to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 12–13 yıldır Akbank Axess Gold kredi kartı müşterisiyim ve kartımı her ay düzenli ve eksiksiz olarak kullanıp, hiçbir şekilde gecikme ya da aksama yapmadan ödemelerimi tamamlıyorum. Aktif esnafım, vergi kaydım mevcut ve işimle ilgili tüm ödeme, tahsilat, gelir ve gider hareketlerim de ağırlıklı olarak Akbank üzerinden gerçekleşiyor. Buna rağmen yaklaşık bir senedir mobil uygulama üzerinden yaptığım her limit artış talebim sistem tarafından otomatik olarak reddediliyor.
Limit artış taleplerim reddedilince çağrı merkezini aradım, beni şubeye yönlendirdiler. Şubeye gittiğimde kart limitimin “son limitte” olduğu, artırılamayacağı söylendi. Limit artışı için ne yapmam gerektiğini sorduğumda ise “bilmiyoruz” şeklinde bir cevap alıyorum. Aynı şekilde mobil uygulamada da net bir bilgi verilmiyor, çağrı merkezi de somut bir açıklama yapmıyor. Hiçbir taraftan neden limit artışı yapılamadığına dair açık ve anlaşılır bir bilgi alamıyorum.
Şu anda kredi kartı limitim 350.000 TL ve limitimin 800.000–900.000 TL aralığına yükseltilmesini talep ediyorum. Eğer limit artışı mümkün değilse de, bunun nedenine dair, tüm değerlendirme kriterlerinin belirtildiği, tatmin edici ve ayrıntılı yazılı bir açıklama istiyorum. Düzenli ödemelerine ve sorunsuz kart geçmişine sahip, tüm iş hareketlerini de büyük oranda bankanız üzerinden yürüten uzun yıllardır müşteriniz olarak, limit artışı talebimin yeniden ve dikkatle değerlendirilmesini rica ediyorum.
Yıllardır Akbank Axess Platinum ve Troy kredi kartlarını düzenli olarak kullanıyorum. Ayrıca bankanızdan Artı Para ve kredi ürünlerinden de faydalandım, geçmişte kullandığım kredilerimi de tamamen kapattım. Kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanmama ve ödemelerimi aksatmama rağmen, ...
Akbank Axess kredi kartıma ek kart çıkarttıktan sonra limit artırımı talebinde bulundum. Ancak talebim, “tüm bankalardaki ortak limitiniz sebebiyle olumsuz sonuçlanmıştır” şeklinde bir gerekçeyle reddedildi. Oysa limit artırımı başvurumdan önce diğer bankadaki kredi kartımı tamamen kapattım ve başka...
Akbank Axess kredi kartımı bir yıldan fazladır düzenli olarak kullanıyorum ve hiçbir şekilde gecikmiş ödeme veya takibe düşmüş bir borç durumum bulunmamasına rağmen, yaklaşık bir yıldır yaptığım tüm limit artış taleplerim reddediliyor. Başvurularımın hepsine sadece "Bankamız değerlendirmesinde oluml...
Uzun süredir Akbank Axess Gold kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim yaklaşık 2 yıldır 2.000 TL olarak tanımlı ve bu süreçte ekstre ödemelerimi düzenli olarak yaptım, hiçbir şekilde aksatma veya gecikme yaşanmadı. Artan harcamalarım, genel ihtiyaçlarım ve kartı her türlü harcamamda aktif şekilde k...
Akbank Axess kredi kartı limitimin artırılması için 12.08.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. Mevcut limitim 5.000 TL olup, 30.000 TL’ye yükseltilmesini talep ettim. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden limit artışı talebim reddedildi. Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve ...
Yorumlar