Akbank çalışan

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. 25.05.2026 tarihinde bankanızı 0507********20 numaralı hattımdan telefonla aradığım ...görüşmede, çağrı merkezi personeliniz tarafından bana “kapat ... şu telefonu” şeklinde son derece saygısız ve hiçbir şekilde kabul edilemeyecek bir hitapta bulunuldu. Bu olay üzeri...

1 Haziran 2026 saat 16:19’da Trendyol üzerinden Trendyol GO ile 221 TL tutarında market alışverişi yaptım. Ancak Akbank ...kartımdan bu işlem için benim hiçbir onayım olmadan 254 TL çekti ve hesabımdan 33 TL fazla para tahsil edildi. Trendyol uygulamasında sepet ve ödeme ekranında alışveriş tutarı net...

Akbank Axess kredi kartımın limiti uzun süredir 500.000 TL idi ve bunun yaklaşık 350.000 TL’si borç olarak kullanımdaday...dı. Gıda sektöründe esnafım ve kalan 150.000 TL’lik limitimi toptancıdan mal alımı yaparak işimi döndürmek ve düzenli ödemelerimi yapmak için kullanıyordum. Ancak 25 Nisan civarınd...

31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 14.23'te Akbank müşteri hizmetlerini 4442525 kart işlemleri hakkında yardım almak için ara...dım. 9 dakika 14 saniye süren görüşmede görüştüğüm müşteri temsilcisinin üslubundan ve yüksek sesle konuşmasından rahatsız oldum. İletişim tarzı oldukça kaba ve saygı sınırlarını z...

27 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.11’de internet üzerinden “İstanbul kart başvurusu” adı altında bir siteye giriş yaptım v...e Akbank kredi kartımdan 30 TL’lik işlem yaparken kart bilgilerimi girdim. Sitede otomatik doldur seçeneğini işaretledim, ardından cep telefonuma doğrulama kodu geldi. Bu kodu gird...

25.05.2026 tarihinde Akbank Balıkesir Sanayi Sitesi Şubesi’ne bağlı vadesiz hesabımdan, açıklamasında “030458318 numaral...ı ihtarnamenin masraf tahsilatı” yazan 98,15 TL tutarında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmış ve ayrıca hesaplarıma bloke konulmuştur. Hesaplarımda para olması...

Ankara Etimesgut Eryaman semtinde bulunan Akbank Eryaman şubenizi yıllardır kullanan bir müşterinizim. Daha önce Eryaman...’da üç ayrı Akbank şubesi varken zamanla sayının bire düşürülmesi nedeniyle son altı aydır her para yatırma işleminde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Neredeyse her gün para yatırmak iç...

Akbank kredi kartımın borcunu yapılandırdım ancak hesabımda para olmasına rağmen borcumu erken kapatma işlemini gerçekle...ştiremiyorum. 444 25 25 numaralı hattı aradığımda müşteri temsilcisi yapılandırmayı kapattığını söyledi fakat hem borcum hem de hesabımdaki bakiye aynı şekilde durmaya devam etti. ...

30 Nisan tarihinde Forum şubesinden 2 adet nevresim takımı ve 1 adet yatak örtüsü olmak üzere toplam yaklaşık 7.000 TL t...utarında alışveriş yaptım. Bugün bu ürünleri iade etmek için Trabzon Yomra cadde şubesine gittim ancak hem süreçte hem de çalışanların üslubunda yaşadığım sorunlardan dolayı mağdur...

Akbank pos kullanıyorum ve ertesi gün ödeme olacak şekilde yüzde 1,79 oranla çalışıyorduk. 22.05.2026 tarihinde yaptığım... üç adet yüksek tutarlı satışın ödemesi 23.05.2026 tarihinde hesabıma geçti ancak bu işlemlerden yüzde 3,79 oranında kesinti yapıldığını gördüm. Her ay zaten 1.250 TL pos bakım ücr...

15.05.2026 sabahı İstanbul Avcılar Reşitpaşa Akbank şubesine, hesabımdaki 80.000 TL’yi nakit çekmek için gittim. Yıllard...ır bu bankanın bireysel ve aynı zamanda ticari müşterisiyim. Şubeye girdiğimde iki bayan görevli girişte oturuyordu, hesabımdaki parayı gişeden çekmek istediğimde bana kasada para ...

Akbank’ta bulunan Artı Para borcum nedeniyle yaklaşık bir haftadır günde defalarca kez tahsilat amaçlı aranıyorum. 444 2...5 25 ve 0212 931 ile başlayan numaralardan yapılan bu aramalarda, telefondaki görevlilerin üslubu ve yaklaşım tarzı beni ciddi şekilde rahatsız etmektedir. Görüşmeler sırasında he...

Akbank hesaplarımı açıklamasız kapattığı için kredi ödememi yapamıyorum, borcumu kapatamıyorum. Yaşadığım gecikmeyi Akba...nk nasıl telafi etmeyi düşünüyor? Hesaplarını farklı kullananların hesaplara dokunmayıp 10 yıl boyunca hiç gecikme yaşamadığım borcumu ödediğim halde, uyum birimi adı altında asla ...

Akbank Axess kredi kartım ve ek kartımın iptali için yaklaşık bir aydır defalarca talepte bulunmama rağmen, kartlarım bi...lerek ve isteyerek kapatılmıyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini yaklaşık on kez aradım ve her seferinde karşıma aynı tavır çıktı: ya 571 TL kart aidatı ödemem dayatılıyor ya ...

Mart ayında Akbank nezdindeki tüm kredi borçlarımı, arabamı satarak yaklaşık 600 bin TL ödeyip kapattım. Borçsuz ve düze...nli bir müşteri olarak yeniden ihtiyaç kredisi kullanırım ve sağlıklı bir ödeme planı oluştururum diye düşünürken, borçlarımı kapattıktan yaklaşık bir hafta sonra bu kez Artı Para ...

Emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve bana 50.000 TL tutarında, 6 ay sıfır faizli kredi kampanyası olduğu söylendi. Bu kamp...anyayı telefonda G**** M**** isimli çalışan arayarak anlattı ve bu bilgilendirme sonrasında maaşımı Akbank’a geçirdim. Kampanyadan yararlanmak için başvurduğumda ise, geçmeden 6 a...

Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve SGK’lı, düzenli geliri olan bir çalışan olmama rağmen herhangi bir fırsat tanımlanma...ması ve bankacılık limiti olan ürünlerin tarafıma sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı ve ek hesap talebimde her seferinde “olumsuz, banka politikası gereği” şek...

Akbank Platinum, sonu 5442 ile biten kredi kartımdan 15.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesil...di. Uzun zamandır bu kartı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak iade ...

Erzurum Akbank Cumhuriyet Caddesi Şubesi’nde ticari hesabım bulunmakta ve hesabımla ilgili KOBİ bankacılığı bölümünde ça...lışan V***** isimli personel görev yapmaktadır. Hesap açılışım sırasında tüm işlemlerimi kendisi gerçekleştirdi, sayfalarca süren klasik banka sözleşmelerini imzaladım ancak hiçbir...

Akbank müşteri hizmetlerini şifremi unuttuğum için arıyorum karşıma sesli asistan çıkıyor ve uygulamadan şifre alın diyo...r. Uygulamaya giriyorum, sim blokesi var diyor. Sim blokesini uygulamadan kaldırmak için adımları uyguluyorum tıkanıp kalıyor. Ne müşteri hizmetlerinden canlı bir varlığa ulaşabili...

Akbank Antalya Üncü şubesi üzerinden 26.03.2026 tarihinde emekli maaşımı ba...nkanıza taşıdım ve emekli maaş taşıma kampanyası kapsamında toplam 5 adet o...

Akbank kredi kartı toplam dönem borcumu ödedim, kalan 21.000 TL’yi de iki gün sonra, 08.04.2026 tarihinde kapattım. Ödem...eyi yapmadan önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece iki günlük faiz uygulanacağı söylendi. Buna rağmen kartımdan 455 TL faiz kesintisi yapıldı. Bu kesintiyle ilgili ola...

Akbank üzerinden emekli maaş promosyonu kapsamında elektrik, internet, doğalgaz ve üç adet telefon faturam için toplam 6... adet otomatik ödeme talimatı verdim. Şubede, 5’İnci faturadan sonra kampanyaya hak kazandığım, fatura başına 2.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL otomatik fatura ödeme talimatı ö...