to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Gold kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak, üstelik sadece 2.000 TL limitli bir kart olmasına rağmen, aktif biçimde kullanan bir müşterinizim. 02.12.2025 tarihinde ekstreme 1.016 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın kart limitime oranla oldukça yüksek olması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.
Bu işlem üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak kart aidatının iadesinin mümkün olmadığı söylendi. Kartı aktif ve düzenli kullanan bir müşteri olmama rağmen hiçbir çözüm sunulmaması ve iade talebimin reddedilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Düzenli harcama yaptığım ve bankanızla çalışmaya devam eden bir müşteri olarak, kredi kartıma yansıtılan 1.016 TL kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Akbank’a ait sonu 2814 ile biten kredi kartımdan 07.02.2025 tarihinde 796.50TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi ve ilgili yargı kararları gereği, kredi kartı aidatlarının hukuka aykırı olduğu defalarca belirtilmişti...
Akbank Axess kredi kartıma 10.10.2025 tarihinde 1.006 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat ödemek istemiyorum. Üstelik kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyor ve düzenli olarak fatura ödemesi gerçekleştiriyorum. Aidat iadesi i...
Akbank Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 5724) 28 Eylül 2025 tarihinde ekstreme 1.016₺ yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu kartı Ankara’da ara sıra kullanıyorum ve limiti yalnızca 2.000₺. Kartı ilk aldığımda böyle bir ücret yoktu, sonradan aidat uygulandığını düşünüyorum. Ayrıca, başka bir bankanı...
Akbank Axess kredi kartımın limiti sadece 2.500 TL olmasına ve kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen, Eylül 2025 döneminde ekstreme 1.147 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartım uzun süredir atıl durumda olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edilebilir bulmuyor...
Akbank Axess kredi kartımdan 5 Kasım 2025 tarihinde 1.000 TL kart aidatı kesildi. Üstelik kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat talep edildi. Ücretin iadesi için hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim, ancak iade yapılamayacağını söylediler ve b...
Yorumlar