to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Ekim’den bu yana Akbank Korupark şubesi üzerinden Aksigorta tarafından düzenlenen 69437680 numaralı DASK poliçemin iptalini sağlayamıyorum. Satışını gerçekleştirdiğim konuta ait bu poliçenin, mülk satışı nedeniyle ve mükerrer DASK gerekçesiyle iptal edilmesi ve yaklaşık 1500 TL tutarındaki ücretin iadesi hakkım bulunmasına rağmen, şube iptal talebinin girildiğini ve DASK kurumundan onay beklediklerini söylüyor. Ancak DASK kurumu, iptal işleminin kendileriyle ilgili olmadığını, acentenin (yani Akbank Korupark şubesinin) bu işlemi tamamlaması gerektiğini belirtiyor. Aksigorta ile görüştüğümde ise tekrar şubeye yönlendiriliyorum. Krediyle bağlantılı olan poliçem, kredim kapatıldığı için artık iptal edilebilir durumda.
Bu süreçte herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve yaşadığım zaman kaybı nedeniyle mağdur oldum. Ücretimin hızlıca iade edilmesini, beklediğim süre için özür ve tazminat talep ediyorum. Sorunun çözülmesi için net ve hızlı bir aksiyon bekliyorum.
01 Ekim’den bu yana Akbank Korupark şubesinde 6943*** numaralı DASK poliçemin iptaliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Konut satışım sonrası, müşteri danışmanı S*** Hanım’ın yönlendirmesiyle, yeni ev sahibinin DASK yaptırması halinde eski poliçemin iptal edileceği söylendi. Yanımızdaki emlakçı, DASK’ın iptalinin mümkün olmadığını ve poliçenin zeyil ile devredilmesi gerektiğini belirtti ancak banka görevlisi bunu kabul etmedi. Danışmanın yönlendirmesine uyarak yeni DASK poliçesi düzenlendi ve iptal talebi oluşturuldu. Fakat DASK kurumu, mevcut poliçenin zeyil ile devredilmesi gerektiğini, iki poliçe olması durumunda ise sonradan yapılanın iptal edileceğini belirterek iptal talebimi reddetti.
Bu süreçte banka görevlisinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle 1500 TL tutarındaki DASK poliçesi ücretimin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer hataların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
29 Temmuz tarihinde, Aksigorta DASK poliçemin mükerrerlik nedeniyle iptali için Aksigorta’ya başvurdum. Talep edilen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim ve diğer mükerrer poliçeyi de 10 gün önce tarafınıza sundum. Görüşmelerimizde işlemin 24 saat içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak aradan 17 gün ...
16.10.2025 tarihinde Akbank Canik Şubesi’nden çekmiş olduğum konut kredisi kapsamında, bilgim ve onayım olmadan gece saat 02:30’da hesabımdan 4.371 TL “Aksigorta Akkonut Plus Paket Sigorta Poliçesi” adıyla para çekildi. Açıklama kısmında “02554yo4142862100000 Aksigorta poliçe prim ödemesi” ifadesi y...
2023 yılında kullandığım konut kredisi kapsamında zorunlu deprem sigortası (DASK) yaptırmıştım. Ancak 2024 yılında, bilgim ve onayım dışında Aksigorta tarafından ev eşyası sigortası poliçesi oluşturulduğunu öğrendim. Bu sigorta hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamı...
Geçen sene Akbank’tan konut kredisi kullandım ve kredi işlemleri sırasında yalnızca DASK ve hayat sigortası yaptırdım. Ancak daha sonra bilgim ve onayım dışında adıma Aksigorta tarafından “Akkonut Plus” poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 2029 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu poliçeyle ilgili o...
Aksigorta tarafından konut sigortası poliçem (No: 410726115) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi çektiğimden bu yana 2 yıldır otomatik olarak poliçe kesiliyordu. Ancak bu yıl farklı bir acenteden kendi isteğimle yeni bir poliçe yaptırdım ve bunu banka şubesine de ilettim. Buna rağmen Ak...
Yorumlar