Kapanmış Kredi İpotek Kaydının Hâlâ Üzerimde Olması Ve Tapu İşlemlerimin Gecikmesi

Kastamonu Nasrullah Akbank şubesinde yer alan dairemle ilgili tapu işlemim sırasında, 2005 yılındaki satıştan kalma ipotek kaydının halen üzerimde olduğunu öğrendim. O dönem kullanılan krediye ait borcumu yıllar önce tamamen kapatmama rağmen, ipoteğin banka tarafından kaldırılmadığını fark ettim. Tapu müdürlüğündeki resmi senette de bu durum açıkça görülmektedir ve bu ipotek kaydı nedeniyle güncel tapu işlemlerim aksıyor.

Bu nedenle 27 Ağustos tarihinde Kastamonu Nasrullah şubesine başvurdum. Şubede Z*** Bey ilgilendi, talep edilen belgeleri kendisine iletip başka bir çalışan aracılığıyla teslim ettim. Belgelerin genel merkeze gönderildiği ve sürecin takip edileceği söylendi ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir yazılı veya sözlü geri dönüş yapılmadı, sadece “bekleyin” denilerek beklemem istendi.

Benim Akbank’a hiçbir borcum bulunmamaktadır ve borcu yıllar önce kapattığım bir krediye ait ipotek kaydının halen üzerimde görünmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Tapu işlemlerim de bu nedenle gecikmektedir. Bankanızdan, borcu kapanmış olan bu krediye ilişkin ipotek kaydının ivedilikle kaldırılmasını ve tapu işlemlerimin önünün açılmasını, ayrıca gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyet hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.