Akbank çalışan

Akbank nezdinde adıma kayıtlı vadesiz hesabımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 16.08.2026 tarih...inde, genel müdürlükten gelen bir talimat olduğu söylenerek şubeye gitmem gerektiği bilgisi verildi. Bunun üzerine İstanbul Bağcılar’daki 0435 Bağcılar şubesine gittim ve hesabımın...

Yaklaşık 10 gündür Akbank müşteri hizmetleriyle hem kredi kartı limit güncelleme talebim hem de sigorta iptali için defa...larca uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Müşteri temsilcilerinin hem bilgisiz hem de yetersiz kaldığını, süreçleri doğru yönetemediklerini görüyorum. Sigorta ipta...

11.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında eşim ve küçük kızımla birlikte Akbank Küçükçekmece Tepeüstü şubesine iki adet ...hesap açtırmak için gittim. Gişeden sıra numarası aldım ve yaklaşık 20‑25 dakika bekledikten sonra nihayet sıram geldi. İ*** V**** isimli gişe çalışanına işlemlerimizi ilettim, ken...

Akbank Gemlik şubesi üzerinden Bursa Banka Alacakları İcra Dairesi’nde yaklaşık 1 yıldır devam eden bir icra dosyam bulu...nuyor. Dosyada görünen borç tutarı 271.187,46 TL civarında. Borcumu tek seferde ve peşin olarak kapatmak istediğim için dosyayı takip eden avukat Ö**** B********’ye ulaşmaya çalışı...

Akbank’ın mobil şifre yenileme sisteminin bu kadar kusursuz bir şekilde çözümsüzlük üretmek üzere tasarlanmış olması ger...çekten dikkat çekicidir. Mobil şifremi unuttum. Müşteri hizmetlerine ulaşabilmem için benden mobil şifrem veya kart şifrem isteniyor. Mobil şifremi zaten bilmediğim için arıyorum,...

Yaklaşık 25 yıldır Akbank müşterisiyim. Bu kadar uzun süredir bankanızla çalışan bir müşteri olarak son dönemde altın iş...lemlerinde yaşadığımız durumdan ciddi şekilde hayal kırıklığı duyuyorum. Eşimin Akbank hesabı üzerinden gerçekleştirdiğimiz altın işleminde, Akbank Mobil'deki ALT/USD ve ALT/TRY a...

Akbank Bodrum şubesine hesabımı kapatmak için geldim, ancak ciddi şekilde personel yetersizliği ve ilgisizlik ile karşıl...aştım. Gişede sadece bir çalışan vardı ve kendisi hesap kapatma işlemini yapamayacağını, bireysel taraftan sıra almam gerektiğini söyledi. Şubede tek bir müşteri bile olmamasına r...

07.09.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Konya Zafer Sanayi Akbank şubesine kredi vadesini değiştirme ve uzatma konusun...da bilgi almak için gittim. Şubede kredi ve bireysel işlemlerle ilgilenen, adının N**** olduğunu duyduğum gözlüklü bayan personelin tutumundan son derece rahatsız oldum. Görüşme s...

Akbank müşterisiyim ve bankanızda bulunan hesabıma şu anda hiçbir kanaldan erişemiyorum. Ortada bir bloke, güvenlik şüph...esi ya da tarafıma iletilmiş herhangi bir kısıtlama yok, sorun tamamen bankanın kendi tasarladığı sürecin çıkışsız olması nedeniyle yaşanıyor. Mobil şifremi hatırlamadığım için mo...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartı kullanıyordum. 11 Haziran tarihinde “bankamızın ...politikaları gereği tarafınızla iş ilişkisinin sonlandırıldığı” şeklinde bir mesaj alarak, hiçbir açıklama yapılmadan hesabım ve ürünlerim sorgusuz sualsiz kapatıldı. Bu kapatma sı...

Akbank ile yeni çalışmaya başladım ancak telefon bankacılığı konusunda ciddi bir problem yaşıyorum. Telefon bankacılığın...ı kullanmak istediğimde benden mobil onay isteniyor, fakat telefonumda herhangi bir mobil onay bildirimi çıkmıyor. Akbank uygulaması üzerinden onay vermem söyleniyor ama uygulama i...

Akbank’ta bulunan gecikmeli ihtiyaç kredisi borcumla ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 28 Ağustos... tarihinde banka tarafından arandım ve en az 40 günü aşan kredi borcum için benden iki taksitlik, yaklaşık 40.000 TL’yi aşkın bir tutar için ödeme sözü istendi. Görüşmede sadece bu...

Kastamonu Nasrullah Akbank şubesinde yer alan dairemle ilgili tapu işlemim ...sırasında, 2005 yılındaki satıştan kalma ipotek kaydının halen üzerimde old...

Yıllardır başka bir bankayla sorunsuz çalışan bir işletmeyim, Akbank’ın kampanyası olduğu söylenince dükkanımın POS ciha...zını Akbank’a taşıdım ve şu anda bundan dolayı çok pişmanım. İş yerime verilen Akbank POS cihazı saatlerdir çalışmıyor, ekranda sadece işlem menüsü görünüyor ve ödeme alamıyorum. ...

Akbank sitesi ve dolaylı olarak Hangikredi platformundan şikayetçiyim. 18 Temmuz 2026'da hangikredi.com sitesinden gördü...ğüm "Akbank %0 Faizli 100.000 TL Kredi" reklamına tıklayarak ilk müşteri oldum. Müşteri olmak son derece kolaydı. Yaklaşık 15 dakikada canlı görüşme desteğiyle Akbanklı oldum. Faka...

21.08.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan bir Akbank ATM’si üzerinden Kuveyt Türk kredi kartı borcumu ödemek içi...n 9.600 TL yatırmaya çalışırken para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlemi öğle saatlerinde, yaklaşık 13.00–14.30 arasında gerçekleştirdim ve ekranda yaşanan sorun nedeniyle i...

Sancaktepe-Sarıgazi şubesinde bugün hesap kapatma işlemi için nişanlımla gittim. Zaten süreç çok uzun sürdü buna rağmen ...4. Yönlendirildiğimiz masadaki Bireysel'den Z***** Hanım nişanlımla yanında benim de olmama rağmen hitap konusunda ikiledi. 3 masada bu sorun olmamışken Z***** Hanım yaşça da büyük...

Akbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabıma, 14.03.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası’ndan M******* Y***** isimli tanımad...ığım bir kişiden 1.000 TL para gönderildi. Bu kişiyi tanımadığım ve bu tutar bana ait olmadığı için, aynı gün Akbank müşteri hizmetlerini arayarak paranın gönderene iade edilmesini...

24.08.2026 tarihinde saat 02.46 civarında Akbank ATM’sinden kartsız işlemle T. C. Kimlik numarası üzerinden 1.500 TL tut...arında para gönderme işlemi yaptım. Parayı Akbank müşterisi olan H**** I*** adına gönderdim ancak gönderdiğim tutar karşı tarafın hesabına geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak...

Akbank’a ait yaklaşık 2.600 TL limitli Axess kredi kartıma 3.000 TL ödeme yaptım, kartımda yaklaşık 300 TL civarında fai...z kalmıştı, onu da ödeyip kartımı kapattım. Buna rağmen daha sonra tarafıma 1.400 TL “kart ücreti” adı altında borç çıkarılmış. Bu borçla ilgili olarak Akbank’ı aradığımda sisteml...

Akbank’ın Üniversiteli Akbank kapsamındaki “Üniversiteli Harçlık / Kazandıran Harçlık Hesap” kampanyasına vadesiz hesabı...m üzerinden Mayıs 2026 ayında katıldım. Akbank mobil uygulamasındaki kampanya ekranında halen “katıldın” ibaresi açık şekilde görünmekte. Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında kampany...

Akbank Axess kredi kartıma 18.08.2026 tarihinde kesilen ekstreme, hiçbir şekilde geriden gelen borcum ve faizli bir işle...mim olmamasına rağmen “toplam dönem faizi” adı altında 1.196,67 TL tutarında faiz yansıtıldı. Bu kalem kesinlikle kabul edilebilir değil, çünkü hesap kesim gecesi sessizce ekleniyo...

Akbank müşteri hizmetlerini 17 Ağustos Pazartesi günü vadeli hesabım hakkında bilgi almak için aradım. Görüşmem, K***** ...Hanım isimli müşteri temsilcinizle gerçekleşti. K***** Hanım tarafından tarafıma vadeli hesabımla ilgili yanlış ve eksik bilgi verildi. Neden yanlış bilgi verildiğini sorguladığım...