Bilgilendirme Yapılmadan Hesap Ve Dijital Bankacılık Erişiminin Kapatılması

Yaklaşık 15 gündür Akbank kredi kartım ve tüm hesaplarım, hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan kullanıma kapatıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak telefonla müşteri temsilcisine bağlanmam da engellendi. Tarafıma herhangi bir belge, açıklama ya da gerekçe sunulmadı. K...

Akbank firması ile 12 yılı aşkın süreyle çalışıyorum. Akbank Tarafından Hesabım Sebepsiz Yere Kapatıldı! Akbank tarafından hiçbir gerekçe sunulmadan ve tarafıma önceden bilgi verilmeden banka hesabım kapatılmıştır. Hesabımda herhangi bir şüpheli işlem, yasal engel ya da borç durumu olmamasına rağm...

Yaklaşık bir yıl önce Akbank Artı Para hesabımın kapatılması için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşme sırasında hesabımın kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatılmamış ve her ay hesabımdan düzenli olarak Artı Para faizi tahsil edilmeye d...

01.07.2025 tarihinde Akbank Küçükyalı şubesindeki hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu konuda tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim çünkü neden kapatıldığına dair hiçbir bilgi verilmedi. Hesabımda kapat...

Bursa’daki Akbank şubesinde, hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadan tüm hesaplarımı kapatmam istendi. Şubeye gittiğimde çalışanlar da nedenini bilmediklerini söylediler ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesaplarımda herhangi bir borç, alacak veya otomatik ödeme talimatı yoktu. Akbank’ın...