to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde, bilgim dışında Akbank Axess Gold kredi kartımın (son dört hanesi 2060) hesabımdan 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin alınmasıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olup, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Kartım halen kullanımda ve mobil uygulama üzerinden başvuru yapmıştım.
Daha önce kartımla ilgili herhangi bir aidat ya da benzeri kesinti yaşamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir kampanya ya da harcama karşılığında aidat iadesi teklifi de sunulmadı.
Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, alınan bu üyelik ücretinin ve daha önce tarafımdan alınan aidat tutarlarının herhangi bir şarta bağlanmaksızın eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
16/08/2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi 2591) ekstresinde, bilgim dışında 1.149,50 TL tutarında üyelik bedeli kesildiğini fark ettim. Bu ücretin alınmasına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak mobil bankacılık üzerinden müşteri hizmetler...
20.09.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Kartımın son dört hanesi 2143’tür ve kartımı genellikle Akbank mobil uygulaması üzerinden kullanıyorum. Daha önce de yeni kart çıkardığımda benzer bir ücret kesilmişti. Bu konuda Akbank müşteri hiz...
10.10.2025 tarihinde, son 4 hanesi 8729 olan Akbank Axess Gold kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Kullandığım kartım için bugüne kadar herhangi bir üyelik ücreti alınmamışken, bu yıl ilk defa böyle bir kesintiyle karşılaştım. Üyelik ücreti kesintisini Akbank mobil uygul...
Akbank Axess Gold kredi kartı üyelik ücreti iadesi talebimdir. Sonu 9948 ile biten kartımdan 11/07/2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında 1.016,00 TL ücret kesilmiştir. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlan...
16 yıldır kullandığım Akbank Axess Gold kredi kartıma bu ay 1.016 TL üyelik ücreti yansıtıldı. Önceki yıllarda her defasında bu ücret tarafıma iade edilmişti. Ancak bu yıl müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ücretin iade edilmeyeceği belirtildi. Herhangi bir kampanya veya ek koşuldan da fayda...
Yorumlar