to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Üsküdar Fıstıkağacı mevkiindeki Ziraat Bankası ATM’sine, VakıfBank banka kartımı kullanarak 10.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem neredeyse tamamlanmak üzereyken ATM paramı içine aldı ve tutar hesabıma geçmedi.
Olayın ardından defalarca çağrı merkezini arayarak paramın iadesini talep ettim. Devlet bankalarının ATM’lerini ortak kullanabildiğimiz için VakıfBank, konuyu Ziraat Bankası’na bildirdiklerini söylüyor. Ancak Ziraat Bankası tarafından tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi ve 10 gündür param hesabıma aktarılmadı.
Bu süreçte benim hiçbir hatam olmamasına rağmen paramın Ziraat Bankası’nda bekletildiğini düşünüyorum. 23.03.2026 tarihli bu işlemle ilgili tutulmuş çağrı merkezi kayıtlarım da bulunmaktadır. 10.000 TL’nin, yaşanan gecikme nedeniyle oluşan gecikme bedeli/faiz kaybı da dikkate alınarak, ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
03.03.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Ziraat Bankası’na ait bir bankamatikten para yatırma işlemi yaparken bankamatik paramı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Ekranda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan işlem sonlandı ve 37.900 TL hesabıma yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini araya...
Cuma günü saat 16:00 civarında Ümraniye Belediyesi önündeki VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma QR ile para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı fakat işlemi tamamlamadı ve para hesabıma geçmedi. Yaklaşık 4.200 TL tutarındaki bu para ATM tarafından alınmasına rağmen üzerinden üç gün geçm...
15.02.2026 tarihinde saat 19:34 sularında Ziraat Bankası Üçkuyular Şubesi’ne ait ATM üzerinden, VakıfBank hesabıma yatırmak üzere toplam 2.100 TL tutarında nakit girişinde bulundum. İşlem sırasında ATM önce 900 TL’yi, ardından “ilave para” uyarısıyla kalan kısmı kabul etmiş, ancak toplam parayı iade...
Merhaba, 14.12.2025 tarihinde saat 20:37 civarında Nevşehir Gülşehir’de bulunan Ziraat Bankası ATM’si üzerinden para yatırma işlemi yapmak isterken, ATM’de meydana gelen arıza nedeniyle yatırmak istediğim tutara bloke konulmuş, ancak söz konusu tutar hesabıma yatırılmamıştır. Para yatırma sırasın...
Yorumlar