to read complaints and reviews, or file yours.Akbank üzerinden 22 Temmuz 2026 tarihinde işsizlik sigortası yaptırdım. Sigortayı yaptırmadan önce müşteri hizmetleri te...msilcisine özellikle şartları sordum, bana 30 gün sonra işten çıkarılmam durumunda bu sigortadan yararlanabileceğim söylendi. Ancak bugün aldığım mailde, poliçe numarası 459163936
Yaklaşık 6 ay önce iş yerime gelen Akbank görevlisi kampanya olduğunu söyleyerek yazarkasama Akbank’ı tanımladı. Ben bu ...tanımlamanın iptal edilmesini istiyorum ancak hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. 444 25 25 ve 444 28 28 numaralarını defalarca aradım, tüm tuşları denememe rağmen müşteri temsil
Akbank Axess kredi kartıma, aidatsız kredi kartı seçeneği sunulmadığı ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadığ...ı halde geçtiğimiz ay 1.000 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 5868’dir. Kredi kartı başvurusu ve kullanım sürecinde aidatsız kart alternatifi t
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden “fatura ödeme talimatına davet et kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını... okuyup uygun olduğumu görerek iki yakınıma davet kodumu ilettim ve ikisi de telefon faturası için otomatik ödeme talimatı verdi. Bu talimatlar 6 Eylül Pazar ve 8 Eylül Salı tarihl
15 Eylül saat 13:30 civarında Akbank, bana ulaşamadığını belirterek izinsiz şekilde iş yerimi aramış. Bireysel bankacılı...k işlemlerimle ilgili bir konuda, benim açık onayım olmadan üçüncü kişilerle, yani iş yerimle iletişime geçilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durum iş yerimde güven kaybına y
Akbank nezdindeki Ak Yatırım hesabımda Ağustos 2026 dönemi için “borç havuzu MKK ücreti” adı altında 22,41 TL tutarında ...bir masraf yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin hesabıma neden ve hangi işlem karşılığında yansıtıldığını bilmiyorum, herhangi bir bilgilendirme, onay ya da açık bir metin de tarafıma
Akbank banka kartıma tanımlanan, size özel 3.000 TL Chip Para kampanyasının tüm koşullarını ağustos ayında şartlarda yaz...dığı gibi 5 görevden 3 tanesini (Artı Para başvurusu, yatırım görevi, mobilin Akbank'lısına katılım) eksiksiz olarak yerine getirdim. Kampanya metninde Chip Paranın eylül ayının il
Mart 2026’da emekli maaşımı Akbank’a taşıyarak 5 fatura karşılığında 10.000 TL promosyon kampanyasına dahil oldum. Ekstr...a avantaj olarak sunulan bu kampanya kapsamında faturalarımı bankaya tanımladım, bunlardan biri de internet faturamdı. Şu an internet faturam için operatör değişikliği yapmak ve s
Akbank Axess kredi kartımın kapatılmasını talep etmeme rağmen kartım kapatılmamış ve yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmadığım... kartıma yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uygulamaya bir süredir erişimim dahi yoktu, kartı aktif olarak kullanmadığım için de herhangi bir hareket beklemiyordum. Ancak bugün gel
12.06.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan Moka United/Zara isimli firmaya 5.839 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında... bir harcama yapılmıştır. İşlem, sonu 5059 ile biten ve bu olay sonrası iptal ettiğim kartımdan gerçekleşmiştir. Bütün güvenlik önlemlerim açık olmasına, normalde kendi harcamaları
Akbank’a olan kredi borcum nedeniyle Osmaniye’de hakkımda bir icra dosyası açılmıştı. Yaklaşık 3 yıl önce borcumu tamame...n ödedim ve o dönem “tamam, kapandı” şeklinde bilgilendirildim. Ancak üzerinden 3 yıldan fazla zaman geçmesine rağmen icra dosyamın kapatılmadığını, hatta hakkımda mal beyanı isten
10 Ağustos 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, birkaç adımı birlikte gerçekleştirmem...iz halinde tarafıma 3000 chip-para tanımlanacağı söylendi. Bu kapsamda bana telefon faturam için otomatik ödeme talimatı verdirdiler ve ayrıca Artı Para hesabı açtırdılar. Görüşme
Akbank kredi kartlarımda işleyen faizlerle ilgili hiçbir şekilde şeffaf bir bilgi alamıyorum. Farklı bankalardan toplam ...8 adet kredi kartım var ve bu kartların tamamında ekstrede yer alan bilgiler üzerinden faiz tutarını kalem kalem ve tutarlı şekilde kendim hesaplayabiliyorum. Ancak Akbank kredi ka
Akbank banka kartımdan yaklaşık 2 ay önce bilgim ve onayım olmadan toplam 1.500 TL tutarında harcama yapıldığını kart ek...streme yansıdığını görünce fark ettim. İşlem tarafımdan yapılmadığı halde hesabımdan çekilmiş durumda. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve harcama iti
Akbank banka kartımdan YDS PAYPAY/YDS PayPal isimli yurt dışı pos satış adı altında 12.09.2026 tarihinde saat 11.43’te i...znim ve bilgim olmadan 50,12 TL çekim yapılmıştır. İşlem detayında ters işlem yapıldı ibaresi görünse de bu harcama onayım dışında gerçekleşmiştir. Yaklaşık 4 senedir dönem dönem
Akbank’a ait 3962 ile biten kredi kartımda iki dönem asgari borç gecikmesi yaşadım. Bu iki döneme ait gecikme için SMS b...ilgilendirmesi aldım ancak daha üçüncü dönem bile olmadan, mesaj sonrası yaklaşık iki gün içinde borcumun avukata devredildiğini öğrendim. İki dönem gecikmede dosyanın bu kadar hız
14 Eylül 2026 tarihinde saat 17.00 civarında, sabit hattan Akbank adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından telefonla... rahatsız edildim. Arayan kişi, “Akbank tarafından size özel tanımlanmış sağlık sigorta poliçesini 30 bin liraya yenilemek için…” şeklinde konuşmaya başladığı anda, hile amaçlı ola
Akbank Ankara Çayyolu şubesinden Haziran 2026 döneminde geçerli olan emekli maaşı promosyonundan faydalandım. Promosyonu... anlatan banka görevlisi, mevcut her otomatik ödeme talimatım için 1.000 TL alacağımı, ayrıca yeni bir otomatik ödeme talimatı vermeme gerek olmadığını açıkça ifade etti. Benim de
13.08.2026 tarihinde Akbank kredi kartımın sonu 1203 ile biten kartımdan bilgim ve iznim olmadan 11.016 TL tutarında, 3 ...taksit olacak şekilde toplam 33.048 TL’lik işlem yapılmıştır. İşlem ekstreme moka united /teks elekt şeklinde yansımıştır. Bu harcamayı ben yapmadım ve kesinlikle onayım bulunmamak
13.09.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden vergi borcu ödemesi yaptım. Uygulamada 6.332,99 TL olarak görünen... tutarı ödedim ancak daha sonra ilgili kurumdan bu ödemenin eksik tahsil edildiği, aslında 6.342 TL tahsil edilmesi gerektiği bilgisini aldım. Yani Akbank üzerinden yaptığım işlemd
Her ay ortalama 40.000 TL kullandığım kredi kartıma yıllık üyelik ücreti 1329 TL yansıtılıyor. Ben annemin vasisi olduğu...m halde ve evraklarım tanımlı olduğu halde müşteri hizmetlerini aradığımda 3. Kişilere bilgi verilemeyeceğini söylüyorlar. 1329 TL için izin alıp bankaya gidip yüz yüze görüşmem ge
Akbank Axess kartıma tanımlı “Sana Özel” Akbank Jüzdan Chip Para kampanyası kapsamında market ve gıda harcamalarında 150... TL Chip Para kazanımı olması gerekirken, hak ettiğim Chip Para tarafıma yüklenmedi. 13.09.2026 tarihinde saat 14:16’da 6115 ile biten Axess kartımla 1.065,96 TL tutarında bir alı
Akbank’a olan borcumu tamamen kapatmama rağmen üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine karşın, hem başvuru ekranlarında hem de... KKB kayıtlarımda hâlâ “kanuni takip” göründüğünü fark ettim. Bu durum, yeni başvuru ve işlemlerimde olumsuz etki yarattığı için mağduriyet yaşamaktayım. Bu konuyla ilgili olarak
Yaklaşık 13 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. 11.09.2026 tarihinde kr...edi kartımdan 1.190 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildiğini hesap ekst
