to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2026 tarihi saat 02:00’den beri Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Akbank Mobil kullanıma kapalıdır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Maaş müşterisiyim ayrıca ödemem gereken borçlarım var. Bu durum nedeniyle...
Akbank mobil uygulamasına hem Android hem de iOS cihazlarımdan giriş yaparken uzun süredir sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Neredeyse her gün sabah saat 10 civarında uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “geçici bir süre işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası çıkıyor ve giriş yapamıyorum....
Akbank mobil uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “teknik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu durum nedeniyle acil işlerim olmasına rağmen bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp ac...
Akbank mobil uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “geçici bir süre için işlemini gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sorunun telefondan kaynaklanmadığını görmek içi...
Bursa’da Akbank mobil uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Bireysel hesabıma girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatası ile karşılaşıyorum ve hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da genel bir soru...
16.04.2026 tarihinde saat 09.00’dan beri Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “geçici olarak hizmet verilemiyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor, farklı internet ...
İki gündür Akbank mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Aynı zamanda müşteri hizmetlerini aradığımda da kendi T. C. Kimlik numaramla hiçbir işlem yapılamıyor, dolayısıyla telefon bankacılığı üzerinden de hesabımla ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle hem mobil u...
"16 Nisan saat 09:00’dan beri Akbank mobil uygulamasına ve internet bankacılığına erişemiyordum, çağrı merkezine de ulaşamıyordum. Şikayetimi yazdıktan 1‑2 saat sonra uygulama çalışmaya başladı ve sorun çözüldü."
16 Nisan saat 09:00’dan beri İstanbul Maltepe’de Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Aynı zamanda web üzerinden internet bankacılığına da erişemiyorum ve çağrı merkezine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem dijital kanallara hem de telefon bankacılığına erişememem nedeniyle ciddi mağduriyet ...
Uzun süredir Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 5 aydır Akbank Mobil üzerinden hesabıma erişemiyorum ve giriş denemelerim sürekli başarısız oluyor. Bu durumla ilgili müşteri temsilcisini aradığımda, mobil bankacılığımın şube tarafından kapatıldığını söylediler. Ancak bana bunun n...
Akbank müşterisiyim ve yaklaşık 1 aydır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda benden kart şifresi istiyor, ancak kartımın geçici şifresiyle de işlem yapamıyorum. Kalıcı şifre almam için sistem beni şubeye ya da ATM’ye yönlendiriyor. Tunceli’de yaşıyorum ve bur...
Akbank’a görüntülü görüşme ile dün saat 16.00 civarında ilk kez müşteri olmak için başvuru yaptım. Görüntülü görüşmem tamamlanmasına rağmen mobil bankacılık şifrem SMS olarak tarafıma gönderilmedi ve şu anda Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Herhangi bir müşteri numarası veya başvuru num...
Akbank mobil uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Akbank Mobile giriş yapılamıyor. Sana en yakın şubemizden destek alabilirsiniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde mobil bankacılık hizmetini kullanamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri...
Akbank mobil bankacılık uygulamama iki gündür giriş yapamıyorum. Sistem üzerinde iki farklı telefon numaram kayıtlı; biri eski, diğeri ise şu an kullandığım yeni numaram. SMS alımı ve iletişim için yeni numaramı kaydetmiş olmama rağmen, giriş için gönderilen SMS’ler hâlâ eski numarama gidiyor. Bu n...
Uzun süredir Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girişte şifremi giriyorum ancak sistem kabul etmiyor. Alternatif olarak kart şifremi denediğimde ise “mevcut kartlarla bu işlem devam edilmiyor” şeklinde uyarı alıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olar...
Akbank mobil uygulamasına 17 Kasım 2025 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde sürekli “en yakın şubeye gidin” şeklinde uyarı alıyorum. Bu uyarı nedeniyle hiçbir bankacılık işlemini mobil üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu durum üzerine en yakın Akbank şubesi...
Akbank mobil uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. 1e1 bankacımla görüştüğümde genel merkezin hesaplarımda inceleme başlattığını ve bu nedenle giriş yapamadığımı iletti. Ardından müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu inceleme süreci nedeniyle hesabıma bloke koy...
Yaklaşık 10 iş günüdür Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “bilgi hatası” alıyor ve hesabım bloke olmuş durumda. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve yoğun iş temposu nedeniyle şubeye de gidemiyorum. Cihazım iPhone 16 Pro ve müşteri numaramın son 4 hanesi 7165’tir. ...
Samsung Galaxy s23 Ultra model telefonumda Akbank Mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece kırmızı bir ekran ve Akbank yazısı geliyor, şifre yazma bölümü dahi ekrana gelmiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Aynı cihazda diğer bankacılık...
Yaklaşık 1 haftadır Akbank mobil uygulamasına şifremi doğru girmeme rağmen giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için şubeye ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım, muhatap bulamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de denedim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca, bilgim ve onayım olmadan Art...
Akbank mobil uygulamasına yeni kayıt olmama rağmen giriş yapamıyorum. Uygulamaya girişim engelleniyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ancak kullanmaya uygun olmadığım söylendi ve herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Uygulamayı sorunsuz şekilde kull...
İPhone 16 Pro Max cihazımdan Akbank mobil uygulamasına dün geceden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Akbank Mobil kullanımın kapalıdır. Detaylı bilgi için 444 25 25 müşteri iletişim Merkezimizden destek alabilirsin.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ayrıca tarafıma “Değerli Ak...
Son 5 aydır sürekli sorun yaşadığım Akbank mobil uygulamasına, son 1 saattir ise hiç giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “en yakın şubemizden destek alabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunların çözümü için daha önce defalarca kez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim....
