to read complaints and reviews, or file yours.19 Ekim saat 14:05 civarında Ankara Aşıkpaşa Şubesi’ndeki ATM’den işlem yaparken 1.400 TL tutarındaki param ATM’de kaldı... ve bugüne kadar hesabıma iade edilmedi. İşlem sırasında özel bir hata kodu veya benzeri bir uyarı görmedim; ancak para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Yaşadığım sorunla ilg
Akbank’taki 6.000 TL’lik Artı Para limitime, kredi kartı ödememi geç yaptığım gerekçesiyle yaklaşık 1 haftadır bloke uyg...ulanıyor. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, blokajın 1–2 gün içinde kaldırılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir açılma olmadı ve limitimi kull
Akbank çağrı merkezi üzerinden yönlendirilerek Agesa Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katıldım. 6 Ekim’de BES girişimi yapt...ım, 21 Ekim’de de ödeme günüm olarak bildirilen tarihte para yatırdım. Görüşme sırasında, bu kampanya kapsamında Kasım ayının ilk haftasında hesabıma 25.000 TL Artı Para limiti tan
Akbank mobil bankacılık üzerinden tanımlanmış olan emekli promosyonumdan, 01.11.2026 tarihinde iznim ve bilgim olmadan 8...95 TL Nakit ödülün tek seferde geri alındığını fark ettim. Herhangi bir taahhüt bozma, erken çıkış ya da sözleşme ihlali bilgilendirmesi yapılmadan bu tutarın hesabımdan çekilmesi
Akbank ile Aras Unlu Mamülleri şirketim adına kullandığım pos cihazı için, yaklaşık 7 aydır hiçbir şekilde pos kullanımı... yapmamama rağmen son 3 gün içinde hesabımdan 3.500 TL “pos işlem kullanım ücreti” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesinti, uzun süredir aktif olarak kullanılmayan bir p
Axess kredi kartım bana bilgi verilmeden Akbank tarafından yaklaşık 9 ay önce otomatik olarak gönderildi ve evraklar kap...ıda imzalatıldı. Kartı ilk kez 2026 yılının 10. Ayında kullanmak istedim ve kullanır kullanmaz 2.000 TL limitli karta 1.350 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. B
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır Axess kredi kartı kullanıyorum. 19.10.2026 tarihinde kredi kart...ımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu tutarın bilgim dışında ve onayımı almadan yansıtılmasından dolayı mağdur oldum. Bu işlem sonrası Akbank müşter
Akbank’ın bilgim dışında gönderdiği Axess kredi kartı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kartı hiç talep e...tmedim, daha sonra arandığımda yıllık kart aidatı olmadığı özellikle ifade edildi, bu nedenle kartın durmasının sorun olmayacağını düşünerek kabul ettim. Bugün ise “1020 ile biten
Akbank üzerinden mobil uygulama ile, fiziki kartı ve başlangıç limiti olmayan bir kredi kartı açıldı. Elimde hiçbir fizi...ki kart yokken, sonu 7587 ile biten kredi kartıma 400 TL chip-para yüklendiğine ve 5 gün içinde kullanabileceğime dair SMS aldım. Kartım bile ortada yokken böyle bir kampanya tanım
Akbank kredi kartımla 2 Kasım tarihinde Akbank Mobil üzerinden Hazar Vergi Dairesi’ne 82.361,16 TL tutarında vergi ödeme...si yaptım. Bu tür vergi ödemelerinin faizsiz 3 taksit olarak bölünebildiği bilgisinden faydalanmak için sonrasında “Taksit İste” özelliğini kullandım. Ancak uygulamada bu işlem içi
Akbank Axess kredi kartımdan, 15.10.2026 tarihinde Food And Food Kocaeli TR isimli iş yerinden mail‑order yoluyla 52.300... TL tutarında işlem yapılmış. Bu işlem sırasında tarafıma hiçbir şifre, onay kodu ya da bilgilendirme gelmeden harcama onaylanmış ve kartıma yansımıştır. İşlemi fark ettiğim anda,
Akbank tarafından telefonla aranarak Axess kredi kartı için bir kampanya olduğu, 4.000 TL harcamaya 1.000 TL chip-para v...erildiği söylendi. Bu kampanyadan faydalanmak için özellikle Axess kart başvurusu yaptım ve kartım onaylandıktan hemen sonra talimat verildiği gibi kampanyaya katılmak için SMS gön
Akbank Axess kredi kartımı aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi günü gününe yapıyorum. Buna rağmen son ekstreme 1.504 ...TL tutarında asıl kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Geçtiğimiz yıl da aynı şekilde kart ücreti alınmış, yaptığım itiraz sonrasında 6 ay kullanım şartı ile bu ücret kartıma iade ed
29 Eylül 2026 tarihinde saat 19.33 sularında Karadeniz Mahallesi’nde bulunan 00003306 numaralı Akbank ATM’sinde kartsız ...işlem ile 12.000 TL yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Ekranda herhangi bir uyarı ya da net bir yönlendirme görmedim, işlemim başarısız olmasına rağm
Akbank kredi kartımla Migros Sanal Market üzerinden yaptığım market alışverişi iptal edildi ancak 680,29 TL tutarındaki ...iadem iki gündür hâlâ kartıma yansımadı. 01.11.2026 tarihinde karta geçmesi gereken bu iade, tüm bilgilendirmelere rağmen hesabıma düşmedi. Hem Akbank müşteri temsilcisiyle hem de
Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanan bir müşteri olarak, kartımın son kullanma tarihi dolmadan önce tara...fıma yeni kart gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Kartımın son kullanma tarihi 10/2026 olmasına rağmen, bugün ödeme yapmak istediğimde pos cihazı kartı reddetti ve sorunu bu şe
Akbank Axess kredi kartım gecikmedeydi ve kartım kullanıma kapandı. Cumartesi günü kartımın asgari tutarını ödedim, anca...k pazartesi gün sonu olmasına rağmen kartım hâlâ açılmadı. Ödememi yapmış olmama rağmen kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez a
Akbank’tan “2500 TL ve üzeri FLO alışverişine 300 TL chip-para, FLO mağazasında kullanılabilir” içerikli SMS kampanya bi...lgilendirmesi aldım. Bunun üzerine 15.10.2026 tarihinde FLO Mağazacılık ve Pazarlama’dan kredi kartımla 3.239,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında da 300 TL FLO c
06.10.2026 tarihinde Bursa Organize Sanayi bölgesindeki Akbank şubesine ait ATM üzerinden ING Bank hesabıma 60.000 TL pa...ra yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Olay sonrası hemen ING Bank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve 2895436 numara
E-Devlet üzerinden yaptığım tapu bilgileri sorgulamasında, İstanbul Pendik’te kendi adıma kayıtlı taşınmazım üzerinde Ak...bank A.Ş. lehine 25.01.2016 tarihli, 50.000 TL tutarında bir ipotek/rehin bulunduğunu gördüm. Bu ipotekle ilgili bugüne kadar banka tarafından bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi,
26.06.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla e-Devlet üzerinden MHRS sistemine giriş yaparak, randevuya gidilmediği ve ipt...ali sağlanmadığı için ödenmesi gerektiği belirtilen 102,50 TL’lik tutar için ödeme yapmak istedim. Kart bilgilerimi bu amaçla girdikten sonra telefonuma gelen SMS’te işlemin iyzico
Akbank kredi kartıma 30.10.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Son ödeme tarihi 09.1...1.2026 olan ekstreme yansıtılan bu ücreti onaylamıyorum ve bu durumdan rahatsızım. Bu ücretin, bankanızla olan çalışmama rağmen hiçbir bilgilendirme veya onayım olmadan alınmasını
Akbank kredi kartımdan 30.10.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında kredi kartı üyelik/aidat ücreti kesildi. Bu ücreti hiçbir... şekilde onaylamadım ve kesinti bilgisi bana önceden açıkça bildirilmedi. Kesintiyi fark ettikten sonra müşteri hizmetleri ile görüşüp iade talebinde bulundum ancak şu ana kadar h
02.11.2026 tarihinde Akbank hesabımdan, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen “dijital güvenlik sigortası” ad...ı altında 2.520 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir kanaldan (mobil/İnternet şube, şube, çağrı merkezi vb.) böyle bir sigorta başvurusu yapmadım, onay vermedim ve bu ürü
