to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. Eşimin üzerine tanımlı olan ek karta 22.12.2025 tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Ek kartı aktif olarak kullanıyoruz ve bu tutarın tarafımıza önceden açık ve net bir şekilde bildirilmediğini düşünüyorum.
Bugün Akbank müşteri hizmetleriyle görüşerek kart aidatının iadesini talep ettim ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Hem uzun süredir müşteri olmam hem de ek kart olması nedeniyle bu yanıtı kabul etmiyorum.
Eşim adına kayıtlı ek karttan kesilen 982 TL’lik kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank Gold kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak, üstelik sadece 2.000 TL limitli bir kart olmasına rağmen, aktif biçimde kullanan bir müşterinizim. 02.12.2025 tarihinde ekstreme 1.016 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın kart limitime oranla oldukça yüksek olması n...
Akbank Axess kredi kartımdan 19.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstresinde gördüm. Ekstre son ödeme tarihi de bu işlemden 10 gün sonrasına verilmiş durumda. Bu kartı aktif olarak kullanmıyorum, son 6 ay içinde toplamda yaklaşık 5.500 TL civarında bir...
Yaklaşık 11–12 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 12.12.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gör...
Akbank Axess kredi kartımdan 05.12.2025 tarihinde ekstreme yıllık kart aidatı olarak 1.149,50 TL yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu tutarın alınmasını haksız ve müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Konuyla ilgili Akbank ile iletişime geçtiğimde “olumlu yanıt veremi...
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 02.12.2025 tarihinde ekstreme 909,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının tamamının iadesini talep ettim. Yaptığım görüşme sonucunda tarafıma yalnızca ...
Yorumlar