to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Gold kredi kartımdan, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan 18 Eylül tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyeli...k ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını, mobil uygulamadaki harcama detaylarımı kontrol ederken fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak banka müşteri hizmetleri ile görüştüğümde
Uzun süredir Akbank’tan aynı kampanya ile ilgili SMS almaktan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Yaklaşık 1 yıldır, ortala...ma iki günde bir aynı içerikte kampanya mesajı telefonuma geliyor ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu mesajların gelmesini durdurmak için tarafıma sunulan iptal ya d
Yaklaşık 5 senedir emekli maaşımı Akbank Caddebostan şubesinden almaktayım. Son promosyon güncellemesi sırasında çok kal...abalık ve gürültülü bir ortamda işlem yapıldı. Bu esnada görevli personelin anlattıklarını tam olarak duyamadım, bendeki algı “benden 15.000 TL alınacak, 17.000 TL verilecek” şekli
21.09.2026 tarihinde saat 14:25 sularında Akbank Saray şubesini telefonla arayarak kredi kartı sözleşmesi imzası hakkınd...a bilgi almak istedim. Ancak telefona çıkan görevli, “Telefondan imza atabiliyorsanız buyurun atın” şeklinde son derece özensiz ve profesyonellikten uzak bir ifadeyle konuşup konuy
Akbank’taki mevduat hesabımda yaklaşık 4 aydır sürekli eksi bakiye bulunuyor ve bu nedenle her ay ortalama 13.000 TL civ...arında faiz işliyor. Bu borcu yapılandırarak düzenli şekilde ödemek istiyorum ancak tüm başvurularıma rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bu süre içinde çağrı merkezini 5 ke
İsmim Abdullah K*******. Akbank’a emekli promosyonu için başvuruda bulundum. Bankanın benden istediği şartlara göre her ...ay yaptığım alışverişlerde 2.000 TL’nin üzerinde harcama yaptığım takdirde bana 2.000 TL ödeme yapılacağı söylendi. Ben de bu koşullara uygun şekilde harcamalarımı gerçekleştirdim.
14 Eylül’de Akbank çağrı merkezi üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında vergi ödemesi işlemi yaptım. Görüştüğüm temsilcin...in yönlendirmesiyle aynı vergi için mükerrer işlem gerçekleşti ve hesabımdan iki kez para çıkışı oldu. Durumu fark ettiğimde konuyu tekrar Akbank ile paylaştım ancak tarafıma herh
Akbank’tan yıllar önce kullanılan ve 2017 yılında tamamen kapatılmış olan konut kredisine ait tapu ipoteği, Antalya ili ...Alanya ilçesindeki taşınmazım üzerinde hâlâ Web Tapu kayıtlarında görünmektedir. Kredi kapatılırken ipoteğin kaldırılacağı bilgisi tarafıma verilmesine rağmen, bugün Web Tapu siste
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında bir kesinti y...apılmıştır. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyorum ve kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmasını haksız buluyorum. Söz konusu tutarın kredi kartı hesabıma iade edilmesini, aksi halde ka
18.09.2026 tarihinde saat 18:49 civarında İş Bankası’na ait 17179 numaralı ATM’den 15.000 TL Nakit para çektim. Bu paray...ı Fibabanka hesabıma yatırmak için, Fibabanka ile ortak kullanılan Akbank ATM’sine yöneldim. Saat 18:52 civarında Kocaeli/Darıca, Nenehatun Mahallesi, Lokman Hekim Caddesi’nde bulu
Akbank Axess öğrenci kredi kartımı üniversite yıllarımda, yaklaşık 10–15 yıl önce 250 TL limit ile aldım. Kartımı düşük ...limitli bir öğrenci kartı olarak kullandığım ve herhangi bir ek hizmetten yararlanmadığım halde, 18.09.2026 tarihinde ekstreme 271,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. K
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 4105 ile biten kartıma 06.09.2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1....504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle yüksek bir kart aidatı ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu tutarın tarafıma
17.09.2026 tarihinde hem Garanti BBVA hem de Akbank nezdindeki yatırım hesaplarım üzerinden tefas kapsamında işlem gören... thf – Tera Portföy Hisse Senedi (tl) Fonu için saat 13:30 valör kesim saatinden önce satış emri verdim. Emirlerime ilişkin saat bilgileri ve işlem kayıtlarını gösteren belgeler ta
Akbank kredi kartımla ilgili yaşadığım süreçte, müşteri temsilcisinin verdiği yanlış bilgi nedeniyle ciddi bir mağduriye...t yaşamaktayım. 3 Eylül 2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kartımın tekrar açılması için 11 Eylül’de belirli bir ödeme yapmam konusunda uzlaştık ve bu konuda
Akbank Axess kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde “aylık ücret” adı altında yaklaşık 1.200 TL tutarında bir kesinti yapı...ldığını fark ettim. Bu kartı kullanırken böyle bir ücret alınacağı konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve daha önce de bu isimde bir kesintiyle hiç karşılaşmadım. Konu i
Akbank kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan 24 Ağustos tarihinde 1.300 TL kart aidatı kesilmiştir. Kartımı yaklaşı...k 1 yıldır kullanmama rağmen bu tutarın alınacağına dair öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu kesintiyi fark ettikten sonra telefon bankacılığı üzerinden Akbank müşter
18.09.2026 tarihinde saat 23.13'te bilgim ve onayım dışında, moka united Zara giyim adına 5282 ile biten Akbank Axess kr...edi kartımdan 6.419 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafımdan gerçekleştirilen bir alışveriş değildir. Tarafıma 3D Secure şifresi gönde
Akbank Axess kredi kartım için 18.09.2026 tarihinde hesap özetime 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıt...ılmıştır. Yıllardır her sene benzer bir kart aidatı yansıtılıyor ve her seferinde iptal ettiriyordum. Bu yıl yine müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bu tutarı iptal edemeyece
Benimle hiçbir ilgisi olmayan ve internet yorumlarında dolandırıcılık numarası olduğu yazan 0 212 401 23 14 numaralı hat...tan üç gündür sürekli aranıyorum. Toplamda dört kere arandım, birini açtığımda hiçbir şey söylemeden yüzüme kapattılar. Bugün de saat 15.29’da tekrar arandım, bu kez açmadım. Şikay
Akbank Axess Gold Visa kredi kartımdan 18.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” tahsil edilmişt...ir. Bu kesintiye yönelik herhangi bir bilgilendirme ve onayım bulunmamaktadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran
19.09.2026 tarihinde Kocaeli Derince’de bulunan bir Akbank ATM’sinden kendi Enpara hesabıma 2.000 TL para yatırma işlemi... yaptım. ATM işlem sonunda makbuzumu verdi, yatırılan tutar ve işlem ücreti makbuzda gözükmesine rağmen para Enpara hesabıma hiç geçmedi. Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili Akbank t
"Teşekkürler"
Akbank kredi kartımı uzun zamandır kullanmaktayım ve bugüne kadar kart aidatı adı altında herhangi bir kesinti yapılmamı...şken, 18.09.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.504 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart numaramın sonu 5474 ile bitmektedir. Herhangi bir bilgilendirme ya
Akbank Axess kredi kartıma 11.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken b...öyle bir aidat alınacağı ve tutarın bu seviyede olacağı konusunda bilgilendirilmedim, bu nedenle bu ücreti ödemeyi kabul ettiğimi düşünmüyorum. Durumu fark eder etmez Akbank müşte
