Akbank çalışan

Akbank müşterisi olmama rağmen, aynı iş yerinde ve aynı maaşla çalıştığımız arkadaşıma taksitli kredi için 0,99 faiz oranı sunulmasına karşın, bana aynı ürün için 4,25 faiz oranı gösterilmektedir. Arkadaşıma gelen kampanya mesajı ve ekran görüntüleri de mevcuttur. 16 Ocak tarihinde yaptığım başvuru...

Akbank Mobil uygulamasına yaklaşık 24 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “kilitlendi” uyarısı alıyorum ve hesabımda para olmasına rağmen hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak telesekreter, bilgilerimin yeterli olmadığını söyleyere...

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımda 4.400 TL bakiyem bulunuyor ve bugün, 91. günü dolduğu için müşteri hizmetlerini arayarak çözüm ve yardımcı olunmasını talep ettim. Genel hattı aradığımda beni Akbank’ın çalıştığı avukatlık bürosunun bağlı olduğu 444 5 880 numaralı hatta yönlendirdiler. Bu numar...

Akbank İpekyolu Van Şubesi’ne bugün sabah saat 09.00’dan bu yana defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi. Saatlerdir aramama karşın tek bir geri dönüş yapılmaması, şubedeki müşteri ilgisinin ne kadar düşük olduğunu açıkça gösteriyor. Bir banka şubesinin mesai sa...

Yaklaşık 10 yıldır Akbank Keçiören Şubesi ile hem limited şirketim hem de şahıs firmam üzerinden ticari olarak çalışıyorum. Aylık pos cirom 2 milyon TL civarında, banka hareketlerim ve ödemelerim düzenli; toplamda 15 yıllık bir banka geçmişim bulunuyor. Gelirim belgeli olarak 1 milyon 100 bin TL civ...

Akbank’ın kurumsal maaş müşterisiyim, çalıştığım kurumda tahmini 5 000 çalışan bulunuyor ve kurumun banka ile yaptığı anlaşmaya göre maaş müşterilerinden yıllık kart aidatı alınmaması gerekiyor. Buna rağmen 05.12.2025 tarihinde Akbank Wings kredi kartımdan 1.609 TL yıllık kart aidatı kesildi. Aynı k...

8 Ocak’ta Rüya Çocuk isimli internet sitesinden oğlum için 930 TL tutarında oyuncak siparişi verdim. Ödemeyi, sitede paylaşılan Akbank IBAN’ına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim ve alıcı adı R*** K*** olarak görünmekteydi. Ardından 205266 numaralı siparişe ait 930 TL ödemeniz gerekmektedir şeklinde...

Canlı destek yardımcı olmamakta. Ekran kaydı alıp buradan iletmeye çalıştığımda uygulamadan atıyor. Bu kadar sorumsuz ve ters konuşamazlar; işlemi çözmüyorlar, sorularımı da çözmüyorlar. Link iletiyor, ilettiği linkin açılmadığını belirtiyor. Kendisinin yardımcı olmasını talep ediyorum; bu şekilde i...

Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim. Normalde sık sık arayıp limit artışı ve kredi tekliflerinde bulunulurken, son 5 gündür kendi yapmaya çalıştığım limit artışı talebim sistem tarafından otomatik olarak reddediliyor. Bu çelişkili durum nedeniyle Akbank’tan ciddi anlamda şikayetçiyim. Te...

Emekli maaşımı, reklamlarında ve kampanya sözlerinde belirtilen promosyonlardan faydalanmak amacıyla Akbank’a taşıdım. Bu işlemi 26.09.2025 tarihinde Tekirdağ Şarköy Şubesi üzerinden gerçekleştirdim. Şubedeki görevli tüm işlemleri tamamladıktan sonra promosyon kaydımın oluşturulduğunu, gerekli şartl...

Akbank kredi kartımdan, 09.01.2026 tarihinde “Octopus Data Inc” adına önce 3.600 TL olarak görünen, daha sonra 3.748 TL’ye çıkan bir işlem yapılmıştır. Günlük hayatımda 10–50 TL gibi küçük tutarlı harcamalarda bile sanal kart limitim yetmediğinde günde 15–20 kez bildirim ve SMS göndererek rahatsızlı...

02.12.2025 tarihinde saat 11:52:18’de Akbank kartımla İzmir Çiğli’de, Katip Çelebi Üniversitesi önünde bulunan 000134 numaralı VakıfBank ATM’sinden 2.500 TL para çekme işlemi yaptım. Tutarın tamamı hesabımdan düşmesine rağmen ATM bana hiçbir şekilde para vermedi. Olayın hemen ardından en yakın Vakı...

Akbank kredi kartı başvurusunda bulundum. 17.12.2025 tarihinde başvuru yaptım, 22.12.2025 tarihinde ise kargoya verildiği söyleniyor. Bugün, 10.01.2026, hâlâ kart elime ulaşmadı. Kargo sorgulama yaptığımda, kargonun Kuryenet tarafından geleceği görülüyor, ancak hâlâ sevk aşamasında olarak gözükmekte...

Akbank maaş kartımla ATM’den kendi maaşımı çekmeye çalışırken, her tutarda keyfi kesintilerle karşılaşıyorum. 1000, 2000, 3000, 4000 ve 5000 TL gibi farklı tutarlarda denediğim her işlemde, her seferinde farklı miktarlarda kesinti uygulanıyor. Bir işlemde 50 TL, başka bir işlemde 40 TL, bir diğerind...

Uzun yıllardır maaş ödemelerimi Akbank aracılığıyla alan bir müşteri ve aynı zamanda bankanızla aynı topluluk çatısı altında yer alan bir grup çalışanı olarak, temel bankacılık hizmetlerinizden biriyle ilgili önemli bir beklentimi paylaşmak istiyorum. Yıllardır süregelen bu kurumsal bağa ve sadık mü...

8 Ocak 2026 saat 15.00 sularında İstanbul Fatih Macar Kardeşleri Caddesi No:62’de bulunan Akbank şubesinde yaşadığım olayı sizinle paylaşmak istiyorum. Şubede görevli uzun düz saçlı kadın çalışandan para yatırıp borç kapama konusunda yardım istediğimde, son derece ilgisiz ve ters bir tavırla karşıla...

Annemin internet şifresi bloke olmuştu, annemle beraber şubeye gittik. Numaratörden numara aldık fakat şüpheye düştüm yanlış yaptım diye ve sormak istedim. Etrafta güvenlik yoktu ve en müsait elemanın önün gittim. Bir bayan ile işi vardı. İşinin bitmesini bekledim. İşi bittimi farkında değildim anca...

Akbank ın musallat ettiği özçelik hukuk bürosu tarafından 2 günde bir rahatsız ediliyorum çalışmıyorum çalışmaya başladığım zaman arayıp borcumu ödeyeceğim diyorum anlamıyorlar. Çok rahatsız ediyorlar 2 günde bir aranmaz insan bu kadar anlayışsız olunmaz.

06.01.2026 saat 20:30 sularında, İstanbul’da öğrenci olan ve şu an hastalıkla mücadele eden kızıma en temel ihtiyacı olan yemeği ulaştırmak için Trendyol üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Ancak Akbank’ın SMS doğrulama sistemi, defalarca denememe rağmen çalışmadığı için bu son derece basit işlemi g...

Yurt dışında çalışan biriyim ve maaşımın bir kısmı Fransa’dan Akbank’ta internet bankacılığı üzerinden açmış olduğum Euro hesabıma aktarılıyor. 01 Ocak 2026 tarihinde Fransa’dan Euro hesabıma yapılmak istenen 700 Euro tutarındaki transfer yaklaşık bir hafta boyunca “havuzda” bekliyor, ardından işlem...

Akbank personeli, çalıştığım kuruma gelerek maaş hesabı açılışı yaptı ve bana 0 faizli kredi tanımlanacağı özellikle belirtildi. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen bu 0 faizli kredi tarafıma tanımlanmadı. Durumu mobil uygulama üzerinden kontrol etmek ve bildirmek istediğimde, uygulama önce ek...

Akbank kredi kartımda yaşadığım faiz iadesi süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ekstre kesim tarihimi değiştirdim ancak bu değişiklik ilgili ay için geçerli olmadığından, maaşım geç yattı ve son ödeme tarihinden önce hesabımda yeterli bakiye bulunmadı. Bunun sonucunda kredi kartıma y...

06.01.2026 tarihinde saat 20.29 civarında bir yakınımın çalınan WhatsApp hesabı üzerinden bana mesaj atıldı ve bu kişiyi gerçekten yakınım sandığım için İş Bankası’ndaki kendi hesabımdan Akbank’ta bulunan TR55**************************86 IBAN numaralı hesaba 12.000 TL EFT işlemi yaptım. Kısa süre so...

06.01.2026 tarihinde Kayseri Hunat Akbank şubesine hesap kapatma işlemi için gittim. İşlemim sırasında görevli çalışan kimliğimi aldı, bir süre sonra başka bir müşteriyle ilgilenirken kimliğimi geri istememe rağmen vermedi. Ardından elinde telefon, diğer elinde ise benim kimliğimle birlikte yan oday...