to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan 7 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Philips 7000 serisi süpürgeyi yaklaşık bir yıldır verimli şekilde kullanamıyorum. Süpürge çok kısa bir kullanım sonrasında sürekli filtre uyarısı veriyor. Filtreyi her seferinde temizlememize rağmen uyarı devam ediyor ve cihaz düzgün süpürmüyor, hatta çoğu zaman hiç süpürmüyor diyebilirim. Çektiği toz ve kirleri geri bırakıyor ve temizlik yapmak işkenceye döndü.
Bu ürünle ilgili daha önce sadece hazne motor giriş kısmındaki plastik kırıldığı için garanti kapsamında Media Markt’a başvurmuştum, ancak o zaman da 7000 serisi için parça yerine 8000c modelinin borusunu gönderdiler. Şu anki filtre uyarısı ve çekiş gücü sorunu için ise henüz Media Markt ya da Philips müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.
Sürekli filtre uyarısı veren ve çekiş gücü neredeyse yok denecek kadar azalan bu süpürgenin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün tamirinin doğru şekilde yapılmasını, kalıcı olarak düzeltilmesini veya değişim/para iadesi gibi uygun bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Ocak 2025’te Media Markt’tan aldığım Philips 7000 serisi dik süpürgeyle ilgili ciddi bir filtre sorunu yaşıyorum. Ürünü her gün düzenli olarak kullanıyorum ve tüm yıkanabilir parçalarını temizlememe, filtresini yeni değiştirmeme rağmen kısa süre içinde tekrar “filtre dolu” uyarısı veriyor. Süpürgeni...
Philips 7000 Serisi xc7057/01 kablosuz dik süpürgeyi 2025 Temmuz ayında Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra, Eylül ayında süpürgenin boru ile gövdenin birleştiği yerdeki tırnak kırıldı ve bu nedenle boru yerinden çıkmaya başladı. Bu durum yüzünden ür...
Aralık 2022’de Media Markt’tan satın aldığım Philips dik süpürgenin önce borudaki bir parçası durduk yere kırıldı. Bu durum sonrası Philips ücretsiz parça değişimi yaptı. Ancak şimdi de süpürgenin başlığındaki dönen parça hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır dönmü...
12.03.2025 tarihinde Media Markt online sitesi üzerinden sipariş vererek Kahramanmaraş Piazza Avm mağazasından teslim aldığım Philips 8000 serisi dike...
Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi bu kış ayında Hepsiburada üzerinden aldım, henüz bir yıl bile olmadı. Ancak süpürgeyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Filtreyi temizleyip düzgün bir şekilde tekrar takmama rağmen uyarı hiç sönmüyor. Ayrıca, süpürgenin...
Yorumlar