to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında İlçe Milli Eğitim Müdürlüğümüzün Akbank ile yaptığı anlaşma kapsamında, 12.02.2026 tarihinde okulumuza gelen Akbank görevlileri aracılığıyla BES’e yönlendirildim. Görevliler, AgeSA Hayat ve Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemine katılmamı, bunun avantajlı olacağını anlatarak ö...
Akbank İzmir Çamdibi Şubesi üzerinden AgeSA Hayat ve Emeklilik a. Ş. nezdinde bireysel plan kapsamında d974351 sözleşme numaralı Bireysel Emeklilik (BES) hesabımı 20.05.2025 tarihinde, yalnızca banka müşteri temsilcisini kırmamak adına başlattım. Kısa süre aktif kalan bu sözleşmeyi 11.12.2025 tarihi...
Akbank şubesinde başka bir işlem için bulunurken, görevli personel ısrarla çocuklarım için AgeSA Hayat ve Emeklilik bireysel emeklilik yaptırmam konusunda beni yönlendirdi. “Olmazsa çıkarsınız, bir şey olmaz” diyerek güvence verdi. Bunun üzerine iki kızım için bireysel emeklilik başlatıldı. Ancak ev...
Akbank aracılığıyla agesa bireysel emeklilik sistemi üzerinden bilgim ve onayım olmadan Şubat ve Mart aylarında iki parça halinde toplam 2.000 TL kesinti yapıldı. Bu işlemlerle ilgili bana herhangi bir onay metni sunulmadı, sözlü ya da yazılı bir onayım da bulunmuyor. Agesa firması rızam dışında ban...
"Kesinti yapılan 1.868 TL'yi geri gönderdiğiniz için teşekkür ederim."
2017 yılında Akbank şubesi üzerinden Agesa bireysel emeklilik başvurusu yaptım. Kısa süre sonra bu ödemeleri düzenli yapamayacağımı fark edip aynı yıl...
3 Şubat 2026 tarihinde Adıyaman Akbank şubesine yalnızca altın fon hesabı açtırmak ve altın alım satımı yapmak için başvurdum. Şube görevlisi, bana altın fon hesabıyla ilgili olduğunu söyleyerek bir evrak imzalattı; imza atarken bireysel emeklilik, BES ya da Agesa emeklilik sözleşmesi olduğuna dair ...
"Akbank’a izinsiz kesilen 2.400 TL tutarın iadesi için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Agesa Akbank iş birliği ile yürütülen bireysel emeklilik sistemi kapsamında hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen Akbank vadesiz hesabımdan 2.400 ...
Akbank Yenibosna Radar şubesi aracılığıyla Agesa Hayat Emeklilik üzerinden 28.08.2024 tarihinde Bireysel Emeklilik Sistemi’ne giriş yaptım. Yaklaşık 2 yıla yakın sürede 4.824 TL civarında birikimim oluştu. Maddi nedenlerden dolayı devam edemeyeceğim için 12.02.2026 tarihinde sistemden ayrılmak isted...
Akbank aracılığıyla Agesa Hayat Emeklilik’te 104359*** numaralı bireysel emeklilik sözleşmesini, güvenli bir birikim aracı olduğunu düşünerek Kasım ayından itibaren başlattım. Altın fonunda değerleneceğini umduğum birikimimden, daha ilk günden itibaren sürekli kesintiler yapıldı ve fon getirisi de d...
Akbank üzerinden Agesa ile Mayıs 2025’te bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Yaklaşık 6 aydır sistemdeyim ve her ay 1.000 TL civarında ödeme yaptım; toplamda 6.200 TL katkı payı ödemiş görünüyorum. Ancak yoğun yönetim gideri ve benzeri kesintiler olduğunu fark ettiğim için Ocak 2026 itibarıyla ...
Akbank Adana Küçüksaat Şubesi’nden kredi kullanırken, banka çalışanının yönlendirmesiyle Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katıldım. Ancak bana sadece BES’e dahil olacağım söylendi, sistemde sonradan karşılaştığım “yönetim gider kesintisi” gibi kesintiler ve ileride ödemek zorunda kalacağım tutarlar hak...
Akbank’ta maaş müşterisi olarak hesap açtırmaya gittiğimde, bana bireysel emeklilik sistemi isteyip istemediğim soruldu. Ben de “Evet, nedir?” diye sorduğumda, yalnızca belirlediğim tutar kadar hesaptan para kesileceği ve %30 devlet katkısı olduğundan bahsedildi. Bunun dışında herhangi bir ek bilgi,...
Akbank Sakarya Serdivan Şubesi’nden ticari kredi kullandığım sırada, benim adıma Agesa üzerinden otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemi başlatıldı. Bu işlem yapılırken bana, istediğim zaman sistemi iptal ettirebileceğim ve yatırdığım paranın iade edileceği söylendi, ancak 23 yıl kalmam gerekt...
Akbank şubesine giderek 25.09.2025 tarihinde oğlum için Bireysel Emeklilik Sistemi kapsamında “Plan 157 / d1140113” numaralı BES poliçesini başlattım. 3 ay boyunca ödeme yaptım ve toplamda 6.000 TL yatırdım. Ancak bu süreçte hesabımdan para kesilmeye devam etti ve yaptığım ödemelerin birikim gibi d...
Akbank İstanbul Güngören Köyiçi şubenizde, Ağustos 2025’te Agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Konut kredisi çekerken, kredi sigorta priminin kredi tutarından az kesilmesi için Agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi önerildi ve ben de yaptırdım. 6 ay sonra iptal edip ödem...
Akbank üzerinden yönlendirilerek Agesa nezdinde 1121898 sözleşme numaralı BES hesabıma Ağustos 2025’te 5.000 TL yatırarak sisteme dahil oldum. Sisteme giriş sırasında, istemem halinde sistemden çıkabileceğim ve herhangi bir kesinti yapılmadan paramın iade edileceği özellikle ifade edildi. Bu beyana ...
Akbank Mobil üzerinden kredi başvurusu yaptığımda, bilgim dışında otomatik olarak BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) ödemesi başlatıldı ve hesabımdan 10.019,44 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu işlemi iptal etmek için hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana sadece şubey...
Akbank İzmit e5 Şubesi’nde açmış olduğum altın hesabımdan, 5 aydır ciddi bir kesinti yapılıyor ve hesabı kapatmak istediğimde yatırdığım 5000 TL’yi dahi alamayacağım söylendi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabı açarken bana hiçbir ş...
31 Ekim 2025 sabahı saat 10:00 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden 10.000 TL kredi çektim. İşlem sonrasında hesabımdan “Kredim Güvende Kredili...
Agesa Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında, başından beri her ay yatırdığım 700₺’nin yaklaşık %30’u yönetim gideri olarak kesiliyor. Yatırım yapıp birikimimi artırmak isterken, bu yüksek kesintiler nedeniyle mağdur duruma düştüm. Şu ana kadar toplam 12.400₺ para yatırdım ve bunun ...
Annem A*** G**** adına, yaklaşık 20 gün önce Akbank Silifke Şubesi üzerinden bilgisi ve onayı olmadan bireysel emeklilik sistemine (BES) üye yapılmıştır. Annemin Akbank hesabından 3 ay boyunca toplamda 600 TL’lik kesinti yapılmak istenmiş, sadece 3 aylık kısmı alınabilmiş ve hemen ardından BES dondu...
Haziran ayında Axess kredi kartımdan “agesa BES” adı altında 1.000 TL tutarında bir kesinti yapılmış. Bu işlem 18 Ağustos’ta gerçekleşmiş ve ben 29 Ağustos’ta tesadüfen fark ettim. Hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmedim, herhangi bir onay, SMS veya sözleşme de almadım. Muhtemelen Akbank’ın başka ...
İşe başladığımda Akbank Kalaba Şubesi tarafından gönderilen personeller aracılığıyla banka hesabımız açıldı. Yaklaşık 45 kişi olduğumuzdan dolayı Agesa bireysel emeklilik hizmetiyle ilgili yeterli bilgi verilmemesinden ötürü ben ve birçok iş arkadaşım mağdur edildi. Bireysel emeklilik anlaşmasının o...
Akbank Tuzla İçmeler Şubesi’ne çocuklarım için hesap açtırmaya gittiğimde, bankadaki görevli bana Agesa BES’i önerdi. Özellikle ısrarla, “İptal ederseniz hiçbir kesinti olmayacak, sadece devlet katkısını alamazsınız” diyerek güvence verdi. Bu bilgiye güvenerek BES’e katıldım ve yaklaşık iki yıl boyu...
