to read complaints and reviews, or file yours.1
Chip-Para Kampanyasında 1500 TL Puanım Kartıma Yüklenmedi
Axess kartımla katıldığım Chip Para Festivali kampanyası kapsamında 1.500 TL chip-para kazanmam gerekiyordu ancak kampanya dönemi sonunda puanlarım kartıma yüklenmedi. Harcamamı 30 Mayıs tarihinde yaptım ve kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde herhangi bir chip-para tanımlanmadı.
Kartımın sonu 49 ile bitiyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunum çözülmedi ve chip-paralarım hâlâ yüklenmedi. Kampanyaya güvenerek harcama yaptım, mağduriyet yaşıyorum.
Hak ettiğim 1.500 TL chip-paranın en kısa sürede kartıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
