to read complaints and reviews, or file yours.26.06.2026 tarihinde gece saat 04.48’de Akbank banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 5.560 TL tutarında yurt dışı pos... satışı işlemi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma ne bir SMS ne de herhangi bir şifre gelmemiş olmasına rağmen hesabımdan para çekilmiştir. İşlem tamamen bilgim dışında gerçek
Yaklaşık 2 yıl 1 aydır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 26.06.2026 tarihli ekstreme 1.329,40 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteriyim, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul edemiyorum. Durumu öğr
Akbank’ın 19–30 Haziran tarihleri arasında hesabıma özel olarak tanımladığı, SMS ile bilgilendirme yapılan QR ile ödeme ...kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 500 TL ve üzeri QR ödemelerde 2. Harcamaya 200 TL, 3. Harcamaya 300 TL ve 4. Harcamaya 500 TL chip-para verileceği açıkça belirtiliyordu.
27.06.2026 tarihinde Akbank çağrı merkezini arayarak kredi kartımla yaptığım ve taksitleri bitmiş olan internet alışveri...şimin iadesini hesabımda nasıl göreceğimi sormak istedim. Son derece basit bir konuda bilgi almak için aramama rağmen, üç farklı çalışanla görüştüm ve hiçbirinden sağlıklı bir yanı
Akbank Business kartıma tanımlı olan Juzdan uygulaması üzerinden “Amazon.com.tr’de Peşin Fiyatına 9 Taksit Fırsatı! 1 – ...30 Haziran 2026 tarihleri arasında www.amazon.com.tr’de ve Amazon mobil uygulamasında peşin fiyatına 9 taksit fırsatı” başlıklı kampanyayı gördüm. Kampanya ekranında herhangi bir “
26.06.2026 tarihinde Akbank nezdindeki Wings kredi kartımdan (son 4 hanesi 5840) bilgim ve onayım dışında bir adet yurt ...dışı pos harcaması yapılmıştır. Ekstrede işlem, “ı Design mfg limited şirketi” açıklamasıyla “yurt dışı pos satışı” olarak ve 5.604,01 TL tutarında görünmektedir. Bu işleme kesinli
Akbank kredi kartımdan internet üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan toplam 21.000 TL tutarında harcama/çekim yapı...lmış. Bu durumu ancak bugün hesap ekstrem kesilince fark ettim, işlemlerin ise yaklaşık 10 gün önce yapıldığını gördüm. Hemen Akbank müşteri hizmetlerini arayarak iznim dışında ya
Akbank kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında işsizlik sigortası yapıldığını 27.06.2026 tarihinde fark ettim. T...elefonda özellikle istemediğimi belirtmeme rağmen adımı kullanarak bu sigortanın yapılmış olduğunu ve toplamda 2.449,66 TL tutarında kesinti gerçekleştirildiğini gördüm. 22.09.202
Sonu 3045 ile biten Akbank Wings kredi kartıma Mart ayında yansıtılan 1.609,00 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirti...len kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran ku
Akbank çağrı merkezi tarafından, aranmamak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen aynı gün içinde defalarca aranarak rahats...ız ediliyorum. Bir gün içinde “artık aranmak istemiyorum” dememe rağmen üç kez arandığım oluyor. Arandığımda genellikle bankacılık uygulaması hakkında bilgilendirme veya tanıtım ya
Akbank kredi kartımla ilgili yaptığım harcama itirazlarım banka tarafından onaylanmış görünüyor ve toplamda yaklaşık 8.0...00 TL için “iade yapıldı” ifadesi yer alıyor. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen bu tutar kartıma veya hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Müşteri hizmetleri ile defala
Akbank’a yaklaşık 1 hafta önce maaş müşterisi olduğum halde bireysel ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Bankaya herh...angi bir borcum ya da ödeme sıkıntım bulunmamasına, talep ettiğim tutarın da 50.000 TL gibi cüzi sayılabilecek bir rakam olmasına rağmen başvurum reddedildi. Düzenli gelirim bu ban
Akbank kredi kartımdan 23.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Zara.com üzerinden 8.719 TL tutarında tek seferde h...arcama yapılmıştır. Bu işleme dair hiçbir şekilde onay vermedim, kart bilgilerimin nasıl kullanıldığını da bilmiyorum. Durumu fark eder etmez kartımı hemen kapattım ve Akbank üzer
Akbank’ın Harçlık Hesap kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçtiğimiz ay tarafıma kampanya ...ile ilgili bilgilendirme yapıldı, ben de şartları eksiksiz sağladım. Mayıs ayı içerisinde harçlık açıklamasıyla 20.000 TL üzeri EFT işlemlerimi gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında
Akbank kredi kartlarım ile ilgili olarak müşteri hizmetlerinden aldığım yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. Kar...tlarımı kapatacağımı söylediğim görüşmede, bana kartları kapatmama karşılığında her bir kartıma 15’er bin tl olmak üzere, 3 ay ertelemeli nakit avans verileceği net şekilde ifade e
Akbank’ta bulunan vadesiz mevduat hesabım için geriye dönük 5 yıllık hesap hareketlerimi talep ediyorum, ancak ne mobil ...uygulama ne de internet bankacılığı üzerinden bu bilgiye erişemiyorum. Sistem en fazla 1 yıllık hareket göstermeye izin veriyor, daha uzun dönem istediğimde sanki 50 yıllık arşiv b
Akbank’ın Wings kredi kartımdan 26.05 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.471,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesild...iğini hesap ekstremde gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenince Akbank müşteri hizmetlerini arayarak itiraz etmek ve detay almak is
Akbank’ın “her ay 2.000 TL harcamaya 2.000 TL iade, 5 ay toplam 10.000 TL” kampanyasına katıldım. Haziran dönemi ekstrem...e yansıması gereken 2.000 TL’lik nakit iade, kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen tarafıma ödenmedi. 3.000 TL üzerindeki 9 taksitli alışverişim, “tek seferde işlem ya
05 Haziran 2026 tarihinde saat 10.01’de Akbank kredi kartımın (son 4 hanesi 2707) üzerinden yaptığım 1.390 TL ve 999 TL’...lik iki ayrı harcamanın, tarafıma gelen SMS’e göre “isteğim doğrultusunda” 12 ay vadeli ve %3,25 faiz oranıyla taksitlendirildiği bilgisi verildi. Oysa bu yönde hiçbir talebim olma
19.06.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden, Siirt Asis Akıllı Bilet kartıma (kart no: A5A3834F000000) 490 TL... yükleme yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen bakiyem hâlâ “beklemede” görünüyor ve bu durum hem ulaşımda hem günlük hayatımda beni ciddi anlamda zor durumda bırakıyor. Yaşadığım
Akbank tarafından tarafıma Ferdi Kaza Sigortası satışı yapıldı. Görüşme sırasında bana bu sigortanın ücreti için aylık 2...00 TL kesinti olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde sigorta bedelinin yaklaşık 2.400 TL olarak tek seferde tamamının kartımdan çekildiğini gör
26 Haziran 2026 gecesi saat 03.00 civarında Akbank tarafından arandım. Sabah uyandığımda cevapsız aramayı ve bankadan ge...len mesajı gördüm. Kontrol ettiğimde Akbank Wings kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında hbo Max üzerinden 279 TL tutarında bir harcama yapıldığını, ayrıca 0 TL tutarında bir doğ
24.06.2026 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 3D Secure doğrulaması kullanılmada...n internet alışverişi olarak görünen toplam 8.009,00 TL tutarında izinsiz harcama yapıldığını fark ettim. Ekstremde işlem açıklaması Moka United / Zara giyim olarak görünmektedir.
Akbank kredi kartını arkadaşım Serkan’ın davetiyle, davet kampanyasından faydalanmak amacıyla yaklaşık bir ay önce çıkar...ttım. Kampanya kapsamında, davet ederek kredi kartı başvurusu yaptıran kişiye ve karta başvurup kullanan kişiye 1.000–1.500 TL aralığında chip-para hediye edileceği belirtiliyordu.
