İzmir'de TurkNet Söz Verdiği 6 İş Gününde İnterneti Bağlanmadı, 15 Gün Boyunca Gecikme

Cihangir

TurkNet

12 Mayıs 12:09

24 Nisan tarihinde yapmış olduğum TurkNet başvurusu aynı gün onaylandı. 4 gün sonra bana 6 iş günü içinde internetin bağlanacağı bilgisi verildi. Bugün 12 Mayıs olmasına rağmen hala daha internetim bağlanmadı. Beni her aradıklarında "birimlere iletiyoruz" dediler fakat hiçbir ilerleme olmadı. "Ne zaman bağlayacaksınız? " diye sorduğumda ise asla net bir yanıt alamadım. İzmir'in merkezindeki daireye bir interneti 15 günde bağlayamadılar. Gerçekten pişman oldum. 6 iş günü diyerek sizi kandırmalarına da izin vermeyin.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TurkNet Aboneliği Olmayan Adreste Var Görünüyor Çözüm Sunulmuyor

Hakan

TurkNet

27 Haziran 2025 12:22

1.113

Yeni taşındığım evde internet aboneliği başlatmak için TurkNet ile iletişime geçtim. Ancak sistemde bu adreste hâlihazırda bir TurkNet aboneliği olduğu görünüyor. Oysa ki evde böyle bir abonelik kesinlikle yok. Bu durumu öncelikle e-posta yoluyla TurkNet’e bildirdim fakat herhangi bir geri dönüş ala...

turknet-aboneligi-olmayan-adreste-var-gorunuyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg

1 Destek

TurkNet Aboneliği Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Can

TurkNet

07 Temmuz 2025 12:54

1.029

20.07.2024 tarihinde sonlandırmış olduğum TurkNet internet aboneliği ile ilgili olarak bugüne kadar tarafıma, hukuk bürosu adı altında farklı numaralardan 2300₺ borcum olduğu ve ödeme yapmam gerektiği; aksi takdirde dava açılacağı şeklinde mesajlar geldi. TurkNet adı altında bana ulaşan herhangi bir...

TurkNet Abonelik Başvurumda İlgisizlik Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Abdullah

TurkNet

05 Kasım 2025 20:05

9.053

03.11.2025 tarihinde TurkNet internet aboneliği başvurusu yaptım. 24 saat içinde aranacağım ve işlemlerimin başlatılacağına dair mesaj almama rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Defalarca 0850 288 8080 numaralı hattı ve farklı numaraları aradım, ancak sürekli ...

2 Destek

Ali sonuçtan hiç memnun değil

İade Kodu Alınamadı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Ali

TurkNet

06 Nisan 16:24

878

27 Mart Cuma günü TurkNet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında modemi iade etmem gerektiği söylendi ancak tarafıma herhangi bir iade kodu gönderilmedi. Müşteri temsilcisine yazdığımda bana sadece bir adres gönderildi, fakat Aras Kargo modem iadesi için mutlaka iade kodu gerektiğini belirtiyo...

iade-kodu-alinamadi-ve-musteri-temsilcisine-ulasilamiyor-1.jpg

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Satış Hattına Ulaşılamaması Ve Abonelik Sonrası Destek Belirsizliği

Ahmet

TurkNet

27 Aralık 2025 20:02

2.362

Geçtiğimiz haftalarda TurkNet abonelik işlemleri kapsamında müşteri hizmetleri ile bir görüşme gerçekleştirdim. Bu görüşmede, mevcut aboneliğimin sona ereceği tarihte tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bugün saat 19.10 civarında in...