Akbank sıkıntı

Akbank banka kartım 4 gündür bloke durumda olduğu için kartımı kullanamıyor ve mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum. Kart şifrem olmadığı ve kartım bloke olduğu için müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, bu nedenle hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arama...

Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve Adana Sarıçam Osmangazi Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemizde Akbank’a ait hiçbir ATM olmadığı için temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştirmekte ciddi zorluk yaşıyorum. Para çekme ve yatırma işlemleri ile kredi kartı ödemesi gibi rutin işlemler için sürekl...

17.11.2025 tarihinde Akbank Ankara/Çankaya şubesinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, s1935058 numaralı hayat sigortası poliçesi tarafıma düzenlendi ve 16.287,01 TL tutarında bir ücret hesabımdan tahsil edildi. Hayat sigortası poliçesi, maddi açıdan üzerimde ...

Ayvalık İcra Dairesi tarafından Akbank hesabıma yaklaşık 3-4 gündür bloke konuldu. 2025/1**17 numaralı dosya ile ilgili herhangi bir ödeme yapmadım ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Bloke nedeniyle TOKİ başvurumun ücretini yatırmam gerekiyor ve iki gün içinde ödeme sürem dolacak. Engelli bir vatan...

03.10.2025 tarihinde saat 11:03’te telefonuma Akbank tarafından “%0 faizli Ticari Artı Para kullanma fırsatı” kampanyası ile ilgili bir SMS gönderildi. Kampanya kapsamında, 10 gün boyunca faizsiz olarak Ticari Artı Para kullanabileceğim belirtildi. Aynı gün mobil uygulama üzerinden başvurumu yaptım ...

Akbank mobil uygulaması üzerinden 18 acn 221 plakalı aracım için HGS başvurusu yaptım ve toplamda 810 TL bakiye yükledim. Ayrıca HGS etiketi için de 190 TL ücret ödedim. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen HGS etiketim hâlâ kuryede ve tarafıma ulaşmadı. Bunun yanında, yüklediğim 810 TL'nin sadece ...

Yaklaşık 1 aydır Akbank mobil uygulaması ve şubesi üzerinden vadeli hesabımdan vadesiz hesabıma para aktarırken, kendi hesaplarım arasında işlem yapmama rağmen ücret kesiliyor. Ayrıca, başka bir bankaya yüksek tutarda EFT yapmak istediğimde ise sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum ve şubede de he...

21 Ekim 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan başka bir banka hesabıma para transferi yapmak istedim. NFC özelliğini kullanarak işlem gerçekleştirmek istedim ancak uygulama sürekli hata verdi ve işlem tamamlanamadı. Banka sistemlerinde sık sık hata yaşandığı için şubeye y...

Merhaba, Akbank Axess kredi kartı borcum vardı ve bazı sağlık sorunlarım nedeniyle bir süre çalışamadığım için ödemelerimi zamanında yapamadım. Bankadan telefonuma 17’si son ödeme tarihi olarak mesaj geldi. O gün bankaya gidip asgari ödeme miktarı olan 3.700 TL’yi yatırmak istedim, fakat hesabımda 3...

Akbank kredi kartı ödemeleriyle ilgili yaşadığım sıkıntıya 3 gündür çözüm üretemiyorlar. Kredi kartımın ekstre kesim tarihi aralığında asgari ödemesini yaptım. Daha sonra kesim tarihi aralığından sonraki 1 hafta içerisinde kalan borcu ödememe rağmen borç miktarı düşmedi. Müşteri temsilcisi ile görüş...

Akbank, 15 Ekim 2025 tarihli adıma özel kredi oranı ile ilgili olarak 0,99 oranla 30.000 TL'ye kadar 12 ay vadeli kredimi aynı gün, 15 Ekim 2025 saat 23:59'a kadar kullanabileceğim bir kampanya tanımladı. Kampanya mesajına tıkladığımda uygulamada 0,99 oranı göründü; fakat kullanmaya karar verdiğimde...

22.07.2025 tarihinde bilgim dışında, İngiltere üzerinden amazon.co. uk adresinden Axess kartımla toplamda 32.437,99 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemlerden sadece 19.711,17 TL’si iade edilmiştir, kalan tutarın iadesi için ise uzun süredir net bir açıklama yapılmamakta ve sürekli “değerlen...

16.10.2025 tarihinde Marmaris Çarşı’daki Akbank ATM’sine para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında “üzgünüz sıkıntı oluştu” şeklinde bir hata mesajı aldım ve yatırdığım para hesabıma geçmedi. Bu benim son paramdı ve şu anda Marmaris’te mahsur kaldım, başka bir ulaşım imkanım yok. Durumu hemen Akb...

Akbank kredi kartımın ekstresini asgari tutarın altında ödemekle suçlanıyorum. 19/09/2025 tarihinde Akbank tarafından; "Değerli Akbank'lı, 7232 ile biten kart ekstrenizi 2 kez üst üste asgari tutarın altında ödediniz. 3. Kez asgari tutarın altında ödeme yapmanız halinde, ilgili kanun çerçevesinde ...

13 Ekim 2025 tarihinde Instagram’daki “Diecasto00 (maket dünyası)” adlı sayfadan üç adet araba maketi siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 5.400 TL olup, ödemeyi kendi Ziraat Bankası hesabımdan, karşı tarafın Akbank hesabına EFT ile saat 15:09’da gönderdim. Sipariş ve ödeme işlemlerine dair deko...

10.10.2025 tarihinde Axess Klasik kartımın sonu 1906 ile biten numarasına, üyelik ücreti adı altında 909,5 TL yansıtılmıştır. Kartımın toplam limiti sadece 1.500 TL’dir ve yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Daha önce de benzer bir sıkıntı yaşamıştım. Bu ücreti ödemek istemiyorum ve tarafıma iadesini ta...

Yaklaşık 1 aydır Akbank mobil uygulamasında EFT limitimi artırmak istediğimde, kimlik kartı okutma adımında sorun yaşıyorum. Kimlik kartımı uygulama üzerinden defalarca başarılı şekilde taramama rağmen işlem tamamlanmıyor ve limit artırımı gerçekleşmiyor. Bu nedenle şubeye başvurdum ancak onlar da b...

Akbank Gazi Mahallesi şubesinde son 1 aydır sürekli olarak hizmet almakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Şubede genellikle çok az müşteri olmasına rağmen işlemler aşırı yavaş ilerliyor; örneğin, sadece iki müşteri olmasına rağmen para çekme işlemi için bir saatten fazla beklemek zorunda kalıyorum. Bu du...

13 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili olarak, 2.400 TL tutarındaki iade hala Axess kredi kartıma yansıtılmadı. İlgili sipariş numaram: 5226******32. İade işlemini başlattıktan sonra defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aradım, harcama itiraz formu do...

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 3 yıl önce Kırıkkale Merkez şubesinden aldım. Kartı kullanmaya başladıktan bir süre sonra kartın üzerindeki yazıların silindiğini fark ettim. Bu durum nedeniyle özellikle internet alışverişlerinde kart bilgilerimi okumakta zorlanıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Soru...

Akbank Beşyüzevler İstanbul şubesinde maaş müşterisi olarak kullandığım Axess kredi kartımın limit artırımı konusunda yaklaşık altı aydır sorun yaşıyorum. Düzenli olarak fatura ödemelerimi ve para giriş-çıkışlarımı sorunsuz şekilde gerçekleştiriyorum. Bu süre zarfında belirli aralıklarla limit artır...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 9849) 16/09/2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır kullandığım bu kart için, herhangi bir bilgilendirme veya taahhüt olmaksızın alınan bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ...

16 Eylül 2025 tarihinde saski web sitesinden fatura ödeme bölümünden Akbank kartım ile Sakarya Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne (saski) ait 2.642.76 TL tutarında su faturası ödemesi yaptım. Banka onay kodum: 5259******91. İşlem üzerinden neredeyse 24 saat geçmesine rağmen ödeme hâlâ provizyonda bekliyo...