Limit Azaltmama Rağmen Akbank Kredi Kartı Limit Artışım Onaylanmıyor

Akbank Axess kredi kartıma ek kart çıkarttıktan sonra limit artırımı talebinde bulundum. Ancak talebim, “tüm bankalardaki ortak limitiniz sebebiyle olumsuz sonuçlanmıştır” şeklinde bir gerekçeyle reddedildi. Oysa limit artırımı başvurumdan önce diğer bankadaki kredi kartımı tamamen kapattım ve başka bir kartımın da limitini ciddi oranda düşürdüm (toplamda 1,5 milyon TL’lik limit azaltımı yaptım). Buna rağmen Akbank, bana ekranda sunduğu limiti kullanmamı hala onaylamıyor.

Sadece Axess kartım ve ona bağlı ek kartım mevcut, her ikisi de aktif olarak kullanılmakta. Ayrıca, herhangi bir ödeme gecikmesi veya finansal sorunum da bulunmuyor. Limit artırımı talebimde bankanın belirlediği tutarı talep ettim, özel bir rakam belirtmedim. Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece ortak limit gerekçesini ilettiler, başka bir çözüm ya da öneri sunulmadı.

Diğer bankalardaki limitlerimi ciddi oranda düşürmeme rağmen, Akbank’ın bana sunduğu limit artışını kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.