Donma Ve Koyu Ekran Sorunları Nedeniyle Eski Akbank Yatırımcı Uygulamasının Açık Kalması Gerekiyor

Murat

01 Nisan 12:50

Akbank’ın yeni TradeAll Android uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri ciddi sıkıntılar yaşıyorum ve özellikle eski “Akbank Yatırımcı” uygulamasının kapatılmamasını talep ediyorum.

Yeni TradeAll uygulamasında ilk günden beri donmalar, zor çalışan ekranlar ve özellikle izleme ekranında rahatsız edici bir kullanım deneyimi var. Renkler çok koyu ve yoğun, grafik ve izleme ekranı okunabilirlik açısından oldukça zayıf. Eski Akbank Yatırımcı uygulamasındaki sade ve net görünüm, bu yeni uygulamada maalesef yok ve işlem yaparken göz yoran, kullanımı zor bir ekranla karşılaşıyorum.

Eski program gayet sorunsuz ve kullanıcı dostuyken, neden bu kadar problemli bir uygulamayla değiştirildiğini anlamakta zorlanıyorum. Benim beklentim, eski Akbank Yatırımcı uygulamasının tamamen kapatılmaması, yatırım işlemlerini oradan da sürdürebilmem ya da en azından yeni TradeAll uygulamasının eski uygulamadaki sadelik ve kullanılabilirlik seviyesine getirilmesi yönündedir.

Yatırım yapan müşteriler olarak, alıştığımız ve memnun olduğumuz bir program dururken bu kadar sorunlu bir uygulamaya mecbur bırakılmak istemiyoruz. Geri bildirimlerimizin dikkate alınmasını ve eski uygulamanın açık kalmasını ya da yeni uygulamanın acilen iyileştirilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İphone'da Akbank Uygulamasında Yeni Kişi Ekleyememe Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

Furkan

Akbank

02 Ağustos 2025 09:53

1.401

Akbank mobil uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum. Yaklaşık 4-5 gündür, para transferi sekmesine tıkladıktan sonra “yeni kişi” seçeneğine girdiğimde sayfa açılmıyor ve ekranın parlaklığı kısılıp o şekilde kalıyor. Bu nedenle yeni bir kişiye para transferi gerçekleştiremiyorum. Uygulamayı günc...

1 Destek

Yucel sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Canlı Borsa Bildirimsiz Kapatıldı Ve Tradeall TR’de Grafik Verisi Yok

Yucel

Akbank

02 Mart 10:40

415

Akbank’ın Canlı Borsa uygulamasının kapatılarak hiçbir bilgilendirme yapılmadan tradeall TR isimli tamamen farklı bir uygulamaya geçirilmiş olmasından şikayetçiyim. Ne e-posta ne SMS ne de uygulama içi bir uyarı aldım, bu ani geçişin kullanıcıya haber verilmemesi müşteriye saygısızlık olarak değerle...

Trade All Uygulamasına Erişilemiyor, Yatırımcılara Kritik Zamanlarda Sorun Yaşıyor

Gürcan

Akbank

02 Mart 10:57

307

Akbank’ın Trade ALL uygulamasına bugün boyunca iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor, ekranda herhangi bir hata mesajı da görünmüyor, sadece erişim sağlanamıyor. Özellikle savaş, aşırı dalgalanma gibi dönemlerde daha önce de benzer erişim sorunları yaşandığı için bunun yoğunl...

1 Destek

1 Yorum

Akbank Tradeall İşlemleri Hatası

Barış

Akbank

08 Ağustos 2023 17:44

568

Bugün Akbank tradeall uygulamasıyla ilgili birçok sorun yaşadım. İşlemlerim dondu, emirlerim gecikti ve uygulanmadı. Sonra hesabıma para yansıtılmadı ve saatler sonra ancak hesaba geçti. Mal satın alamadım ve satamadım. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçemedim ve saatlerce telefonda bekledim. Yatır...

Eyup sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Mobil Uygulamasında Hisse Verileri Yanlış Ve Emirler Görünmüyor

Eyup

Akbank

20 Ocak 22:50

794

Akbank Mobil iOS uygulamasının yatırım sayfasında yaklaşık 2–3 haftadır hisse senetleriyle ilgili verilerde ciddi hatalar yaşıyorum. Uygulamada hisse senetleri, portföy bilgileri ve emirler kısmı sık sık yanlış görünüyor. Alım emrim gerçekleştiği halde ilgili hisse portföy listesinde görünmüyor. Ba...

1 Destek