Akbank Kredi Sigortası Yüksek Prim İadesi Ve İptal Talebi

Akbank üzerinden kullanmış olduğum kredi kapsamında 28.788,52 TL tutarında sigorta primi tahsil edilmiştir. Sigorta bedelinin oldukça yüksek olması nedeniyle mevcut poliçemin iptal edilmesini ve tahsil edilen prim tutarının tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Krediyi 19 Ekim tarihinde kullandım ve sonrasında sigorta iptal talebimi e‑posta yoluyla Akbank’a ilettim. Ancak gönderdiğim e‑postalara herhangi bir dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de belirsizlik nedeniyle endişe duymama neden oluyor.

Sigorta poliçemin iptal edilmesini ve kesilen 28.788,52 TL tutarındaki primin, yöntem fark etmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kredimi, gerekli şartları sağlayan daha uygun fiyatlı alternatif bir sigorta poliçesiyle devam ettirmek istiyorum. Konu hakkında Akbank yetkililerinden, sigorta iptali ve prim iadesine ilişkin sürecin başlatıldığını ve sonucunu gösterir yazılı bir bilgilendirme bekliyorum.

Sigorta iptal ve prim iadesi talebimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını bekliyorum. Aksi takdirde yaşadığım mağduriyet nedeniyle BDDK ve seddk başta olmak üzere ilgili resmi kurumlara şikayette bulunacağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.