Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ziraat Bankası ATM'sinde Yatırılan 10.000 TL Hesaba Yansımadı Ve İade Talebi

profile
01 Nisan 17:07
416

23.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Üsküdar Fıstıkağacı mevkiindeki Ziraat Bankası ATM’sine, VakıfBank banka kartımı kullanarak 10.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem neredeyse tamamlanmak üzereyken ATM paramı içine aldı ve tutar hesabıma geçmedi.

Olayın ardından defalarca çağrı merkezini arayarak paramın iadesini talep ettim. Devlet bankalarının ATM’lerini ortak kullanabildiğimiz için VakıfBank, konuyu Ziraat Bankası’na bildirdiklerini söylüyor. Ancak Ziraat Bankası tarafından tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi ve 10 gündür param hesabıma aktarılmadı.

Bu süreçte benim hiçbir hatam olmamasına rağmen paramın Ziraat Bankası’nda bekletildiğini düşünüyorum. 23.03.2026 tarihli bu işlemle ilgili tutulmuş çağrı merkezi kayıtlarım da bulunmaktadır. 10.000 TL’nin, yaşanan gecikme nedeniyle oluşan gecikme bedeli/faiz kaybı da dikkate alınarak, ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

ziraat-bankasi-atmsinde-yatirilan-10000-tl-hesaba-yansimadi-ve-iade-talebi-1.jpg
01 Nisan 17:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Kenan
Kenan
11 Nisan 18:33

Süre çok uzundu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM'de Para Alındı, Hesaba Yansımıyor; İade Ve Açıklama Bekliyorum

profile
23 Şubat 13:49
420
1
Hamit sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat ATM’sinde Bağlantı Sorunu Nedeniyle 4.400 TL İadesi Gecikti

profile
03 Şubat 15:31
842
Ziraat ATM’sinde Bağlantı Sorunu Nedeniyle 4.400 TL İadesi Gecikti
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası ATM’sinde 55.000 TL Para Yatırma Sorunu Ve Geri Dönüşte Gecikme

profile
30 Ocak 23:54
940
Ziraat Bankası ATM’sinde 55.000 TL Para Yatırma Sorunu Ve Geri Dönüşte Gecikme

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri