. B...u işlemi yaparken, 100.000 TL’lik fon alımına 10.000 TL tutarında kampanya sunulduğu, yalnızca belirli bir süre beklemem gerektiği söylendi ve başta bu sürenin 1 ay olduğu ifade ed
Akbank’ta ale Para Piyasası Fonu aldım. Bu fonu, istediğim zaman satabileceğim ve zamanla değer kazanacağını düşünerek t...ercih ettim. İlk aldığımda sadece bir kez alım yapmama rağmen günler geçtikçe fon adetim artıyor, toplam meblağ da yükseliyordu. Ancak her hesabıma baktığımda portföyde bu fonun ol
Akbank 6 Yıllık Yatırımcı ve Kredi Müşterisine Karşı İlgisiz Kalıyor Akbank bünyesinde 6 yıllık konut kredisi ödeyen, k...onut sigortasını bankanızdan yaptıran ve geçmişte maaş müşteriniz olmuş sadık bir kullanıcınızım. Halihazırda aktif olarak kullandığım Axess ve Visa kartlarımın yanı sıra, yatırım
19.12.2025 Cuma günü Akbank yatırım hesabımda bulunan 6.214 adet ALE fona ait ekranda +196,38 TL getiri ve %0,3 oranı gö...rünmekteydi. Ancak 22.12.2025 Pazartesi günü tekrar kontrol ettiğimde, hafta sonu fon değeri artmış olmasına rağmen aynı oran ve aynı getiri tutarının hâlâ değişmeden durduğunu gör
20 Ekim 2025 tarihinde Akbank’ta bulunan yatırım fonumu yaklaşık 26.000 TL zararla satarak pozisyonumu kapattım. Bu işle...m sonrasında zarar etmiş olmama rağmen, 12 Kasım 2025 tarihinde kârda olan bir başka fon satışımda benden standart oran olan %17,50 stopaj kesintisi yapıldı. Önceki pozisyonumu zar
Eşimin Akbank yatırım hesabında bulunan tera Portföy tly fonu ve Atlas Portföy dfı fonunda, 16.10.2025 tarihinde getiril...erde eksik yansıtma problemi yaşadık. Tly fonunda toplam 727.524,82 TL’lik tutar için TEFAS’ta %7,57 getiri görünmesine rağmen, hesabımıza %5,60 oranında getiri yansıtıldı. Benzer
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve bireysel hesabım üzerinden düzenli olarak yatırım fonu alım-satım işlemleri gerçek...leştiriyorum. Ancak, Akbank Mobil uygulamasında yatırım fonu işlemlerini bireysel olarak yapamıyor, sadece şube veya yatırım danışmanı aracılığıyla işlem gerçekleştirebiliyorum. Mo
Yaklaşık bir yıldır Akbank mobil uygulaması üzerinden tefas yatırım fonu alım-satım işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Ha...ngi fonu denesem, “Lütfen bankanızla temas kurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemlerim engelleniyor. Bu nedenle, satış ve alış zamanlarını kaçırıyor, kazanç kaybı yaşıyorum.
Akbank mobil uygulaması üzerinden aldığım 12. Serbest Fon’u satmak istiyorum, ancak 3 gündür “Şu an hizmet veremiyoruz. ...Daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Fon ile ilk kez işlem yapıyorum ve satmak istediğimde bu sorunla karşılaştım. Durumu Akbank müşteri hizmetleri ile
Akbank mobil aracılığı ile yatırım fonu aldım. Bundan 1 ay öncesine kadar bir çok defa aynı fonu aldığımdan alım girdiği...m para otomatik olarak akyatirim para piyasası fonu çekilip nemalandırılıyordu. Bu defa böyle olmadı. Cuma günü olduğu için 3 günlük nema kaybım oldu. Müşteri hizmetleri yetkilile
Akbank yatırım fonu aldım, bozmak istedim, bugün emir verdim ve bozu. İşleminden 11.679 TL kesmişler. Şaka mı bu? Biz ki...me ve neye güveneceğiz. Ayıp, bu bu kadar kesinti olamaz. Stopaj vergisi adı altında yüzde 15 kesinti oluyormuş, aylardır bir şeyler kazandırıyor diye beklediğimiz fon, ciddi bir ş
Merhaba gün içinde yatırım fonu aldım fakat iptal etme gerçekleşmedi. Ayrıca fon hesabıma da geçmedi. Bundan dolayı gere...kli işlemlerin gün içinde düzeltilmesi talep ediyorum. Yatırım fonu alıp niye iptal edilemiyor veya hesabıma geçiş yapmıyor. Bunun çözümünü yaparsanız sevinirim
Akbank'tan yatırım fonu aldım. Dünden beri para blokede aldığım şeyi de almıyor. Para öyle duruyor. Yatırım yaptığım fon... arttı. Acilen blokeyi kaldırmanızı istiyorum. Bir daha da asla Akbank'tan işlem yapmayacağım. Kendi paramı kullanamıyorum. Şu an. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum çözüm yok. Bu k
