to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank üzerinden Agesa ile Mayıs 2025’te bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Yaklaşık 6 aydır sistemdeyim ve her ay 1.000 TL civarında ödeme yaptım; toplamda 6.200 TL katkı payı ödemiş görünüyorum. Ancak yoğun yönetim gideri ve benzeri kesintiler olduğunu fark ettiğim için Ocak 2026 itibarıyla BES’i iptal ettirmek istedim.
Müşteri hizmetlerini arayıp bugün ayrıldığımda ne kadar alabileceğimi sorduğumda, hesapta 6.200 TL görünmesine rağmen hiçbir şey alamayacağım söylendi ve üzerine yaklaşık -12.000 TL gibi bir tutardan dolayı borçlu olduğum ifade edildi. Ödediğim paranın tamamını kaybetmem bir yana, bir de borçlu çıkmam bana tamamen haksız ve mantıksız geliyor.
Benden yapılan yönetim gideri ve diğer kesintilerin detaylı şekilde açıklanmasını, hesabımda görünen tutarın neden tarafıma ödenmediğinin net ve yazılı olarak izah edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Akbank ile hiçbir hesabım ve çalışmam olmadığı halde, adıma 26.11.2025 tarihinde Agesa Hayat bireysel emeklilik sözleşmesi açıldığını E-Devlet üzerinden tamamen tesadüfen fark ettim. Bu işlemle ilgili ne bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de bir onayım alındı. Durumu fark eder etmez Akbank ...
Akbank üzerinden yönlendirilerek Agesa nezdinde 1121898 sözleşme numaralı BES hesabıma Ağustos 2025’te 5.000 TL yatırarak sisteme dahil oldum. Sisteme giriş sırasında, istemem halinde sistemden çıkabileceğim ve herhangi bir kesinti yapılmadan paramın iade edileceği özellikle ifade edildi. Bu beyana ...
24.11.2024 tarihinde Akbank’tan konut kredisi kullandığım sırada, bilgim ve açık onayım olmadan Agesa üzerinden BES yapılmış. Bu BES’e ait 3.600 TL’lik iki taksit olmak üzere toplam 7.200 TL hesabımdan çekildi. Daha sonra durumu fark edip BES’i iptal ettirdiğimde ise bu kez 17.06.2025 tarihinde hesa...
15.01.2024 tarihinde kredi kartı işlemim için Akbank'a gittim, işimi hallettim. Oradaki müşteri temsilcisi bana Agesa Hayat Emeklilik ile anlaşmaları olduğunu, 1 yıllık bir BES kampanyalarının olduğunu, altın ve borsa oranında yaptıklarını, bunlar yükseldiğinde iyi bir kazanç sağlayacağımı söyledi. ...
Akbank Agesa da çocuğum için banka personeli tavsiyesi ile 4 adet BES (bireysel emeklilik) yaptırdım. Sözleşmeler yapılırken tarafıma yapılacak kesintilerden bahsedilmedi Aksine devlet katkısından fon getirilerinden söz edildi. 1 yılı aşkın süredir hesabımdan kesinti yapıldı ve şu an kontrol ettiğim...
Yorumlar