to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında İlçe Milli Eğitim Müdürlüğümüzün Akbank ile yaptığı anlaşma kapsamında, 12.02.2026 tarihinde okulumuza gelen Akbank görevlileri aracılığıyla BES’e yönlendirildim. Görevliler, AgeSA Hayat ve Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemine katılmamı, bunun avantajlı olacağını anlatarak önerdiler. Ben de aylık 1.500 TL tutar üzerinden hem kendim hem de çocuğum için BES başlattım. Geçtiğimiz ay da ek bir birikim olsun diye ilave bir BES daha yaptım.
Geçtiğimiz hafta hesaplarımı kontrol ettiğimde, toplam kesintinin yaklaşık 3.000 TL olduğunu, buna karşılık hesabımda biriken tutarın 2.000 TL civarında kaldığını gördüm. Yalnızca yaklaşık iki ay sistemde kalmama rağmen, ilerleyen yıllara ilişkin olduğu ifade edilen 5 yıllık ücretin peşin şekilde kesildiğini öğrenmem de beni ayrıca şaşırttı. Bu tabloyu görünce sistemin benim için avantajlı olmadığını fark edip bugün tüm BES planlarımı iptal ettim. İptal sürecinde telefonla arandığımda, sadece bir BES planı için cayma hakkım olduğu, bu plandaki kesintilerin iade edileceği, diğer planlarda ise sürenin geçtiği ve hiçbir şekilde ücret iadesi alamayacağım söylendi. Toplam benden çekilen ücret 9.000 TL iken geri yatacak ücretin ne olacağı belirsiz. Benim tahminim sadece 1.000 TL geri yatacağı. 10 gün içinde bunu da göreceğim.
Bu şikâyeti yazmamın temel nedeni, okulumuza gelen Akbank görevlilerinin bana bu kadar yüksek kesintiler ve özellikle kısa sürede 5 yıllık ücret yansıtılacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapmamış olmasıdır. Elbette sözleşme maddelerinde bunlar yazıyor olabilir, fakat sahada yüz yüze bilgilendirme yapılırken bu kadar kritik bir ayrıntının özellikle ve net bir şekilde anlatılmasını beklerdim. Ben, bankanın çalışanlarına ve anlattıklarına güvenerek imza attım.
Bu paranın peşine düşmeyeceğim, bunun yerine çalıştığım kurumdaki 68 kişiye bu olaydan bahsedeceğim ve Akbank’a bu tür sözleşmelerde güvenmemeleri gerektiğini anlatacağım. Eşim ve ben maaşlarımızı şu an sizin bankanızdan alıyoruz, ancak bundan sonra borçlanmam gerekirse başka bankaları tercih edeceğim, kredi kartlarınızı iptal edeceğim, maaşım yattığı anda başka bir bankaya taşıyacağım. Zorunluluğum sona erdiğinde hesaplarımı kapatıp sizinle tüm bankacılık ilişkimi bitireceğim. Umarım yazdıklarımı herkes görür ve Akbank’a bakış açılarını da buna göre değerlendirir.
Akbank’ta maaş müşterisi olarak hesap açtırmaya gittiğimde, bana bireysel emeklilik sistemi isteyip istemediğim soruldu. Ben de “Evet, nedir?” diye sorduğumda, yalnızca belirlediğim tutar kadar hesaptan para kesileceği ve %30 devlet katkısı olduğundan bahsedildi. Bunun dışında herhangi bir ek bilgi,...
Akbank üzerinden Agesa ile Mayıs 2025’te bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Yaklaşık 6 aydır sistemdeyim ve her ay 1.000 TL civarında ödeme yaptım; toplamda 6.200 TL katkı payı ödemiş görünüyorum. Ancak yoğun yönetim gideri ve benzeri kesintiler olduğunu fark ettiğim için Ocak 2026 itibarıyla ...
20.06.2025 tarihinde Akbank şubesinde AgeSA Hayat ve Emeklilik bireysel emeklilik hesabı açtım. Banka görevlisi sistemi o kadar güzel anlattı ki, kendi rızamla katıldım; ancak caymak istediğimde hiçbir ücret iadesi yapılmayacağına dair en önemli bilgi bana kesinlikle verilmedi. Özellikle “İptal eder...
Agesa Bireysel Emeklilik sistemine Akbank üzerinden, 02.06.2025 tarihinde mobil kanaldan dahil edildim. Akbank yetkilileri beni arayarak Bireysel Emeklilik’e giriş için yönlendirdi ancak yüksek gider kesintilerinden ve detaylarından hiç bahsetmediler, ayrıca 2.000 TL chip-para kampanyası verileceği ...
Akbank şubesinde başka bir işlem için bulunurken, görevli personel ısrarla çocuklarım için AgeSA Hayat ve Emeklilik bireysel emeklilik yaptırmam konusunda beni yönlendirdi. “Olmazsa çıkarsınız, bir şey olmaz” diyerek güvence verdi. Bunun üzerine iki kızım için bireysel emeklilik başlatıldı. Ancak ev...
Yorumlar